La entrevista es una técnica para la capturacion de información y en base a ello de evaluación, en pocas palabras es una herramienta de trabajo para la obtención de datos. A diferencia de otras técnicas esta permite ser modificada o moldeada para cada una de las finalidades del entrevistador.

Es una de las herramientas más utilizadas pero sin embargo de las más difíciles de emplear correctamente, debido a la complejidad que tiene, ya que esta explora con minuciosidad los aspectos deseados. Sullivan, en su clásico de 1954 the psychiatric indica que la entrevista es un proceso de relación interpersonal planificado.

Se define como entrevista a una conversación con un propósito (1924; en Bingham y Moore, 1973). Siendo frase sencilla logra tener una complejidad, separándola en

Conversación = COMUNICACIÓN entre dos o mas personas

Propósito = OBJETIVO O FINALIDAD a obtener por parte del entrevistador

Para la entrevista se debe contar con el entrevistador (quien hace la pregunta) y el entrevistado (quien responde las preguntas)

Dentro de la clasificación existen muchos tipos de entrevista y muchos criterios que nos pueden ayudar a clasificarlos, dentro de ellas la estructura que es el grado de especificación y estandarización de sus distintos elementos/componentes, tales como: preguntas, respuestas, secuencia de las preguntas (fijación de una secuencia), registro y elaboración de la información e incluso la interpretación de la información. En ese sentido, hay entrevistas estructuradas, no estructuradas y semiestructuradas

ESTRUCTURADA: Formato de preguntas ya fijas, planeadas y estudiadas
SEMIESTRUCTURADA: Las preguntas tienen algún tipo de estructura, incluso se pueden realizar preguntas que parezcan oportunas
NO ESTRUCTURADA: Basada solo en preguntas generales sin un objetivo fijo.

Grado en que el entrevistador determina el contenido y el desarrollo de la entrevista. Ello afectará a la manera de formular las preguntas o sus intervenciones verbales, cuándo hablar, cuándo escuchar y cuándo cambiar de foco o de tema. En este sentido, se habla de entrevistas directivas y no directivas.

DIRECTIVAS: estilo de entrevista cuyo objetivo principal es obtener el máximo de información para formular hipótesis que guíen la evaluación y la intervención
NO DIRECTIVAS: El entrevistador procura interferir lo menos posible en el curso natural del habla del cliente, no se necesita la metodología en las preguntas.

En base a eso el grado de dirección que se le brinda a la entrevista depende siempre y en todo momento por el entrevistador. En cuanto a ámbitos o campos de aplicación se refiere a los fines u objetivos que suelen tener dentro de ellos los, as importantes de la entrevista, suelen ser:

ASESORAMIENTO: Relación de pedir ayuda con la total facultad de los recursos mentales
CLINICO: Relación con las patologías ya presentadas, contando con alteraciones mentales
SELECCIÓN: Seleccionar al mejor postulado o candidato para un puesto de trabajo

Al ser la entrevista una técnica tan versátil, se utiliza con diversas funciones:

EVALUACION Y DIAGNOSTICO: Valorar, diagnosticar o evaluar en base a las respuestas obtenidas
MOTIVADORA: Animar al paciente a llevar su vida cotidiana asumiendo su problema
TERAPEUTICA: Inducir un cambio que ayude a la persona con su calidad de vida

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