Zusammenfassung der Ressource
Níveis de Segmentação de Mercado e
suas bases
- Geográfica
- Nações
- Estados
- Regiões
- Cidades
- Bairros
- Marketing Local
- Relação mais próxima com o cliente
- Pode atuar em várias unidades
ao mesmo tempo
- Combina dados Geográficos
e Demográficos
- Demográfica
- Idade
- Tamanho da família
- Ciclo de vida da família
- Sexo
- Renda
- Ocupação
- Grau de Instituição
- Religião
- Geração
- Nacionalidade
- Classe Social
- Necessidades e
Desejos dos
consumidores
- Fácil mensuração
- Psicográfica
- Traços psicológicos
- Traços de personalidade
- Estilos de vida
- Valores
- Consumidores
inspirados por um
dos três fatores
motivacionais
- Princípios
- Realizações
- Autoexpressão
- Níveis de recursos da motivação de uma pessoa
- Recursos mais abundantes
- Inovadores
- Satisfeitos
- Realizadores
- Experimentadores
- Recursos menos abundantes
- Crentes
- Batalhadores
- Fazedores
- Sobreviventes
- Comportamental
- Conhecimento
- Atitude
- Uso
- Reação
- Aspectos de usuários e usos
- Ocasiões
- Hora, dia,
semana, mês,
ano e outros
aspectos
temporais
- Status de usuário
- Não usuários,
ex-usuários, usuários
potenciais, novos
usuários e usuários
frequentes
- Índice de utilização
- Light, medium
e heavy users
- Estágio de disposição
- Pessoas que
desconhecem o produto
- Pessoas que conhecem ou
estão informadas a respeito
- Status de fidelidade
- Muito fiéis
- Fiéis divididos
- Fiéis inconstantes
- Infiéis
- Atitude
- Entusiasta, positiva,
indiferente, negativa
e hostil
- Bases múltiplas
- Combinação de
diferentes bases
comportamentais