Worin besteht das Maximalprinzip?
Mit gegebenen Mitteln soll der maximale Erfolg erzielt werden
Unter sparsamsten Einsatz der Mittel soll der maximale Erfolg erreicht werden
Worin besteht das Minimal- oder Sparprinzip?
Eigenschaften des Homo Oeconomicus:
Rationalität (konsistentes zielgerichtetes Verhalten)
Nutzenmaximierung
Nutzenreduzierung
Nutzenerwirtschaftung
Irrationalität (konsistent verwirrendes Verhalten)
Was bezeichnet den Odysseus-Faktor?
Eine sogenannten Rastlosigkeit nach Risiko
natürlichen Reizsuche des Menschen
den Versuch, eine Balance zwischen Sicherheit und Nervenkitzel zu finden
intensiven Gefühlen und Selbsterfahrung, nach Herausforderungen und Individualität
instrumentalisierte Reizsuche des Menschen
natürlicher Drang nach Reisen
große Emotionen vor während und nach einer spannende Reise
Eigenschaften des Intuitiven Systems:
Entwicklungsgeschichtlich alt
erfahrungsbezogen
führt schnell zu Bewertungen
funktioniert automatisch
natürlich und nonverbal
Risiko als Gefühl
Risiko, analytisch - reflektiert
langsam
verbal und rational
bewusst
Eigenschaften des analytischen Systems
funktional automatisch
„Risiko kommt daher, dass man nicht weiss, was man tut.“ („Risk comes from not knowing what you‘re doing.“)
Warren Buffet
Epstein
Asch, Salomon
Welche Eigenschaften beschreibt die Affektheuristik?
Zu intensive Gefühle verhindern rationale Entscheidungen
Wahrscheinlichkeiten werden ignoriert
Der Fokus liegt auf den Konsequenzen einer Alternative
Wahrscheinlichkeiten fließen in Entscheidungen mit ein
irrationale Entscheidungen
Was bezeichnet den «Kognitiver Geizhals»?
Menschen sind nicht immer in der Lage, komplexe Informationen bestmöglich zu verarbeiten
Menschen haben eine Willensgrenze, die hemmend auf die Informationsverarbeitung wirkt.
Was ist der "Better-than-average effect"?
Überzogener Optimismus im Vergleich mit Anderen.
Übersteigertes Selbstvertrauen, das sich in systematischer Selbstüberschätzung in Bezug auf eigenes Wissen und eigene Bewertungen ausdrückt. Dieser Effekt tritt allgemein hauptsächlich Fragestellungen mit mittleren bis hohen Schwierigkeitsgraden auf
Was ist die "Overconfidence bias"?
Was bedeutet das "Fundamentale Effektgesetz" (operante Konditionierung)?
Die Wahrscheinlichkeit jenes Verhaltens, welches die höchste Verstärkung erfährt, steigt.
Das Verhältnis der Wahl verschiedener Verhaltensalternativen ist proportional dem subjektiven Wert der Verstärkung dieser Alternativen und invers proportional der Zeit, die zwischen Verhalten und Verstärkung vergeht.
Was bedeutet das "Relative Effektgesetz" (matching law)?
Nenne Gründe für den sogenannten Home Bias:
Transaktionskosten
Informationsdefizite
Wechselkursrisiken
Realitätkosten
Börsenabfälle
Eigenschaften des Hindsight-Effekts:
auch Hindsight-Effekt
auch Never-Walk-Alone-Effekt
Die jeweilige untersuchte Gruppe schrieb jenem Ausgang die höchste Wahrscheinlichkeit zu, welcher in ihrer Geschichte als der tatsächliche Kriegsausgang beschrieben worden war.
Die jeweilige untersuchte Gruppe schrieb jenem Ausgang die niedrigste Wahrscheinlichkeit zu, welcher in ihrer Geschichte als der tatsächliche Kriegsausgang beschrieben worden war.
Nenne drei Heuristiken:
Verfügbarkeitsheuristik
Repräsentativitätsheuristik
Anker-/Anpassungsheuristik
Relativitätsheuristik
Experimentalheuristik
Das Prinzip der Prospect Theorie:
Da Verluste psychologisch mehr wiegen als Gewinne, werden Verluste ganz besonders zu vermeiden versucht.
Da Verluste psychologisch weniger wiegen als Gewinne, werden Verluste ganz besonders zu vermeiden versucht.
Der Dispositionseffekt wird reduziert durch:
Ergebnisse anderer
Selbststeuerung
Positive Stimmung
Relativität
Emotionale Kalkulierbarkeit
Ursachen für Spekulationsblasen:
Finanzielle Ansteckung: über physische Geldflüsse im globalen Handel
Psychische Ansteckung: «Virus» aus Emotionen, Erwartungen und Einstellungen breitet sich aus.
Psychologische Aufschaukelung: Rückkoppelungseffekt; Medienmeldungen über zukünftige Erfolge neuer Technologien schaffen eine Euphorie, wodurch die entsprechenden Aktien vermehrt nachgefragt werden und dies führt zum Anstieg der Kurse, wodurch es erneut zu Euphorie kommt usw.
Ansteckung durch die "Herde"
Alleinige rationale Entscheidung
Psychische Ansteckung: über physische Geldflüsse im globalen Handel
Finanzielle Ansteckung: «Virus» aus Emotionen, Erwartungen und Einstellungen breitet sich aus.
Benenne die Phasen der Prospect-Theorie:
Phase 1: Editing Vereinfachung der Entscheidungsproblematik
Phase 2: Evaluation Bewertung der Alternativen
Phase 3: Korrelation Zusammenführung der Erkenntnisse
Benenne die Bestandteile von Phase 1 der Prospekt-Theorie:
Coding
Combination
Segregation
Cancellation
Korrelation
Loding
Decoding
Was trifft auf sogenannte Versunkene Kosten zu?
Sunk costs effect
Vergangene Kosten und Gewinne schlagen sich in zukünftigen nieder.
Investitionen werden dann eher getätigt, wenn in der Vergangenheit bereits investiert wurde als wenn keine Investitionen angefallen sind.
Investitionen werden eher nicht getätigt, wenn in der Vergangenheit bereits investiert wurde.
Kosten, die auf Zukünftiges keinen Einfluss haben, aber vor Fehlinvestitionen schützen sollen
Gutes Geld wird schlechtem Geld nachgeworfen
Erklärung für Sunk costs effect (wirtschaftlich):
abnehmende Sensitivität im Verlustbereich
Furcht vor Gesichtsverlust
Kontrollillusion
Schlechte Aktien
Zu späte Reaktion
Entscheidungen als sequentielle Eliminationsprozesse:
Entscheidungsalternativen sind Sets von Merkmalen, Kriterien
In Entscheidungssituationen werden relevante Kriterien ausgewählt und Alternativen anhand des jeweils aktuellen Kriteriums selegiert
Erfüllt eine Alternative das Kriterium nicht, wird sie eliminiert
Der «Siebeprozess» wird fortgesetzt, bis eine Alternative als optimalste übrig bleibt
Entscheidungsalternativen sind Sets von Handlungen und Meinungen
Wenn eine Alternative das Kriterium erfüllt, wird sie ein weiteres Mal überprüft
Problem: Eine Alternative kann aufgrund eines unpassenden Kriteriums ausgeschieden werden, obwohl sie in allen übrigen Merkmalen optimal passen würde
Charakteristik des «Implicit favorite» Modells:
Menschen entscheiden sich spontan für eine Alternative
Alternative wird implizit zum Favoriten und mit anderen verglichen
Vergleichsprozess dient der Rechtfertigung der Spontanwahl
Menschen entscheiden sich nach langem überlegen für eine Alternative
Vergleichsprozess dient der Rechtfertigung der lang überlegten Wahl
Welche Gefahren werden im Rahmen der "Group-Think-Theory" aufgeführt?
mangelhafte Zieldefinition
selektive Informationsverarbeitung
ungenügende Bewertung der Konsequenzen der Alternativen
schlechte Realisierungspläne
Auseinanderdriften der Gruppenmeinung(en)
zu gutes Gruppenklima
Die 7 häufigsten Entscheidungsfehler:
Aufschieben
zu schnell
Nur Emotion
Keine Trennung wesentlich/ unwesentlich
Zu viel investierte Energie
Nur die weichen Nüsse knacken
Nur dem Rat von Experten folgen
Zu wenig differenziert
zu wenig Emotion
zu langsam
5 zentrale Begriffe der Fragestellungen zur richtigen Entscheidung:
Situation
Ziel
Information
Strategie
Ergebnis
Ort
Zeit
Weg
3 zentrale Tipps zur richtigen Entscheidung
Nicht nur aus dem Bauch entscheiden
Verdeckte Ziele ans Tageslicht bringen
Bei Zeitdruck auf mögliche Manipulation und «white spots» achten
Vorsätze einhalten
Spontanität vermeiden
Welche drei psychologische Grundbedürfnisse postuliert die Motivationstheorie?
Bedürfnis nach Kompetenz
Bedürfnis nach Autonomie
Bedürfnis nach sozialer Eingebundenheit
Bedürfnis nach Freiheit
Bedürfnis nach Anerkennung
Was sind sogenannte "Bad Jobs"?
ungesicherte, ungeschützte Beschäftigungsverhältnisse, schlecht gestaltete, monotone, repetitive Arbeitsanforderungen
nicht existenzsichernd
Was bedeutet "underemployment"?
Grundanahmen des "Economic man"?
Durchschnittsmensch handelt nach der Maxime des größten Gewinns
Arbeiter sind hauptsächlich durch monetäre Anreize motivierbar
Der Betrieb ist ein technisches System, an das der Mensch angepasst werden muss
Es wird zwischen Kopf- und Handarbeit unterschieden
Arbeitstätigkeit wird durch Partialisierung in kleinste Elemente unterteilt
Unternehmensexterne Herausforderungen:
Zunehmende Globalisierung
Steigende Marktdynamik
Wachsende technologische Dynamik
Abflachen von Hierarchien
Häufige Unternehmensveränderung
Steigender Partizipationswunsch der Mitarbeiter
Unternehmensinterne Herausforderungen:
Häufige Unternehmensveränderungen
Die Ressourcen einer Person sind entscheidend für den erfolgreichen Umgang mit berufsbezogenen Belastungen und das Stressempfinden. Wie heißen diese?
Organisationale
Soziale
Personale
Konglomerate
Einfache
Die Motivationstheorie postuliert drei psychologische Grundbedürfnisse:
Bedürfnis nach freiem Willen
Bedürfnis nach Absicherung
Das Flow-Erleben zeichnet sich durch folgende Merkmale aus:
umfassendes Gefühl, in eine Aufgabe involviert zu sein
eine Verschmelzung von Handlung und Aufmerksamkeit
eine Aufmerksamkeitsfokussierung auf Aufgaben- und Tätigkeitsbezogene Stimuli
das Gefühl, vollständige Kontrolle über Handlungen und die Handlungswelt zu haben.
umfassendes Erleben, bei dem die Handlung den Menschen ganz erfüllt
eine Verschmelzung von Handlung und Erleben
Entscheidungsfehler
Geldwertillusion
Überreaktion auf Preisentwicklungen
Selbst-erfüllende Prophezeiung
Übermäßiger Optimismus
Überschwängliche Risikobereitschaft
Faulheit
Übermäßiges Selbstvertrauen
Rückschaufehler (Hindsight bias)
Gedächtnisfehler (Memory Errors)
Welche Aussagen könnten Sie benutzen um einer Freundin den Sunk-cost-effect zu erklären?
Je höher vergangene Investitionen für eine Angelegenheit waren, desto bereitwilliger werden Investitionen für die Angelegenheit getätigt
Je höher vergangene Investitionen für eine Angelegenheit waren, desto schmerzhafter waren Investitionen in dieser Angelegenheit.
Verluste wirken nicht nur auf aktuelle Entscheidungen ein, sondern auch auf zukünftige
Geld, das ohne viel aufwand erworben wurde wird leichter ausgegeben, als Geld, welches man sich hart erarbeitet hat.
Auf Basis welchen Axioms bzw. welcher Axiome kann in der klassischen Ökonomie das Optimierungsverhalten von wirtschaftlichen Akteuren/Akteurinnen beschrieben werden (Gravelle & Rees, 1981, nach Kirchler & Hoelzl, 2018)
Vollständige (Completeness)
Fairness (Equity)
Reflexivität (Reflexivity)
Nicht-Sättiung (Non satiation)
Konatiguität (Continuity)
Welche Aussage/n zu den Annahmen von Simon zur "bounded rationality" trifft/treffen zu?
Menschen befinden sich in komplexen Entscheidungssituationen innerhalb der Grenzen beschränkter Rationalität und werden daher möglicherweise Merkmale und Kriterien der Entscheidungssituation vernachlässigen.
Menschen können nicht alle Alternativen am Markt in ihre Entscheidung miteinbeziehen.
Die Realtität besteht aus einfacher Entscheidungssituationen in denen Menschen sich die emotionalste Alternative aussuchen.
Menschen geben sich ausschließlich mit dem maximalen Gewinn zufrieden.
Das Zufriedenstellungsprinzip (satisficing principle) regiert den Menschen
Warum glauben Menschen in Umfragen, dass die Wahrscheinlichkeit an einem Unfall zu sterben höher ist, als die Wahrscheinlichkeit an einem Herzinfarkt zu sterben (Kirchler & Hoelzl, 2018)?
Über Unfälle wird viel häufiger in den Medien berichtet als über Herzinfarkte, deshalb sind die Todesfälle durch Unfälle besser im Gedächtnis verfügbar.
Weil Menschen neben der Verteilung von bestimmten Sachverhalten auch die Größe der Stichprobe ignorieren.
Personen beginnen die Häufigkeits- und Wahrscheinlichkeitsschätzung an einem Ausgangspunkt, an den sie ihre Urteile anpassen.
Die Fehleinschätzung beruht auf Missverständnissen über den Zufall
Weil Menschen mit einer schlechten Stimmung häufiger an unangenehme Ereignisse denken.
Welche Annahmen der Ökonomie, sind aus der Sicht der Psychologie kritisierbar?
Menschen sind Konsumenten (consumers)
Menschen sind Nutzenmaximierer (Utility maximizers)
Menschen entscheiden ausschließlich rational
Menschen sind lernfähig
Menschen sind Gewohnheitstiere
Welche/n Aussagen/n zum transaktionalen Stressmodell trifft/treffen zu?
Stress entsteht, wenn viele Transaktionen gleichzeitig ausgeführt werden müssen und dadurch das Arbeitsgedächtnis der Person überfordert wird.
Bei der sekundären Beurteilung wird beurteilt, ob ausreichend Ressourcen zur Verfügung stehen, um die Situation zu bewältigen.
Bei der primären Beurteilung wird die Relevanz einer Situation (z.B. irrelevant, günstig/positiv, stressend) beurteilt.
Bei der tertiären Bewertung wird die Aussciht auf materielle Gewinne abgeschätzt.
Bei der Neubewertung wird überlegt, ob ähnliche Situationen bereits früher aufgetreten sind.
Nach Hackman und Oldham (1975,1976) können Arbeitsaufgaben unterschiedlich motivierend wirken. Welche/r Faktor/en ist/sind für das Motivationspotential einer Aufgabe unbedingt erforderlich und können nicht durch andere Faktoren kompensiert werden? (nach Kauffeld, 2014)
Vielfalt
Autonomie
Entlohnung
Rückmeldung
Ganzheitlichkeit
Welche der folgenden Aussagen trifft/treffen auf das Entscheidungsmodell von Vroom und Yetton (1973; nach Kauffeld, 2014) zu?
Das Modell beschreibt wann Mitarbeiter/innen in Entscheidungssituationen mit einbezogen werden sollen und wann nicht
Anhand eines Entscheidungsbaums kann die Führungskraft die Situation oder das Problem diagnostizieren und das richtige Maß an Partizipation auswählen.
Das Modell funktioniert nur bei einem sehr hohen Reifegrad der Mitarbeiter/innen
Es wird zwischen verschiedenen Formen der Autoritäten, beratenden und Gruppenentscheidung unterschieden.
Die Anwendung des Modells erfordert hohe intellektuelle Kapazitäten seitens der Führungskraft.
Sie erheben angelehnt an das Kontingenzmodell (Fiedler, 1976) den LPC Wert einer Führungskraft. Die Führungskraft erreicht einen hohen LPC-Wert. Welche Aussage/n ist/sind korrekt?
Die Führungskraft ist wenig aufgabenorientiert.
Die Führungskraft hat ihren "least preferred coworker" als sehr positiv beschrieben.
Laut Fiedler kommt es zu Führungserfolg, wenn bei der genannten Führungskraft auch der LPG-Wert (" last preferred Goal") niedrig ausgeprägt ist.
Laut Fiedler kommt es zu Führungserfolg, wenn die genannte Führungskraft auf extrem günstige oder ungünstige Situationen trifft.
Der hohe LPC- Wert besagt, dass die Aufgaben nicht besonders strukturiert sind.
Das Menschenbild der Economic Man beschreibt den "Durchschnittsmenschen" als...
...nach der Maxime des größten Gewinns handelnd
verantwortungsscheu
hauptsächlich durch den Tätigkeitsinhalt motivierbar
völlig zweckrational agierend
nach Selbstverwirklichung strebend
