Zusammenfassung der Ressource
Ciclo da Receita
- Tarifação
- Suportar Tarifação
- Configurar Parâmetros de Tarifação
- Obter Itens a tarifar
- Receber eventos de voz
- Receber eventos de dados
- Receber eventos de sms/mms
- Receber itens de Co-faturamento
- Executar Mediação de Eventos (Guiding)
- Faturamento
- Suportar Faturamento
- Suportar Tarifação de Serviço
- Configurar Parâmetros de Faturamento
- onfigurar Parametros Gerais do Faturamento
- Configurar Aliquotas e Regras de impostos
- Definir e Configurar Critérios de QA
- Gerenciar Contas e Saldos de
Clientes (CRM Financeiro)
- Gerenciar CBP
- Gerenciar FA
- Gerenciar BA
- Gerenciar Meios
de Pagamento
- Gerar Itens de Faturamento
- Gerar Registros de Uso
- Tarifar Produtos e Serviços
- Aplicar Descontos
- Aplicar Penalidades
- Calcular Impostos
- Fechar Faturamento
- Conferir Pré-Faturamento (QA)
- Gerar Relatórios de Pré Faturamento
- Corrigir Inconsistências
- Gerar Faturas
- Conferir Faturamento
- Gerar Relatórios de Pós-Faturamento
- Corrigir Inconsistências
- Liberar Emissão
- Emitir Faturas
- Criar Fatura
- Criar Nota Fiscal
- Gerar Dados para
Contabilidade
- Gerar Informações Fiscais
- Montar Arquivos para impressão
- Montar arquivos para bancos
- Montar arquivos de retorno de
Co-Faturamento
- Enviar Arquivos Faturamento
- Transmitir para printhouses
- Transmitir para bancos
- Transmitir para Co-Faturamento
- Tratar problemas de Faturamento
- Tratar Fraude
- Ressarcimento por
Inoperancia
- Gerenciar Faturamento
- Relatórios / Indicadores
- Arrecadação
- Suportar Arrecadação
- Configurar contas e regras contábeis
- Configurar Convenios Bancarios
- Tratar Recebimentos
- Executar Baixa de Pagamentos
- Receber arquivos bancários Arrecadação
- Receber arquivos bancários DD
- Executar Baixa
- Tratar críticas
- Contabilizar
- Contabilizar Faturamento
- Contabilizar Arrecadação
- Contabilizar Créditos
- Contabilizar WO
- Contabilizar Ajuste de
Competência
- Conciliar arquivos de retorno com recebimento
- Gerar Repasse (Contas a
Receber / a pagar)
- Co-Billing
- VAS
- Tratar casos de Arrecadação
- Tratar contestações / ajustes
- Gerenciar Arrecadação
- Relatórios
- Controlar limite
de consumo
- Cobrança
- Suportar Cobrança
- Gerenciar Régua de Cobrança
- Gerenciar Distribuição de Carteira
de Cobrança (Cyber)
- Executar Cenários de Cobrança
- Enviar avisos
- Suspender
- Desconectar
- Renegociar valores
(Acordo de Pagamento)
- Renegociar via CRM
- Renegociar via Cyber
- Negativar / Positivar
- Tratamento Manual de Cobrança
- Filtro (Pause)
- Inibir (Waive)
- Retirar (Stop)
- Forçar
- Gerenciar Cobrança Terceirizada
- Cyber