Tipos de conflicto.

Beschreibung

Mapa mental de resolución de conflictos
Carolina vite
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Carolina vite
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Zusammenfassung der Ressource

Tipos de conflicto.
  1. Que es ?
    1. Es una tensión que surge cuando las aspiraciones, metas, valores, opiniones, intereses, entre otros., de dos o más personas o grupos, se contraponen o se excluyen entre sí
    2. Caracteristicas.
      1. Emotivos, poco racional, ansiedad, estres.
      2. Estrategias.
        1. Emocional
          1. Huir, luchar & rendirse.
          2. Racional.
            1. Eludir la culpa, acuerdo & consenso.
          3. Tipos de Conflicto
            1. Conflicto de poder.
              1. Lucha por asegurar el poder, influencia y ventajas sobre los otros o sus recursos.
              2. Conflicto de roles:
                1.  Incongruencias y contradicciones entre las expectativas e interpretaciones que ambas partes tienen de sus roles.
                2. Conflicto de objetivos, vías para alcanzarlos y procedimiento:
                  1. Cuando se persiguen objetivos opuestos o incluso perjudiciales para la otra parte, y cuando hay un desacuerdo sobré los métodos y procedimientos para lograr los objetivos.
                  2. Conflicto cultural o de valoración:
                    1. Se produce cuando hay diferentes interpretaciones de acontecimientos, debido a los respectivos sistemas de valores de los involucrados como a las diversas pertenencias culturales.
                    2. Conflicto de información:
                      1. Los involucrados se obstaculizan mutuamente el acceso y flujo de información, descalifican las fuentes de información y niegan la fiabilidad de la información recibida.
                      2. Conflicto de distribución:
                        1.  Sucede cuando las personas o grupos sociales aprovechan bienes o servicios escasos de manera no equitativa y causan envidia.
                        2. Conflicto interpersonal:
                          1. Se genera cuando entramos en desacuerdos, antipatía, distanciamiento o desconfianza con los demás o con ciertas personas.
                          2. Conflicto intrapersonal:
                            1. Se genera cuando entramos en un estado emocional confundido, estresante, desorganizado o ambivalente.
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