La conducta individual esta determinada por las relaciones sociales que el trabajador mantiene dentro de su empresa.
Según lo planteado por Shein, considera que la organización debe estudiar la conducta individual para conocer el sistema total.
En los resultados de los experimentos realizados por Mayo, se descubrió el poder de ______________________ dentro de un sistema organizacional ____________________.
cohesión- complejo.
Jefe- Individualizado
los grupos-individualizado.
¿Qué es un grupo según Shein? a)Cierto número de personas b)Actuan reciprocamente entre sí c)se encuentra en permanente cambio d)que pertenecen como un grupo e)son conscientes psicologicamente de ellas mismas
Solo a y b
Solo a, b , c y d
Todas las alternativas
N.A.
los grupos no presentan un objetivo o propósito.
¿Cuáles son los grupos de mayor impacto en la organización?
proveedores- compradores- entes reguladores
Proveedores
Compradores
Clientes
Teoría que sostiene que las personas se sienten atraídas por aquellas otras que poseen actitudes similares.
Teoría de la complementariedad
Teoría de la similaridad
En la teoría de la orientación interpersonal, Schutz afirma que hay dos variables que explican la interacción de las personas: ____________________________ y las ____________________________ .
Expresión conductual - necesidades interpersonales.
Motivación- necesidades interpersonales.
Comunicación-Expresión conductual
la expresión conductual puede ser expresada o deseada
Un grupo será menos efectivo si las orientaciones de sus miembros son recíprocas o compatibles.
Tipos de grupos según el nivel de organización
Primarios-Secundarios
Formal-Imformal
factores que afectan la interacción de un grupo:
Proximidad física
Proximidad en el tiempo
Distancia psicológica
Todas las normas se aplican a todos por igual
Las normas no inducen la conducta conformista
Causa para la mayor cohesión
Competencia grupal
Frecuencia de la interacción
Experiencia desagradables
Dominio por uno o mas miembros
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