Zusammenfassung der Ressource
MOTIVACIÓN
- Requiere habilidades de comunicación,
comprensión de impulsos,
necesidades de los empleados.
- CLASIFICACIÓN DE IMPULSOS Y NECESIDADES
- IMPULSOS MOTIVACIONALES Influye
la concepción de su trabajo.
- MOTIVACIÓN AL LOGRO Impulso de perseguir y
alcanzar metas. Si existe un reconocimiento
personal el trabajo es mayor.
- MOTIVACIÓN AFILIATIVA Impulso a relacionarse
con los demás eficazmente, la cercanía de
amigos le brinda satisfacciones internas.
- MOTIVACIÓN HACIA LA COMPETENCIA impulso
a hacer un trabajo de alta calidad y
desarrollar habilidades propias. Se orientan a
la calidad de servicio.
- MOTIVACIÓN POR EL PODER Impulso de
influir en los demás, quieren tener un
impacto en las organizaciones, dispuestos
a tomar riesgos para conseguir poder
- METAS
- Elementos para
fijación de metas
- Aceptación de metas:
requiere de comunicación.
- Especificidad: metas claras y medibles.
- Grado de dificultad: los empleados se
esfuerzan más con metas dificiles.
- Control y retroalimentación del desempeño:
vigilancía al proceso y retroalimentación.
- DESEMPEÑO
- Herramientas para superar el desempeño deficiente
- Reabastecimiento: personal, presupuesto y autoridad política.
- Reentrenamiento: Capacitaciones, cursos.
- Reajuste: combinaciones de actividades y habilidades
para cumplir con los objetivos organizacionales.
- Reasignación: reasignar a las personas con bajo rendimiento.
- Liberación: el directivo debe separar al empleado que no
este acorde con los obj de la organización.
- Producto de la aptitud multiplicada
por la capacitación y los recursos
- EVALUACION DE DSEMPEÑO
- OBJETIVOS EN 3 FASES
- permiitir condiciones de medidas del potencial humano
- Trataminto de los recuros humanos como un recurso básico de la organización.
- Proporcionar oportunidades de crecimiento y condiciones de efectiva participación.
- Producto del deseo y del compromiso
- TÉCNICAS DE LA MOTIVACIÓN
- Adecuación persona/puesto de trabajo: procesos de selección correctos.
- Manual de acogida empleados nuevos: incorporación eficaz
- Establecimiento de objetivos: fijar metas y objetivos medibles, desafiantes y posibles.
- Reconocimiento al trabajo: sincero y efectivo reconocimiento, mediante palabras o dinero.
- Enriquecimiento del trabajo: Aumento de tareas, trabajo más desafiante.
- Participación de la empresa: compromiso e identificación con la
empresa, se incrementa la calidad y productividad laboral
- Evaluación de desempeño: evaluar el rendimiento del
trabajador y el logro de los objetivos.
- FORMA BÁSICA
- M. EXTRÍNSECA: motivación al trabajador.
- M. INTRÍNSECA: factores autogeneradores que afectan el
comportamiento y la dirección de una persona.
- IIMPULSOS A LA ACCIÓN: necesidades físicas.
- SATISFACCIÓN: gusto cuándo se cumple el deseo.