Zusammenfassung der Ressource
DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
- 6 ETAPAS
- Detección de necesidades de capacitación DNC
- Implica 4 pasos:
- Establecer en qué área se necesita capacitación
- Identificar quienes necesitan cap. y en qué actividad
- Determinar en que profundidad se requiere que el empleado domine su actividad
- Determinar cuando y en qué orden serán capacitados
- Las personas tenemos 3
áreas de desarrollo:
- Área Cognitiva Se refiere a
todo lo intelectual
- Área psicomotriz Son habilidades
específicas, hábitos y destrezas.
- Área afectiva Actitudes, valores y
opiniones
- Diagnóstico
- Clasificación del DNC
- Necesidades manifiestas: Se detectan a simple vista
- Necesidades encubiertas: Necesario un minusioso análisis.
- Programación y presupuesto
- Establecimiento de objetivos
- Proceso de enseñanza aprendizaje
- Evaluación del proceso enseñanza aprendizaje
- Diana Sánchez Fernández No. 37
- Grados Espinosa J.A (2016)
Capacitación y desarrollo de
personas. México. Trillas.
- OBJETIVOS DEL DNC
- Determinar problemáticas y síntomas
- Determinar qué se debe hacer
- Determinal el potencial humano
- Determinar que hace en realidad la empresa
- Comparar lo que se hace con lo que debería hacerse
- Clasificar necesidades: financieras, materiales,
tecnológicas y RH
- Determinar si las necesidades de RH puedes
satisfacerse con capacitación
- Definir quien necesita la capacitación
- Determinar número de participantes por actividad
- Describir las actividades de capacitación
- Establecer planes y programas a realizar
- PROCEDIMIENTO DEL DNC
- F1 Determinación de la situación idónea
- Recursos materiales,
- Actividades
- Requerimientos
- Indice de eficiencia
- Ambiente laboral
- F2 Determinación de la situación real
- Quejas y sugerencias,
- Análisis de puestos
- Observación
- Entrevista
- Inventario de Recursos Humanos
- Tarjetas
- Charola de Entrada
- Tormenta de ideas
- Phillips 66
- Corrillos
- PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO
- Para elaborar un plan de
capacitación, se parte de
las necesidades y
prioridades del DNC
- Se deben calcular los presupuestos de ingresos y egresos de la empresa
- Se consideran los costos de distribución y administración