Österreichisches PR Gützeichen
alle 2 Jahre überprüft
von ausgebildeten PR Beratern geprüft
Bekenntnis zur ethisch sauberen Arbeit
Effizienz
Problemerkennung
Krisenvermeidung
Planbarkeit & Transparenz
Nachhaltigkeit
P.T Barnum
1810-1891
1870-1923
Zirkuspionier
Urvater der "Show Publicity"
Ivy Lee- Bedeutende Beiträge zur PR
Wirtschaft und Industrie sollen sich mit Interessen der Öffentlichkeit abstimmen
Offene Kommunikation mit Informationsmedien
Notwendigkeit Wirtschaft zu vermenschlichen
Studie "Image der Imagemacher"
Bentele & Seidenglanz
Coombs
Je höher der Medienkonsum ist, desto eher beurteilen Befragte PR negativ
Vorstellugn von PR bei Journalisten deutlich positiver als bei Bevölkerung
Journalisten beurteilen PR Leute positiver bei häufigem Kontakt
Join or Die
Politisches Foto
Erschien in der Pennsylvania Gazette
Kampagne, um Bedeutung der Einheit der Kolonien zu propagieren
Ivy Lee
Benjamin Franklin
Normative Berufspraktiker Ansätze
Bernays, Oeckl, Hundshausen
Commbs & Seidenglanz
Individualpsychologie
Massenpsychologie
Normative Leitsätze der PR
PR umfassen alle konzeptiven & langfristigen Maßnahmen eines PR Trägers zur Wahrnehmung seiner Verpflichtungen & Rechte gegenüber der Gesellschaft mit dem Ziel gegeseitiges Vertrauen aufzubauen.
Unternehmenskultur - Ebenen
Artefakte
Bekundete Werte
Grundprämisse
Identität
Selbstverständnis des Unternehmens
Fremdverständnis des Unternehmens
kollektive Wahrnehmung der Mitarbeiter
Federalist Papers
1787/88
1887/77
Argumentationsschriften
Unterstützung der britischen Verfassung abgedruckt in Zeitungen
Sein Manipulativer Grundgedanke wird heute jedoch oft kritisiert!
Edward L. Bernays
Edward L. Bernays: Ziel der PR ist es die öffentliche Meinung zu beeinflussen durch...
information
persuasion
adjustment
silence
secrets
Bostoner Tea Party
1773
1873
1779
Inhaltliche Dimensionen der Reputation
Innovationen
Arbeitsplatzqualität
verantwortungsbewusstes Verhalten
wirtschaftliche Leistungsqualität
gute Unternehmensführung
Ausspeisung in der Kantine
Parkplatzsituation vor dem Gebäude
Optisches Aussehen des Chef´s
Entwicklung der PR in der deutschen Wirtschaft
AEG: Musterwohnung, einheitl. Firmenlogo, AEG Zeitung
AEG: Musterwohnung, einheitl. Firmenlogo, Centralstelle für Pressewesen
Muckrakers bringen Korruption & Misstände in Wirtschaft, Kindererziehung, Poltik & Gesellschaft ans Tageslicht.
Längsschnittstudie zum Bild der PR in d. deutschen Qualitäts-Printmedien - Fröhlich & Kerl
Unschärfen in der Abgrenzung der PR zu Werbung & Propaganda
Mehrheitlich positiver Ton im Zusammenhang mit PR Begriff
Österr. PR Ethik Rat
2007 gegründet
untersucht strittige Vorgänge
Selbstkontrolle der Branche
Journalismus
Fremddarstellung von kollektiv relevanten Infos
gesellschaftliche Kontrollfunktion
Kommunikationskanal unbeschränkt auf alle Medien
Keine Kontrolle über Inhalt - Inhalte in fremden Medien!
Earned Media
Advertorial
Nachrichtenfaktoren - Schulz
Zeit
Nähe
Status
Dynamik
Valenz
Identifikation
Vier - Typen - Modell : Publicity
Wahrheit ist nicht entscheidend
Wahrheit ist entscheidend
SCCT - Antwortstrategien sind: Leugnen, Abschwächen, Wiederherstellen und Unterstützen
Aufgabe & Funktionen von Media Relations
Einmalige Info über Ereignisse
Besetzen & propagieren von Issues
Beziehungspflege
Krisenpräventation
Evaluation & Optimierungsinstrument
Vier Typen Model: Symmetrische Kommunikation
gegenseitige Kommunikation
Einweg Kommunikation
Anwendung: Gesellschaftsorientierte Unternehmen
Organisationen sind Subsyteme als offene und geschlossene Systeme konstruiert.
PR als offenes System ...
nimmt Umwelt aktiv wahr
nimmt Umwelt passiv wahr
Gesellschaftsorientiertes Marketing
GOM
Raffeé & Coombs
strategische Unternehmensführung
Absatzmarketing & Beschaffungsmarketing
Public Marketing
Coombs & Benoit
PR Ansätze in kritischen Situationen
Gesellschaftsbezogene PR Ansätze
Persuasionstheorie / Attributionstheorie / Rethorik
Offenes System
Interagieren mit Umwelt
Proaktiv
Statisch
Dynamisch
Funktional
Gesellschaftsbezogene PR Ansätze - Ronneberger & Rühl / Burkart & Probst / Bentele
Systemtheorie
Pluralismustheorie
Konstruktivismus
Strategische Theorie
Media Relations umfassen...
indirekte externe Kommunikation & Beziehungspflege mit MEdien
definierte Ziele zu erreichen
unabhängige Massenmedien gezielte Info anbieten
Redaktionell aufgemachte Werbeanzeige
Geschlossene Systeme reagieren nur auf Veränderungsdruck und sind statisch.
Kontrolle über Inhalt
Owned Media
Paid Media
Das Ziel des verhaltensorientiertem strategischem Paradigma ist es, den Dialog zwischen Management und Teilöffentlichkeiten zu verhindern.
PR Vorgeschichte Deutschland
1807 Rigaer Denkschrift
1817 Hardenberg - Literarisches Büro
Berichtigung tatsächlich falscher Angaben - König Gustav Wilhelm IV,
1849 - Literarisches Cabinet
Literarsiches Cabinet - unauffällige Lenkung der Presse
Schemata sind einfache Wissenseinheiten, welche typische Eigenschaften & feste standartisierte Vorstellungen umfassen, die man von Objekten hat.
Theorien dienen der Hypothesengenerierung.
Drittes Reich - Prinzipien der NS Propaganda
Beschränkung auf wenige Themen
Parolen
geringer geistiger Anspruch
das Abzielen auf gefühlsmässiges Empfinden wurde vermieden
vermeidung von Differenzierungen
Stereotype
keine Wiederholungen!!!
Image
Vertrauen ist ein psychologischer Zustand und die Person setzt sich der Gefahr der Schädigung aus.
Elemente des Vertrauens
Risiko & Zukunfsorientierung
Risiko & Gegenwartsorientierung
Abhängigkeit
Unabhängigkeit
positive Erwartung
negative Erwartung
Stakeholder
stellen Ressourcen zur verfügung
stellen bedingt Ressourchen zur Verfügung
Wohlergehen sit vom Schicksal des Unternehmens direkt abhängig
haben keinen direkten Einfluss auf die Leistung des Unternehmens
PR Vorgeschichte Österreich
Infoblätter über Reformen - Maria Theresia
Herausgabe Gewerkschaftzeitung 1867
allgemeines Wahlrecht 1923
erste Pressestellen nach 1 Weltkrieg
Unternehmensreputation sit dei kollektive Wahrnehmung und Bewertung eines Unternehmens.
Corporate Reputation ist die unter Stakeholdern verbreitete, kollektive Wahrnehmung einer Organisation, sprich deren Ruf.
Leitbilder des PRVA
hohe Quantitätsstandards
Aus- & Weiterbildungsmöglichkeiten
hohe Qualitätsstandards
Nationale Beziehungen
Internationale Beziehungen
Info & Meinungsaustausch
Beratung
Ethnische Grundsätze
Berufsgeschichte der PR in Ö. nach dem 2. Weltkrieg --> Was trifft auf die 1960er Jahre zu!
Pressestellen wieder eingerichtet
erste PR Vorlesungen
erste PR Agenturen
Unilehrgang Öffentlichkeitsarbeit
Österr. PR Gesellschaft gegründet
Gründung des PR Ethik Rat
Arbeitsgemeinschaft für Pressereferenten
Es gibt Theorien der nationalen Reichweite und der internationalen Reichweite.
Theorien der globalen Reichweite:
entziehen sich weitgehend einer empirischen Überprüfbarkeit.
Bernays & Coombs
Ronneberger & Rühl
Universaltheorien mit niedrigem Abstraktionsniveau
Universaltheorien mit hohem Abstraktionsniveau
Die meisten Theorien der KOWI sind Theorien mittlerer Reichweite.
Organisationsbezogene PR Ansätze
System- & Organisationstheorie
Kybernetik
Four Minute Men - -> Netzwerk von Freiwilligen
Four Minute Men --> handelten auf Anweisung des CIA
