Zusammenfassung der Ressource
tipos de conflictos
- Conflictos de poder
- Lucha por asegurar el poder, influencia y ventajas sobre los otros o sus recursos.
- ¿Existe tendencia a que formes alianzas?
- Conflicto de roles
- Incongruencias y contradicciones entre las expectativas .
- ¿Conocen los involucrados sus tareas y responsabilidades?
- Conflicto de objetivos, vías para alcanzarlos y procedimiento
- Se persiguen objetivos opuestos y cuando hay un desacuerdo sobré los procedimientos para lograr los objetivos.
- ¿Existe un acuerdo transparente sobre cómo se organiza el trabajo cotidiano?
- Conflicto cultural o de valoración
- Se produce cuando hay diferentes interpretaciones de acontecimientos,
- ¿Hay insensibilidad intercultural?
- Conflicto de información
- Los involucrados se obstaculizan mutuamente el acceso y flujo de información
- ¿Alguien se siente excluido de información importante?
- Conflicto de distribución
- Cuando las personas o grupos aprovechan bienes o servicios escasos y causan envidia
- ¿Existe transparencia sobre quién tiene o quién ha recibido algo?
- Conflicto interpersonal
- Se genera cuando entramos en desconfianza con los demás o con ciertas personas.
- Conflicto intrapersonal
- entramos en un estado emocional
- confundido
- estresante
- desorganizado