Erstellt von ANA CECILIA MORENOI FLORES
vor mehr als 5 Jahre
|
||
SEGMENTACIÓN DE MERCADO Y FIJACIÓN DE PRECIOS ONLINE.
TEMA 1
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
*Comportamiento del consumidor
* Segmentación
* Internet
* Análisis CHAID
Sociodemográficas
Actitudinales
* TIPOS DE COMPRADOR
1. Personalizado
2. Recreacional
3. Económico
4. Implicado
5. Conveniencia
6. Local
7. Apático
TEMA 2
MÚLTIPLES FORMAS PARA SEGMENTAR
*Comercio electrónico
*Perfiles
*Segmentación
COMPRADOR MÓVIL
Es de forma personalizada a los consumidores debido a que el dispositivo pertenece solamente a una persona específica.
Demográficas y socio económicas (Criterios Objetivos/Generales).
Este grupo de variables hace referencia a características observables del individuo e independientes del tipo de producto o servicio comprado.
Comportamentales (Crietrios Objetivos/Específicos).
Pueden ser utilizadas para hacer perfiles del comprador online y móvil. En este caso se trata de variables que pueden observarse de forma objetiva.
Relacionales y grupales.
Se define como todas las actividades dirigidas a establecer, desarrollar y mantener intercambios relacionales exitosos.
DEFINICIÓN
Aprovechar la información en tiempo real que te ofrece la Red y el mayor conocimiento del cliente. Te permite conseguir mayor margen de beneficio en cada momento. Y evitar la trampa mortal de los precios bajos.
PRECIOS DINÁMICOS
La política de precios dinámicos en productos reales tiene el riesgo de que puede enfadar a algunos clientes. Aquí la contrapartida es la transparencia. Basta con avisarlo y explicarlo bien.
EL CLIENTE PONE EL PRECIO
El cliente puede pujar en un sistema de subasta y se retira cuando el producto está fuera de su precio.
.TENGO UN COMERCIO Y QUIERO VENDER POR INTERNET
Va a permitir obtener un
ingreso extra con la misma estructura de costes fijos, bastará con mantener precios y añadir el coste de envío a la factura final.