Entwicklung des Qualitätsmanagements

Qualitätskontrolle

Qualitätssicherung

Total Quality Management
(TQM)

Was sind die Aufgaben des Qualitätsmanagements? (allgemein)

Was sind die Aufgaben des Qualitätsmanagements? (konkret)

Welche sind die 3 Arten von Qualitätskosten?

positive Folgen des
Qualitätsmanagements

Was sind
Qualitätsmanagementmodelle?

Was bedeutet DIN EN ISO?

kontinuierlicher Verbesserungsprozess
(KVP) oder Kaizen

PDCA-Kreislauf
(Deming-Kreislauf)

Notwendigkeit des
Qualitätsmanagements

Ziele des
Qualitätsmanagements