Erstellt von Edgar Caballero
vor etwa 5 Jahre
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Artículos que los compradores adquieren y utilizan de acuerdo a sus deseos y necesidades.
Conjunto de atributos tangibles e intangibles que satisfacen una necesidad, deseos y expectativas.
Artículos que tienen poca vida.
Artículos tangibles y de uso cotidiano
Son aquellos cuyos atributos se comparan en el proceso de selección y de compra; por ejemplo, prendas de vestir, perfumes o relojes.
Son artículos por los que el consumidor no hace ningún esfuerzo de compra, quizá porque no tiene presente la necesidad o deseo
Son los que el consumidor compra con cierta regularidad y sin planificarlo; por ejemplo, cigarros, dulces, pastas dentales, entre otros.
Tienen características únicas o de identificación; el consumidor está dispuesto a sacrificar su economía para adquirirlos
Son bienes o servicios utilizados en la producción de otros artículos, es decir, no se venden a los consumidores finales.
Se refiere a un programa general de mercadotecnia que influye en la percepción mental (opiniones, impresiones y asociaciones) que los consumidores tienen de una marca