GESKO A : VO PR Theorien und Praxis der Öffentlichkeitsarbeit
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Erstellt von Tanja Eder
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Systematisierung der PR Definition
"PR - Definition"
Erklären Sie Altagsdefinition
Beispiele Altagsdefinition
Erklären Sie Berufsfelddefinition
Berufsfelddefinitionen Beispiele
Was beinhaltet Public Relations?
Erklären Sie die Wissenschaftliche Definition
Wer sagte: "Public Relations is the management of communication between an organization and its publics"
Funktionen von Public Relations?
Anforderungen an wissenschaftliche Definitionen
Wahrnehmungen von ÖA?
Ursachen für negative Meinung
von PR?
Das Bild der PR in Medien:
Studie "Image der Imagemacher" - von wem und was zeigte diese
Das Bild der PR in den Medien:
Längschnittstudie zum Bild der PR in d. Qualtitäts-Printmedien?
Studie von Fröhlich & Kerl ergab?
Für was steht der PR Ethik Rat?
Wann entstand der Ethik Rat
Ziel des Ethik Rates
Österreichisches PR-Gütezeichen
Was macht/tut das PR-Gütezeichen
Begriffsabgrenzung:
Idealtypische Abgrenzung, Journalismus vs PR ---> Journalismus?
Begriffsabgrenzung:
Idealtypische Abgrenzung, Journalismus vs PR ---> Öffentlichkeitsarbeit?
Begriffsabgrenzung:
Idealtypische Abgrenzung, Werbung vs. PR ---> Werbung
Begriffsabgrenzung:
Idealtypische Abgrenzung, Werbung vs. PR ---> Öffentlichkeitsarbeit
Sie sieht es in der Praxis aus?
(bezüglich: Idealtypische Abgrenzung)
Abgrenzung Propaganda vs PR
---> Propaganda?
Abgrenzung Propaganda vs PR
---> PR?
Idealtypisches, funktional-instrumentelles Verhältnis von ÖA/PR, Werbung und Propaganda? (von Szyszka 1999)
Propaganda und Public Relations; Beispiel?
Entwicklung der PR - Schichtenmodell?
Was ist das Schichtenmodell?
Welche Beispiele sind für die Vorgeschichte der PR in den USA
Boston Tea Party?
Federalist Papers (1787/88)?
Politischer Cartoon “Join or die” (1754)?
Vorgeschichte der PR in den USA (19. Jhdt.)? - Beispiel
Beginn einer professionellen PR – frühes 20. Jhdt.: Ausgang?
„Muckraking journalism“?
„Muckraking journalism“? Beispiel
Was folgte bezüglich den Missständen und Publikationen
Wann wurde die erste PR Agentur eröffnet; und Wo?
Was geschah 1904 im Bezug auf PR-Agenturen
Ivy Lee?
Ivy Lees bedeutende Beiträge zur PR?
Ivy Lees Ethik ?
Beginn einer professionellen PR - Wirtschaft Beispiel
Warum Ford als Wirtschaftliches Beispiel?
Warum A. T. & T als Wirtschaftliches Beispiel?
Beginn einer professionellen PR - Politik Beispiel?
Four-Minute-Men?
Edward L. Barneys = Vater der modernen PR : Rolle des PR- Beraters?
Edward L. Barneys = Vater der modernen PR : Ziel der PR?
Was definierte E. L. Barneys noch?
Wer sagte: "If we understand the mechanisms and motives of the group mind, it is now possible to control and regiment the masses according to our
will without their knowing it."
PR Vorgeschichte Österreich:
Beispiele
PR Vorgeschichte Deutschland – Beispiele
Was erkannten Werner von Siemens und Emil Rathenau (AEG)?
Entwicklungen der PR in der dt. Wirtschaft:
Werner von Siemens
Entwicklungen der PR in der dt. Wirtschaft:
Emil Rathenau (AEG)
Entwicklungen der PR in der dt. Wirtschaft; Krupp?
Entwicklungen der PR in der österreichischen Wirtschaft/Politik - Anfang 20. Jhd
Entwicklungen der PR in der österreichischen
Wirtschaft/Politik - Österreichische Regierung der ersten Republik?
Drittes Reich – NS Propaganda:
Was geschah; wann wie wo?
Hitlers Leitvorstellung von Propaganda?
Prinzipien der NS Propaganda?
Berufsgeschichte der PR in Deutschland nach dem 2. Weltkrieg
Gründung (bis 1960)
Etablierung (1961 – 1972)
Positionierung (1973 – 1983)
Expansion und Ausdifferenzierung (seit 1984)
Berufsgeschichte der PR in Österreich nach
dem 2. Weltkrieg
Was ist PRVA (Public Relations Verband Austria)?
Leitbilder der PRVA
Gegenwärtige Entwicklung in Österreich
Gegenwärtige Entwicklung in Österreich: Frauenanteil?
Medialisierung?
Auswirkungen von Medialisierung auf die PR von Organisationen
Digitalisierung
Internet als (digitaler) Standard der Kommunikation von Organisationen etabliert; bedeutsam hierbei v.a.
Globalisierung
Internationalisierung
Konzept der standardisierten Differenzierung
Konzept der standardisierten Differenzierung --- Standardisierung?
Konzept der standardisierten Differenzierung --- Differenzierung
Segmentierung der Öffentlichkeit --- was sind die Rahmenbedingungen & Zielgröße des Organisationshandels
Segmentierung der Öffentlichkeit --- Was versucht die PR
Segmentierung der Öffentlichkeit --- Kommunikation von Organisationen bedarf...?
Segmentierung der Öffentlichkeit --- Kommunikation von Organisationen bedarf... ---> Was gilt?
Verschiedene Segmentierungskonzepte von Öffentlichkeit
PR Ansatz der situativen Teilöffentlichkeiten
Situative Teilöffentlichkeiten
Arten von Teilöffentlichkeit
Was besagt die Latente TÖ
Was besagt die Bewusste TÖ
Was besagt die Aktive TÖ
Was besagt die Aktivistische TÖ
Was besagt die Nicht-TÖ
Managementtheoretischer Stakeholder-Ansatz ---> Stakeholder Ansatz
Synonyme Stakeholder Ansatz
Stake?
Stakeholder (breite Definition)?
Stakeholder (enge Definition): Kurze Schlagworte?
Stakeholder (enge Definition) --> Ressourcen
Stakeholder (enge Definition) --> Wohlergehen
Stakeholder (enge Definition) --> Einfluss
(Kochan & Rubinstein 2000)
Marketing Ansatz der Zielgruppen
---> Zielgruppenkonzept
Zielgruppen
Strategische Entscheidung -- Zielgruppenkonzept
Aufgabenfelder der PR / UK :
Definiert über
Aufgabenfelder der PR/K
Umwelten und Stakeholder der Organisation
Umwelten und Stakeholder der Organisation - Marktarena
Umwelten und Stakeholder der Organisation - Öffentliche Arena
Umwelten und Stakeholder der Organisation - Interne Arena
Umwelten und Stakeholder der Organisation - Finanzarena
Umwelten und Stakeholder der Organisation - GRAFIK
Identität von Organisationen und Unternehmen
Antwort liegt gemäß Albert & Whetten (1985) in den folgenden Unternehmensattributen:
Unternehmenskultur: Drei Ebenen (Schein, 1995)
Die drei Ebenen
Die drei Ebenen : 1. Artefakte (sichtbar)
Die drei Ebenen : 2. Bekundete Werte
Die drei Ebenen : 3. Grundprämissen (verborgen)
Identität und Kultur – Rolle der Firmengründer
Zentrale Konstrukte
Image - Selbstverständnis
und Fremdverständnis
Image - Selbstverständnis
und Fremdverständnis:
1. Identität
Image - Selbstverständnis
und Fremdverständnis:
2. Image
Unternehmensimage??
Schemata??
Basis verschiedenster Eindrücke und bestehendes Wissen
Bedeutung von Images
Images vor allem hilfreich, wenn...
Bedeutung von Images
Zentrale Konstrukte - Reputation:
Unternehmensreputation
Zentrale Konstrukte - Reputation: Corporate Reputation
Inhaltliche Dimensionen der Reputation
Inhaltliche Dimensionen der Reputation: 6 Dimmensionen
Zentrale Konstrukte - Vertrauen - Definition
Elemente von Vertrauen
Vertrauen ist...
Vertrauen kann ...
Ausgangslage von PR Theorie und Forschung -- Was ist eine Theorie?
Ausgangslage von PR Theorie und Forschung -- Was ist eine Theorie? (Definition)
Welche Kategorien von Theorien gibt es?
Für was dienen Theorien
Wer sagte: „Public Relations wurde von der deutschsprachigen Kommunikations-wissenschaft spät entdeckt, lange Zeit nur wenig erforscht und bis heute in großen Teilen einseitig wahrgenommen –dieser Dreiklang prägte und prägt die PR-Theoriebildung bis heute.“
Späte Entwicklung der PR im deutschsprachigen Raum:
Disziplinäre und theoretische Perspektive:
Vertreter Bernays / Oeckl / Hundhausen
Normative Berufspraktikeransätze –
Albert Oeckl (1909 - 2001)
15 Thesen zur Öffentlichkeitsarbeit
Kritik an den Berufspraktikeransätzen
Disziplinäre und theoretische Perspektive:
Vertreter: Grunig & Hunt / Long & Hazleton
/ Cutlip, Center, & Broom
Strukturfunktionalistisches PR-Modell von Grunig& Hunt(1984) -Fundierung
Organismus ist "offenes" System, weil er Materie aus der Umwelt einverleibt (Stoffwechsel) -- Wer sagt in welchen Bezug?
Fliessgleichgewicht?
System : „Complexesof elementsstandingin interaction“ => Wahr / Falsch ; von wem die Aussage?
System: Definition von Cutlip, Center & Broom (2000)
Strukturfunktionalistisches PR-Modell von Grunig& Hunt(1984)
Strukturfunktionalistisches PR-Modell:
Begriffe?
Strukturfunktionalistisches PR-Modell: Produktionssystem
Strukturfunktionalistisches PR-Modell: Unterstützungssystem
Strukturfunktionalistisches PR-Modell:
Erhaltungssystem
Strukturfunktionalistisches PR-Modell:
Anpassungssystem
Strukturfunktionalistisches PR-Modell:
Managementsystem
PR als Organisations-Subsystem
Multiple Funktionen des PR-Systems, die je nach Zielsetzung variieren, z.B.:
PR als Organisations-Subsystem: Vier zentrale Funktionen dargestellt?
Vier-Typen-Modell der PR --> von wem?
Vier-Typen-Modell der PR : Welche der Begriffe zählen zu Handwerk-Technische PR
Vier-Typen-Modell der PR : Welche der Begriffe zählen zu Professionelle PR?
Vier-Typen-Modell der PR: Publicity
Vier-Typen-Modell der PR: Informationstätigkeit
Vier-Typen-Modell der PR:
Asymmetrische Kommunikation
Vier-Typen-Modell der PR:
Symmetrische Kommunikation
Excellence in PR and Communication Management?
Angenommene Charakteristika einer exzellenten PR:
Prädiktoren für den Einsatz der Zwei-Weg-Modell Variante
Symbolic and Behavioral Public Relations:
Symbolisches, interpretatives Paradigma
Symbolic and Behavioral Public Relations:
Verhaltensorientiertes, strategisches Paradigma
Zwei-Weg-Symmetrie Modell
Zwei-Weg-Symmetrie Modell (Modellerklärung)
Was ist: Pures.Asymmetrie Modell?
Was ist: Pures Kooperations-Modell?
Theorien der PR – Das Ausgangsproblem
Theorien der PR – Definitionen:
Public Relations is the management of communication between an organization and its publics?
Theorie der PR - Definition von Bentele 1997
Nach der Theorie von Bentele; Welche Funktionen beinhaltet Public Relation?
Disziplinäre und theoretische Perspektive;
Vertreter Bsp.: Bernays; Oeckl; Hundhausen
Disziplinäre und theoretische Perspektive;
Vertreter Bsp.: Grunig & Hunt; Long & Hazleton; Cutlip, Center, &
Broom
Disziplinäre und theoretische Perspektive;
Vertreter Bsp.: Ronneberger & Rühl; Burkart & Probst; Bentele
Disziplinäre und theoretische Perspektive;
Vertreter Bsp.: Coombs; Benoit
Four Models of Public Relations:
Grunigs 4 PR Modell
Kybernetische PR-Modelle -
Kybernetik
Rückgekoppelte Systeme?
Kybernetische PR-Modelle - Anwendung auf die PR
Four Steps of the Public Relations Process von Cutlip, Center & Broom
Das PR-Prozessmodell von Long & Hazleton :
Kybernetisches PR-Prozess-Modell von Long & Hazleton (1987) – Großer Regelkreis
Kybernetisches PR-Prozess-Modell von Long & Hazleton (1987) – Großer Regelkreis:
Umweltsystem Dimensionen?
Kybernetisches PR-Prozess-Modell von Long & Hazleton (1987) – Großer Regelkreis:
Welche Teilsysteme?
Kleine Regelkreise – Organisationales Subsystem
