Percepční mapa
je graf, který znázorňuje, jak zákazníci vnímají značky v dané produktové kategorii.
je graf, který porovnává, jak často se značky dané produktové kategorie umísťují v médiích.
má typicky jen jednu osu.
se v marketingové praxi nevyužívá.
Positioning je proces výběru vhodného portfólia produktů.
Extenze značky
je rozšíření propagace značky do nových médií.
může skončit neúspěchem, pokud zákazníci extenzi neakceptují.
je rozšíření značky do nové produktové kategorie nebo na nový zákaznický segment.
může skončit tzv. rozředěním značky.
Product placement je možné považovat za typickou součást direct marketingu.
Krizová komunikace bývá považována za podstatnou součást public relations.
Typickým nástrojem media relations je product placement.
Mezi konkurenční síly na trhu podle Portera patří hrozba konkurence mezi kulturami.
PEST analýza je model určený k analýze marketingového mikroprostředí.
B2C marketing je marketing zaměřený na konečného zákazníka.
Které složky jsou zahrnuty v tzv. "4 P" marketingového mixu?
Distribuce
Targeting
Produkt
Prodej
Marketing je možné ztotožnit s prodejem.
Privátní značky oslovují v obecné rovině zejména méné spořivé zákazníky.
Tzv. privátní značky představují určité ohrožení pro značky výrobce.
Ansoffova matice je strategický nástroj, který firmám pomáhá rozhodnout, zda se zaměřit na stávající či nové produkty na stávajících či nových trzích.
Ansoffova matice zahrnuje následující strategie:
Strategii prémiových cen
Lokální strategii
Strategii rozvoje trhu
Strategii penetrace trhu
Marketingové řízení zahrnuje následující klíčové fáze:
Definování podnikových cílů
Definování poslání firmy
Kontrola
Plánování
Ansoffovu matici tvoří dvě osy - tempo růstu trhu a tržní podíl.
U kterých z uvedených výrobků bude zřejmě nejmenší cenová pružnost:
Televizor
Sůl
Osobní počítač
Oblek
Označte, která z následujících možností představuje výhody poptávkově orientované ceny.
Zohledňuje to, jakou hodnotu produktu přisuzuje zákazník.
Jednoduchost stanovení ceny.
Těsná vazba na náklady firmy.
Těsná vazba na ceny konkurence.
Mezi základní techniky dotazování patří:
projektivní techniky a focus group
dotazování primární a sekundární
dotazování osobní, písemné, telefonické, on-line, kombinované
experiment, pozorování a skupinový rozhovor
Výzkum prováděný ad hoc:
je výzkum prováděný pro více zadavatelů zároveň.
je jednorázový výzkum pro konkrétní jedinečný účel.
je výzkum prováděný pro jediného zadavatele.
je výzkum prováděný s periodickým opakováním.
Mezi psychografická kritéria segmentace trhu se řadí:
životní styl
osobnost
náboženství
příjem
Segmentace trhu
spočívá ve volbě jednoho či více tržních segmentů, na které se firma chce zaměřit.
rozděluje zákazníky do homogenních skupin podle daných znaků.
spočívá ve stanovení benefitů a asociací, které firma komunikuje směrem k danému segmentu.
Segment trhu by měl splňovat určité požadavky:
měl by být dostupný.
měl by být dostatečně rozptýlený.
měl by být vnitřně homogenní a vnějškově heterogenní.
měl by být vnitřně heterogenní a vnějškově homogenní.
Kaskádová internacionalizace je snaha proniknout na zahraniční trhy postupně a diferencovaně.
Etnocentrická orientace znamená, že podnik se orientuje primárně na:
domácí trh a v zahraničí se angažuje tehdy, potřebuje-li prodat nadbytek produkce.
skupinu zemí s podobnými charakteristikami a pro ně má vytvořený jednotný postup.
zahraniční trhy, na domácím trhu se tedy neangažuje.
zahraniční trh, a to výhradně.
Globální positioning značky znamená, že firma usiluje o stejné vnímání dané značky na všech trzích.
Pro přímou distribuční cestu je charakteristické:
snížení nákladů způsobené absencí mezičlánků
neekonomičnost přímých dodávek v případě velké rozptýlenosti zákazníků
přímý kontakt mezi výrobcem a spotřebitelem
využití většího množství distribučních mezičlánků
Franchising je strategie využívající kombinaci nízké ceny a intenzivní marketingové komunikace.
Jeden z následujících výroků není správný. Který?
když je výrobek ve fázi zralosti, bývá pro něj typický vysoký objem prodejů a snižování tempa jeho nárůstu
poptávka organizací po výrobcích je v obecné rovině více pružná než poptávka spotřebitelská
životní cyklus výrobku lze různými opatřeními prodloužit
během fáze zavádění výrobku na trh lze obvykle očekávat ztráty
