Které složky jsou zahrnuty v tzv. "4 P" marketingového mixu? (multi)
Distribuce
Targeting
Positioning
Komunikace
Podporu prodeje by bylo možné definovat jako: (multi)
disciplínu komunikačního mixu, kterou lze ztotožnit s osobním prodejem
soubor technik, mezi které patří např. kupóny či spotřebitelské soutěže
pobídky podporující okamžitý prodej
soubor technik, mezi které patří např. sampling
Základní metody tvorby cen v marketingu jsou odvozeny od:
typu trhu, právních předpisů, poptávky
nákladů, poptávky, nabídky
nákladů, poptávky, právních předpisů
nákladů, poptávky, konkurence
Konkurenční síly na trhu podle Portera zahrnují:
konkurenci v rámci managementu podniku
konkurenci mezi odvětvími
vyjednávací sílu zákazníků
konkurenci komplementárních výrobků
Kvalitativní marketingový výzkum:
umožňuje deskripci trhu, mapuje tržní situaci a umožňuje přesnou kvantifikaci.
je aplikací metod statistiky, matematiky a ekonometrie v oblasti marketingového výzkumu.
odpovídá obvykle na otázku "Proč?"
typicky pracuje s velkými reprezentativními vzorky.
Pojem "validita" v marketingovém výzkumu označuje:
rozsah, ve kterém za srovnatelných okolností je daný aspekt měřen pokaždé stejně.
rozsah, ve kterém informace vyjadřují a měří to, co vyjadřovat a měřit mají.
rozsah, ve kterém jsou tazatelé provádějící šetření dostatečně spolehliví.
zda je vzorek respondentů dostatečně veliký, aby mohl sloužit za podklad pro rozhodování.
Které faktory patří v rámci SWOT analýzy mezi "příležitosti a hrozby"? (multi)
finanční nestabilita podniku
riziko zpřísnění legislativy
růst poptávky
silná značka podniku
Strategie diverzifikace může být popsána následujícím způsobem:
Podnik zavádí prodej zdokonalených výrobků na současných trzích
Podnik hledá nové trhy pro nové výrobky
Podnik diverzifikuje riziko neúspěchu hledáním nových trhů pro své běžně prodávané výrobky
Podnik diverzifikuje riziko neúspěchu vývojem nových výrobků, které nabízí na současných trzích
Marketingové plánování zahrnuje následující fáze: (multi)
Stanovení marketingových cílů
Situační analýzu
Implementaci marketingového plánu
Kontrolu plnění marketingového plánu
Regiocentrická orientace znamená, že:
se podnik soustředí na regiony - lokální rozdíly mezi zeměmi daného regionu jsou považovány za nepodstatné.
se podnik soustředí na domácí trh a zahraniční trh využívá jen tehdy, chce-li se zbavit nadbytku své produkce.
podnik přistupuje k trhům jednotlivých zemí diferencovaně.
se podnik soustředí na národní trh.
Při behaviorální segmentaci jsou zákazníci rozděleni např. podle:
životního stylu
věrnosti ke značce
příjmu
osobnostních rysů
Pro marketingové pojetí výrobku je typický:
důraz na to, jak je vnímán spotřebiteli
důraz na technickou dokonalost
důraz na jeho hmotnou podstatu
důraz na špičkovou kvalitu
Mezi metody výzkumu primárních dat nepatří:
Rešerše
Pozorování
Experiment
hloubkový rozhovor
Uzavřená otázka v marketingovém výzkumu označuje:
otázku, která kontroluje, zda respondent odpovídá pravdivě.
takovou otázku, na niž je možné odpovědět ve vymezené (uzavřené) době.
otázku, kde jsou možné odpovědi předem určeny.
otázku, na niž respondenti neodpovídají.
K segmentaci spotřebních trhů se využívají následující kritéria: (multi)
Geografická
Behaviorální
Taktická
Psychografická
K podmínkám uplatnění výsledků segmentace trhu v cíleném marketingu patří (multi)
vnější heterogenita segmentů
dostatečná velikost segmentů
malý počet segmentů
vnitřní homogenita segmentů
Tzv. rozřeďování značky je:
označení pro proces postupného posilování značky v dané cílové skupině.
označení pro proces, kdy je globální značka transformována na značku lokální.
označení pro proces, kdy se povědomí o značce šíří masivně mezi lidmi.
situace, kdy si lidé přestávají značku spojovat s danou produktovou kategorií (resp. s daným zákaznickým segmentem).
Mezi typické nástroje podpory prodeje patří:
direct mail
email
product placement
spotřebitelské soutěže
PEST analýza se soustředí na:
Zákazníka
Konkurenci
marketingové makroprostředí.
marketingové mikroprostředí.
Ústředním faktorem marketingového mikroprostředí je:
Kulturní prostředí
Státní správa
Zákazník
Ekonomické prostředí
Který z níže uvedených výroků nejlépe vystihuje podstatu "masového" marketingu?
Jde o přístup, kdy firma ignoruje svou konkurenci.
Jde o nediferencovaný marketing, kdy firma oslovuje trh jedinou nabídkou.
Jde o masový přístup firmy ke svým zaměstnancům.
Jde o přístup, založený na diferenciaci nabídky pro jednotlivé tržní segmenty
Elastická poptávka znamená, že:
spotřebitelé jsou velmi citliví na cenu
při zvýšení ceny dojde k minimální změně poptávky
při zvýšení ceny dojde k masivnímu poklesu poptávky
spotřebitelé nejsou příliš citliví na změny ceny
Čím méně je poptávka elastická, tím více se vyplatí prodávajícímu cenu:
Neměnit
Zvyšovat
Snižovat
Elokovat
Ansoffova matice zahrnuje následující strategie:
Globální strategii
Strategii nízkých cen
Strategii vývoje produktu
Strategii prémiových cen
Marketingový plán obvykle zahrnuje: (multi)
Marketingovou strategii
Výsledky vyplývající z kontroly plnění marketingového plánu
Časový plán a rozpočet
Marketingové cíle
Strategie "sbírání smetany" se vyznačuje: (multi)
postupným zvyšováním úvodní ceny
absencí výraznější reklamní podpory
vysokou úvodní cenou
postupným snižováním úvodní ceny
nízkou úvodní cenou
Mezi tzv. behaviorální kritéria patří (multi)
stádium připravenosti zákazníka koupit daný produkt
míra používání produktu
věrnost ke značce
příjem
Požadavek homogenity segmentu se týká
dostatečné velikosti segmentu
dostatečné přístupnosti segmentu
podobnosti jednotlivých segmentů mezi sebou navzájem
podobnosti zákazníků v daném segmentu
Který z výroků nejlépe vystihuje pojem marketing?
Marketing se zaměřuje primárně na potřeby své organizace.
Marketing se snaží donutit zákazníky ke koupi vyrobeného zboží.
Marketing pomáhá převýšit nabídku nad poptávkou.
Jedná se o komplex činností, jejichž cílem je zjišťovat, uspokojovat, stimulovat a předvídat potřeby zákazníka a trhu.
Který z následujících výroků není pravdivý
v průběhu životního cyklu výrobku firma obvykle mění marketingový mix
ve fázi zavádění výrobku na trh bývá intenzita reklamy velmi vysoká
v poslední fázi životního cyklu výrobku se intenzita reklamy typicky radikálně zvyšuje - firma se totiž snaží zastavit pokles prodeje
nejméně významným nástrojem komunikace na trzích B2B bývá reklama
Průběh životního cyklu výrobku zahrnuje následující fáze:
pricing
růst
úpadek
zavedení
Nejdůležitějším nástrojem marketingového mixu jest:
Komunikace
Distribuce
Produkt
Cena
Metoda CAPI (Computer Assisted Personal Interview) patří mezi metody: (multi)
dotazování
pozorování
využívající telefon
využívající laptop
Metoda CATI (Computer Assisted Telephone Interview) patří mezi metody: (multi)
využívající internet
využívající počítač
Metoda CAWI (Computer Assisted Web Interview) patří mezi metody: (multi)
vyžadující tazatele
K metodám kvalitativního výzkumu patří: (multi)
skupinová diskuse
individuální hloubkový rozhovor
focus group
panelová diskuse
Přímý marketing jako kombinace nástrojů distribuce a komunikace může představovat: (multi)
prodej prostřednictvím velkoobchodu
prodej poštou
prodej prostřednictvím internetu
zásilkový prodej pomocí katalogů
Direct mail je (multi)
přímý prodej pomocí zásilek
vhodný pro individuální komunikaci
nástroj direct marketingu
přímý prodej pomocí telefonu
Firma cílí na vzdělané muže ve věku od 40 do 50 let, kteří žijí ve větších městech. Která segmentační kritéria firma využila? (multi)
behaviorální
demografická
geografická
žádná z uvedených
Který z uvedených výroků není správný
cena je závislá na výši nákladů
cenu lze považovat za nejpružnější nástroj marketingového mixu
cena jako jediná z marketingového mixu generuje příjmy
cena nemá vazbu na positioning značky
