José Miguel
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CALIDAD Industrialmente, calidad es el grado en que un bien o un servicio cumple con las especificaciones del diseño, requerimientos legales y todo lo que se considere importante (aspecto, vida útil, funcionalidad,...). En base a ella se definen las pautas de inspección que verificarán si el bien o servicio se adecúa a dichos parámetros. Así, existirán productos de alta o de baja calidad, y el grado normalmente determinará su coste

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José Miguel
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