V případě ankety lze výsledky velmi dobře zobecňovat na celek. Proto je tato výzkumná metoda tolik populární.
ano
ne
Individuální hloubkové rozhovory jsou typickou metodou kvalitativního výzkumu
Pojem "validita" v marketingovém výzkumu označuje:
rozsah, ve kterém jsou tazatelé provádějící šetření dostatečně spolehliví.
rozsah, ve kterém za srovnatelných okolností je daný aspekt měřen pokaždé stejně.
zda je vzorek respondentů dostatečně veliký, aby mohl sloužit za podklad pro rozhodování.
rozsah, ve kterém informace vyjadřují a měří to, co vyjadřovat a měřit mají.
Mystery shopping je jednou z metod marketingového výzkumu
Které faktory patří v rámci SWOT analýzy mezi "příležitosti a hrozby"?
finanční nestabilita podniku
růst poptávky
riziko zpřísnění legislativy
silná značka podniku
Strategie diverzifikace může být popsána následujícím způsobem:
Podnik diverzifikuje riziko neúspěchu vývojem nových výrobků, které nabízí na současných trzích
Podnik diverzifikuje riziko neúspěchu hledáním nových trhů pro své běžně prodávané výrobky
Podnik zavádí prodej zdokonalených výrobků na současných trzích
Podnik hledá nové trhy pro nové výrobky
SWOT analýza zahrnuje rovněž návrh marketingové strategie
Marketingové plánování zahrnuje následující fáze:
Situační analýzu
Kontrolu plnění marketingového plánu
Stanovení marketingových cílů
Implementaci marketingového plánu
Branding může být chápán jako prostředek k zajištění významné konkurenční výhody.
Při behaviorální segmentaci jsou zákazníci rozděleni např. podle:
životního stylu
věrnosti ke značce
osobnostních rysů
příjmu
Připravenost k nákupu je jedno z behaviorálních kritérií.
Rozdělení trhu na základě pohlaví odpovídá segmentaci demografické
Regiocentrická orientace znamená, že:
se podnik soustředí na domácí trh a zahraniční trh využívá jen tehdy, chce-li se zbavit nadbytku své produkce.
podnik přistupuje k trhům jednotlivých zemí diferencovaně.
se podnik soustředí na regiony - lokální rozdíly mezi zeměmi daného regionu jsou považovány za nepodstatné.
se podnik soustředí na národní trh.
Geocentrická orientace znamená, že se podnik soustředí na národní trh. Zahraniční aktivity jsou považovány za sekundární.
Marketingové cíle firmy by měly odpovídat cílům firemním.
Marketingové cíle by měly být tzv. SMART. Znamená to, že by měly odpovídat poslání firmy.
Mezi růstové strategie tzv. Ansoffovy matice patří:
Rozvoj trhu
Extenze značky
Diverzifikace
Segmentace trhu
Franchising je zvláštní formou převodu know-how, včetně možnosti užívat loga sítě.
Pro marketingové pojetí výrobku je typický:
důraz na technickou dokonalost
důraz na špičkovou kvalitu
důraz na jeho hmotnou podstatu
důraz na to, jak je vnímán spotřebiteli
Focus group je typickou metodou kvantitativního výzkumu.
Mezi metody výzkumu primárních dat nepatří:
Rešerše
Pozorování
Experiment
hloubkový rozhovor
Uzavřená otázka v marketingovém výzkumu označuje:
otázku, na niž respondenti neodpovídají.
takovou otázku, na niž je možné odpovědět ve vymezené době.
otázku, kde jsou možné odpovědi předem určeny. .
otázku, která kontroluje, zda respondent odpovídá pravdivě
K segmentaci spotřebních trhů se využívají následující kritéria:
Geografická
Psychografická
Behaviorální
Taktická
K podmínkám uplatnění výsledků segmentace trhu v cíleném marketingu patří
vnější heterogenita segmentů
dostatečná velikost segmentů
vnitřní homogenita segmentů
malý počet segmentů
Tzv. rozřeďování značky je:
situace, kdy si lidé přestávají značku spojovat s danou produktovou kategorií (resp. s daným zákaznickým segmentem).
označení pro proces, kdy se povědomí o značce šíří masivně mezi lidmi.
označení pro proces, kdy je globální značka transformována na značku lokální.
označení pro proces postupného posilování značky v dané cílové skupině.
Mezi typické nástroje podpory prodeje patří:
direct mail
product placement
email
spotřebitelské soutěže
PEST analýza se soustředí na:
Konkurenci
marketingové makroprostředí.
marketingové mikroprostředí.
Zákazníka
Ústředním faktorem marketingového mikroprostředí je:
Ekonomické prostředí
Státní správa
Kulturní prostředí
Zákazník
Který z níže uvedených výroků nejlépe vystihuje podstatu "masového" marketingu?
Jde o přístup, založený na diferenciaci nabídky pro jednotlivé tržní segmenty
Jde o přístup, kdy firma ignoruje svou konkurenci.
Jde o masový přístup firmy ke svým zaměstnancům.
Jde o nediferencovaný marketing, kdy firma oslovuje trh jedinou nabídkou.
- Jedním z měřítek hodnoty značky je míra, v níž jsou zákazníci ochotni platit za značku více peněz, než-li by zaplatili za značku konkurenční.
"Řada značky" (brand line) je soubor všech produktů prodávaných pod určitou značkou.
Elastická poptávka znamená, že:
při zvýšení ceny dojde k masivnímu poklesu poptávky
spotřebitelé nejsou příliš citliví na změny ceny
spotřebitelé jsou velmi citliví na cenu
při zvýšení ceny dojde k minimální změně poptávky
Čím méně je poptávka elastická, tím více se vyplatí prodávajícímu cenu:
Snižovat
Neměnit
Zvyšovat
Elokovat
Kaskádová internacionalizace znamená, že firmy vstupují na celý multinacionální trh najednou a stejným postupem.
Při procesu positioningu značky firma nebere v úvahu asociace, které vyvolávají značky konkurenční
Ansoffova matice zahrnuje následující strategie:
Strategii vývoje produktu
Strategii nízkých cen
Strategii prémiových cen
Globální strategii
Ansoffova matice je strategický nástroj, který firmám pomáhá rozhodnout, zda se zaměřit na stávající či nové produkty na stávajících či nových trzích.
Marketingový plán obvykle zahrnuje:
Výsledky vyplývající z kontroly plnění marketingového plánu
Marketingové cíle
Marketingovou strategii
Časový plán a rozpočet
Reklama se obecně vyznačuje následujícími charakteristikami:
jde primárně o neplacenou formu propagace produktu
jde o placenou formu propagace produktu
není součástí komunikačního mixu
dokáže efektivně "budovat" značky
Typickým nástrojem media relations jsou tiskové konference