Zusammenfassung der Ressource
Técnicas y métodos de recolección dela
información
- Investigación Cualitativa
- La recolección se hace en base a datos cualitativos, como
lo son las cualidades del sujeto a entrevistar, cuestionar,
entre otros.
- Investigación Cuantitativa
- la recolección se hace en base a datos cuantitativos,
como lo son las cantidades o iteraciones del sujeto
con la informacion que este nos brinda, la cual se
interpreta estadísticamente.
- Principales
- Observación
- es una herramienta de introspección y
extrospección, se asocia con el proceso de mirar
con cierta atención una cosa, actividad o
fenómeno, o sea concentrar toda la capacidad
sensitiva por algo en que se está interesado.
(Cerda, 1991: p. 237)
- Según Cerda (1991), los psicólogos e investigadores
toman la observación como la capacidad para
descomponer o identificar las partes de un todo y
reunificarlas para reconstruir ese todo. (p. 237)
- Elementos básicos en el procesos de observación: - El sujeto: persona que
observa los fenómenos para un propósito - El objeto: es aquello que se
observa - Los medios: los sentidos usados para la observación, como son
la vista, el oído, quienes perciben los fenómenos. - Los instrumentos:
sirven de punto de apoyo para la observación, toda aquella tecnología,
como lo son las cámaras fotográficas, grabador, cine, entre otros. - El
marco teórico: aspectos teóricos que servirán de guía para el procesos de
observación
- Clasificaciones: La observación no participante: el observador permanece
ajeno a la situación que observa. La observación indirecta por interrogación:
incluye entrevistas, aplicación de cuestionarios, formularios censales, etc.
Estas se subdividen en estructuradas y inestructuradas. Las primeras son
sistemáticas, cerradas y las conductas verbales son estratégicas, provocadas
y controladas. En cambio las segundas, son abiertas y en general no
requieren estandarizaciones, uniformidad, ya que sus procedimientos son
flexibles, en donde el encuestado se expresa libremente. La observación
directa: método que describe la situación en la que el observador es
físicamente presentado y personalmente éste maneja lo que sucede. La
observación participante: se refiere a una modalidad donde el fenómeno se
conoce desde dentro. El observador pertenece a la comunidad donde se
observa. La observación individual: el investigador es quien hace la
observación. La observación por grupos: cuando es efectua
- Recopilación o
investigación
documental
- se refiere a una fuente de datos
directa, y que se obtiene de las
personas o del medio donde se
generan y se desarrollan los hechos
y los fenómenos estudiados.
- Los diversos tipos y técnicas de investigación documental
se asocian con la gran variedad de fuentes documentales:
− Bibliográfica: obtener datos e información a través de
los libros, y en general artículos que se refieren a
determinadas materias y temas. − Hemerográfica:
registrar las publicaciones periódicas. − Audiográfica: es
una técnica que utiliza la fonoteca o discoteca como
herramientas para recopilar, ordenar, clasificar y difundir
el material sonoro o grabado. − Videográfica: sirve para
reunir todos los datos relacionados con las películas
originales y grabadas de TV. (contenidos, duración,
filmación, etc.).
- − Iconográfica: se da toda la información posible sobre el
material gráfico o fotográfico que puede reposar en un
archivo, museo u otra instancia que sirva para conservar
estos materiales. − Cartográfica: por medio de mapas y
cartas nos aportan importantes datos sobre la división
política y administrativa de un país o región, sobre la
realidad orográfica, hidrográfica, climatológica, demográfica,
red de comunicaciones, suelos, cultivos, pluviometría, etc. −
De objetos: se denomina "documentos-objetos", a todo tipo
realizaciones técnicas y artísticas que son utilizadas para
estudiar un aspecto de la realidad. Se trata de la cultura
material del hombre, o sea todos aquellos objetos
construidos por la mano del hombre o utilizados por él:
vestidos, utensilios, instrumentos de trabajo y recreación,
obras de arte o artesanía, canciones, signos y símbolos
sociales y cotidianos, muebles, etc.
- Entrevista
- es una de las técnicas de investigación cualitativa, que
mediante la modalidad de la interrogación obtiene
información específica. Pertenece a esta el cuestionario,
que a diferencia de la observación esta es de manera
escrita. Mediante la entrevista se obtiene la conservación
de dos personas, en donde una es el entrevistador y el
otro el entrevistado. Se hacen diálogos por pautas previas,
con el uso de la interacción recíproca.
- Dentro de las tipologías están: La entrevista estructurada: se realiza
conforme a un esquema fino y sobre la base de un formulario de
precisión para controlar las respuestas. Todas las preguntas se
formulan previamente. La entrevista no estructurada: utiliza
preguntas abiertas, es flexible en sus procedimientos y en general
carece de una estandarización formal. Este tipo de entrevista tiene
variantes: - Entrevista focalizada: posee características muy
similares, ya que las preguntas que se realizan se limitan a una
única idea o única referencia. - Entrevista clínica: utiliza como
instrumento principal la comunicación verbal. Principalmente para
estudiar las motivaciones, los sentimientos, actitudes de las
personas que se estudian. - Entrevista no dirigida: Existe plena
libertad por parte del entrevistador para hacer todo tipo de
preguntas lar a la persona entrevistada, así como existe libertad te
de éste para expresar sus sentimientos y opiniones.
- La entrevista individual: el sujeto de la entrevista es uno solo, se utiliza
esta técnica cuando nuestro interés fundamental es conocer hechos,
sentimientos y actitudes del entrevistador. La entrevista grupal: el
entrevistador esta frente a un grupo, es necesario que existan objetivos
comunes que relacionen y vinculen a los integrantes del grupo. La
entrevista informativa: es el tipo más común de entrevista, y tiene como
objetivo recoger datos e información que el sujeto (o sujetos) procura. La
entrevista de orientación: no tiene como objetivo recoger información de
éstos, sino orientarlos, ofreciéndoles información necesaria para
modificar sus actitudes, analizar situaciones desde otros puntos de vista.
- Ventajas de una entrevista: - su condición de oral y verbal, ya que la
comunicación cara a cara, posibilita comprobar la información
suministrada, controlar la validez de las respuestas y ayudar al
entrevistado a resolver muchos problemas relacionados con las
respuestas. - la información que el investigador obtiene a través de
la observación o de la entrevista, es muy superior que cuando se
limita a la lectura de una respuesta escrita. - es una herramienta y
una técnica extremadamente flexible, capaz de adaptarse a
cualquier condición, situación o personas, ya que ello nos posibilita
aclarar preguntas, orientar la investigación y resolver las
dificultades que puede encontrar la persona entrevistada.
- Desventajas de una entrevista: - se hace muy difícil
nivelar y darle el mismo valor a todas las respuestas
o aquellas que provienen de personas que poseen
mayor elocuencia verbal, pero con escaso valor
informativo o científico. - Muchas personas se
inhiben frente a un entrevistador y les cuesta mucho
responder con seguridad y fluidez una serie de
preguntas. - Existen muchos temas tabúes entre las
personas, algunos de los cuales producen un rechazo
cuando se trata de responder preguntas concretas,
como por ejemplo temas políticos, sexuales,
económicos, sociales, etc.
- Cuestionario
- conjunto de preguntas y
respuestas escritas, y como
guía de una entrevista. el
cuestionario hace parte de
cualquier procedimiento o
técnica donde se utilice la
interrogación como medio
de obtener información.
- Responde a dos requisitos básicos:
Validez: los datos obtenidos representan
lo que quiere representar, y éstos se
acercan o expresan la realidad sin
distorsionarla o deformarla. Fiabilidad: el
grado de confianza que existe en el
instrumento de recolección para obtener
iguales o similares resultados aplicando
las mismas preguntas acerca de los
mismos hechos o fenómenos.
- La tipología en base a las preguntas es:
Preguntas generales y principales. Las
primeras, permiten visualizar toda la
información general y especifica que surgirá
en el proceso de recolección de datos. Las
segundas, tienen relación directa con el tema
que se investiga, es decir los contenidos
específicos. Preguntas basadas en hechos y
de opiniones. Las primeras tienen relación
con las actitudes o decisiones que toman las
personas que responden estas preguntas. Las
segundas, interrogan a las personas sobre lo
que piensan u opinan sobre algo, y que no
harían en tal o cual circunstancia hipotética.
- Preguntas cerradas, semicerradas y
abiertas. Las preguntas abiertas,
posibilitan respuestas libres y no
limitadas en su extensión o temática.
Las preguntas cerradas o
dicotómicas, tienen dos alternativas,
sí o no. Las preguntas semiabiertas y
semicerradas, se combinan las
modalidades abiertas y cerradas,
pero que aspira a beneficiarse con
las ventajas que les procuran estas
dos modalidades, y neutralizar sus
posibles desventajas. Preguntas
categorizadas de selección múltiple.
Usualmente se les conocen con el
nombre de preguntas multicotomas,
de selección o elección múltiple. Son
preguntas de alternativa fija, ya que
la persona sólo tiene la posibilidad
de elegir entre cinco opciones.
- • Encuestas
- la recolección sistemática de datos en una
población o en una muestra de la
población, mediante el uso de entrevistas
personales y otros instrumentos para
obtener datos. Es sólo una pluralidad de
técnicas que se utilizan a nivel masivo. En
la práctica es una observación, entrevista
personal o la aplicación de un cuestionario
a nivel de una población numerosa y
dispersa.
- Las encuestas abiertas: propician
respuestas que podemos calificar como
espontáneas y libres. Suelen ser más
profundas, más argumentadas y ricas, pero
presentan la desventaja de que se limita
mucho la tabulación de éstas. Las
encuestas cerradas: se trata de encuestas
que incitan a responder en forma breve y
específica las respuestas formuladas.
Encuestas descriptivas: su propósito es
caracterizar un fenómeno o situación
concreta, indicando sus rasgos más
peculiares o diferenciadores
- Encuestas explicativas: tienen una
dimensión o un alcance masivo.
Buscan explicar las causas de un
fenómeno o saber por qué ocurren
las cosas, cuáles son los factores
determinantes, de dónde proceden,
cómo se transforman, etc. Encuestas
seccionales: son un tipo de encuesta
bastante común, ya que no tienen
otro propósito que estudiar los
objetivos propuestos de cierta
población en un momento dado.
Encuestas longitudinales: se
caracteriza porque estudia los
fenómenos y los hechos en de
desarrollo, en el tiempo o en un
determinado período de él, ya sea
para describir o caracterizar sus
aspectos importantes o para
establecer sus factores asociados. se
trata de estudios de larga duración, lo
cual entraña múltiples. Se calsifican
en: - Restropectivas: tienen relación
con tiempo pasado o el hecho de
evocarlo, o sea utilizarlo como
elemento de confirmación, de control
o de relación - Prospectiva: tienen
relación con el futuro,
particularmente los cambios que se
producen en un fenómeno posteri