Dans son article fondateur de 1937 sur la nature de la firme, Ronald Coase a posé une question clef dans l'économie des organisations. Laquelle?
"Il est certes important de se demander pourquoi la motivation est assurée par le mécanisme des prix dans certains cas et par des entrepreneurs dans d'autres"
"Il est certes important de se demander pourquoi la coordination est assurée par le mécanisme des prix dans certains cas et par des entrepreneurs dans d'autres"
"Il est certes important de se demander pourquoi la décision est assurée par le mécanisme des prix dans certains cas et par des entrepreneurs dans d'autres"
Dans la conception micro-économique de la firme, l'information est considérée comme:
symétrique
asymétrique
transparente
Comment définir les situations d'asymétries d'information?
situation où les agents économiques détiennent des informations publiques
situation où les agents économiques détiennent des informations privées
situations où aucun agent économique ne détient d'informations publiques
situations où aucun agent économique ne détient d'informations privées
La rationalité limitée des agents économiques est également dite:
procédurale
processuelle
procédurière
parcimonieuse
parcellaire
L'hypothèse d'opportunisme désigne chez les agents économiques:
une volonté de saisir toutes les occasions
une motivation centrée sur des intérêts égoïstes
une recherche de l'intérêt personnel par tous les moyens
une capacité à agir au bon moment
Dans l'hypothèse d'opportunisme des agents, peut on s'attendre à ce que les gens se consacrent à des actions caritatives
oui
non
ni oui, ni non
Lesquels de ces coûts ne sont pas des coûts de transaction?
les coûts de mesure
les coûts de coordination
les coûts de motivation
Laquelle de ces affirmations n'est pas vraie?
La complexité des transactions réduit le surplus social, qu'elles soient gérées par des marchés ou des organisations
La complexité des transactions réduit le surplus social, mais les organisations tendent à devenir plus efficientes que les marchés quand la complexité augmente
La complexité des transactions réduit le surplus social, mais les organisations tendent à devenir moins efficientes que les marchés quand la complexité augmente
En économie des organisations, le marché et la hiérarchie sont considérés comme:
des modes de coopération
des modes d'information
des modes d'incitation
des modes de coordination
On peut définir le mode de gouvernance comme "le cadre contractuel explicite ou implicite dans lequel se situe une transaction".
Vrai
Faux
Il n'y a pas assez d'informations pour se prononcer
Laquelle de ces affirmations est vraie
Plus le mode de gouvernance est proche du système de marché, moins il est incitatif pour les agents sur une base individuelle
Plus le mode de gouvernance est proche de la hiérarchie, plus il présente de contrôles administratifs sur l'échange
Plus le mode de gouvernance est proche du système de la hiérarchie, plus il est capable de s'adapter de manière autonome aux variations de l'offre et de la demande
Plus le mode de gouvernance est proche du système de marché, plus il est capable de s'adapter de manière coordonnée à des contingences non anticipées
Qu'est ce qui n'est pas une caractéristique d'un droit de propriété?
aliénable
transférable
exclusif
substituable
Un loueur de voitures doit essentiellement faire face avec ses clients à un problème de
sélection adverse
risque moral
sélection adverse et risque moral
ni l'un ni l'autre
Lors d'un entretien de recrutement, le responsable du personnel fait essentiellement face à un problème de:
Quelle expression est correcte?
l'information est un bien tacite qui a un caractère souvent privé
l'information est un bien privé qui a un caractère souvent explicite
l'information est un bien public qui a un caractère souvent tacite
l'information est un bien explicite qui a un caractère souvent public
Le transfert de connaissances entre agents économiques ne se fait pas sans coût. Parmi les éléments suivants, lequel est le moins coûteux à transférer?
le savoir tacite
l'apprentissage
le savoir codifié
le savoir spécifique
On parlera de dysfonctionnement du système de marché lorsqu'il y aura
fixation d'un prix de monopole
fixation d'un prix inférieur au coût moyen total
impossibilité de fixation d'un prix
Dans la réalisation de l'échange, les coûts de marchandage sont des coûts:
Ex ante
Ex post
Ex ante et Ex post
Ni l'un ni l'autre
Quelle est la meilleure des trois expressions suivantes pour qualifier la rationalité limitée des agents?
On a tous une part d'irrationnel
On ne peut pas tout prévoir
On est tous sujets à l'opportunisme
Comment définir le principe de satisfaction énoncé par Herbert Simon?
Un individu va arrêter sa décision dès qu'il va trouver une solution qui va optimiser le niveau d'aspiration fixé au départ
Un individu va arrêter sa décision dès qu'il va trouver une solution qui va correspondre au niveau d'aspiration fixé au départ
Un individu va arrêter sa décision dès qu'il va trouver une solution qui va dépasser le niveau d'aspiration fixé au départ
Lequel des coûts suivants n'est généralement pas considéré comme irrécupérable?
La publicité
La R&D
Les stocks
Les machines-outils spécialisés
Une entreprise de logiciels dépense 100 000 euros pour développer un programme pour un gros client. En cas de rupture de contrat, le client s'engage à financer en tout état de cause 50% du développement au minimum. À combien s'élève au maximum le risque de pertes économiques pour l'entreprise?
100 000 €
50 000 €
0 €
impossible à déterminer
Qu'entend-on par "coûts d'influence" ?
des coûts qui pèsent très lourd sur le total
des coûts liés à des pertes d'efficience dans l'allocation des ressources
des coûts qui tiennent à des difficultés de coordination entre employés
des coûts qui correspondent à un manque de motivation des dirigeants
Un contrat est incomplet:
s'il ne prend pas en compte toutes les contingences possibles
s'il ne prend pas en compte l'incertitude
s'il prend en compte les contingences de manière imparfaite
s'il inclut les situations d'incertitude
En général, on considère que le développement des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) a sur l'économie un impact:
positif sur l'offre et négatif sur la demande
positif sur l'offre et positif sur la demande
négatif sur l'offre et négatif sur la demande
négatif sur l'offre et positif sur la demande
On considère généralement en théorie que les nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) tendent, dans l'économie, à
augmenter le niveau des coûts de transaction
baisser le niveau des coûts de transaction
être sans effet sur le niveau des coûts de transaction
Lequel des facteurs suivants ne représente pas un motif à l'externalisation ?
Accroître la diversité de son offre
Améliorer la flexibilité de son organisation
Développer les économies d'échelle
Favoriser la diversification des activités
L'existence d'interconnexions entre les transactions pose essentiellement des problèmes en termes de:
coûts de mesure
coûts de production
coûts d'agence
coûts d'ajustement
On considère souvent les marchés et les entreprises comme des structures de gouvernance :
complémentaires
connexes
alternatives
identiques
Lequel des éléments suivants ne constitue pas un attribut d'une transaction économique?
la spécificité des actifs
l'incertitude
l'externalité
la fréquence
On dit qu'un actif est spécifique:
lorsqu'il peut être redéployé vers un autre usage ou repris par un autre utilisateur sans subir une baisse significative de sa valeur
lorsqu'il ne peut pas être redéployé vers un autre usage ou repris par un autre utilisateur sans subir une hausse significative de sa valeur
lorsqu'il ne peut pas être redéployé vers un autre usage ou repris par un autre utilisateur sans subir une baisse significative
Les concepts d'actifs fixes et spécifiques sont:
synonymes
antagonistes
indépendants
Lequel des éléments suivants ne constitue pas une spécificité ?
la spécificité de site
la spécificité des actifs physiques
la spécificité des actifs financiers
la spécificité des actifs humains
la spécificité des actifs dédiés
Dans une transaction, le niveau d'incertitude dépend de l'émergence:
d'événements prévisibles
d'événements imprévisibles
d'événements probabilisables
d'événements nouveaux
Lequel des coûts suivants ne forme pas un coût bureaucratique?
Coûts d'évaluation de la productivité individuelle
Coûts d'influence
Coûts de définition d'un mécanisme organisationnel
Pouvoir discrétionnaire des managers
Manque d'incitants
Coûts de management de l'organisation
Clémence
Si une firme économise sur le coût moyen lorsqu'elle augmente la variété de ses biens et de ses services, il y a:
économie d'échelle
économie de champ
effet d'expérience
économie de mesure
Quelles sont les dimensions structurelles d'une segmentation stratégique?
gamme de technologies/ segmentation de clients/ produit
gamme de clients/ segmentation de produits/ technologie
gamme de produits/ segmentation de technologies/ client
gamme de produits/ segmentation de clients/ technologie
Quel facteur n'est pas source d'économie d'échelle ?
les indivisibilités dans les coûts fixes
la main d'oeuvre
les dépenses de recherche et développement
Lequel de ces termes n'est pas directement lié aux questions d'intégration verticale?
outsourcing
partenariat
internalisation
croissance organique
Le risque de "double marginalisation" suffit-il à justifier l'intégration verticale?
indéterminé
Quel élément n'est pas affecté par le risque de hold-up ?
la hausse des coûts de négociation
le nombre de transactions illégales
le sous-investissement en actifs spécifiques
les investissements pour favoriser les marchandages ex post
Les opérations d'intégration ne peuvent pas être
verticales
horizontales
diagonales
latérales
.
de l'indice de Herfindhal
de l'indice d'entropie
de l'indice de Keiser
d'aucun de ceux-là
Dans le processus d'internationalisation, lequel des éléments suivants représente plutôt une limite "naturelle" aux échanges marchands
les réglementations nationales
les droits de douane
les externalités non pécuniaires
tous ces éléments sont des limites naturelles
Selon vous, quelle activité aura le plus de probabilités de se développer par la croissance externe?
agence de publicité
services bancaires
production de logiciels
restauration rapide
Dans les années 1920, General Motors et Fisher Body ont eu un conflit contractuel. Pourquoi cela s'est-il achevé par le rachat de Fisher Body par General Motors?
pour améliorer les économies d'échelle
pour faciliter l'arbitrage
pour limiter les asymétries d'information
pour augmenter les marges
Etudier les frontières de la firme, c'est s'interroger sur:
ses limites géographiques
la nature de ses activités économiques
son taux de croissance
le périmètre des activités qu'elle gère sous mode hiérarchique
Soit une entreprise industrielle qui recourt aux services d'un cabinet juridique. Quel problème risque principalement de se poser si aucune mesure particulière n'est prise?
un nombre d'heures prestées inférieur à l'accord signé
une baisse de la rémunération horaire
une mauvaise qualité dans la prestation des services
tous ces problèmes
Lorsqu'une transaction implique la mise en place d'actifs spécifiques, quel mode de gouvernance favorise le mieux l'ajustement des agents en cas de changement imprévu (par exemple, des problèmes technologiques)?
la hiérarchie
le marché
les deux se valent
Une quasi-rente est:
toujours supérieure à la rente
toujours inférieure à la rente
parfois supérieure, parfois inférieure, selon les fluctuations de prix
Une opération d'intégration verticale permet de:
favoriser la coopération entre les agents économiques
réaliser des économies d'échelle
profiter de rentes monopolistiques
Laquelle de ces raisons justifie le mieux l'efficacité économique d'une opération de diversification?
Cela permet de réduire les coûts d'agence
Cela permet de se concentrer sur son métier d'origine
Cela permet de mieux gérer les actifs sous-utilisés
Les dépenses de R&D représentent pour une entreprise:
des coûts irrépressibles
des coûts irréversibles
des coûts fixes
Quel est l'ordre généralement retenu pour décrire les étapes de la prise de décision dans l'organisation ?
initiation/mise en oeuvre/évaluation/ratification
initiation/ratification/mise en oeuvre/ évaluation
initiation/évaluation/ratification/mise en oeuvre
initiation/évaluation/mise en oeuvre/ ratification
On considère généralement qu'il n'est pas possible de rémunérer individuellement des déménageurs qui travaillent en équipe. Quelle est la principale raison?
des coûts de mesure excessifs
des coûts de transaction insuffisants
des coûts de production liés
une structure d'incitation insuffisante
Une société comme DELL est généralement présentée comme un exemple d'entreprise
en réseau
intégrée
matricielle
organique
Lequel des éléments suivants est principalement un inconvénient d'une structure fonctionnelle ?
manque de clarté dans la définition des rôles de chacun
les dirigeants négligent les problèmes stratégiques
conflits entre les divisions pour le partage des ressources
"réunionnite"
Quelle est l'affirmation la plus pertinente?
le travail en équipe favorise la pertinence des décisions
le travail en équipe favorise l'innovation
le travail en équipe permet une prise de décision plus rapide
le travail en équipe permet de limiter les risques de surcharge informationnelle
Dans une organisation, une relation d'autorité est conditionnée à l'existence:
d'une équipe
d'une tâche
d'une hiérarchie
d'une rémunération
Qu'est ce que la décentralisation favorise?
la réduction des problèmes d'agence
la baisse des besoins de coordination
l'augmentation de la hiérarchie
la motivation locale
Alfred Sloan fut le dirigeant de General Motors dans l'entre-deux-guerres. Il est généralement considéré comme l'un des inventeurs de la structure multidivisionnelle. Pour quelle raison Sloan a-t-il "inventé" cette structure chez General Motors?
pour réduire la complexité des processus internes de fabrication
pour augmenter les économies d'échelle
pour développer la diversification
pour mettre en œuvre la différenciation
Dans quel cas le travail en équipe vous semble-t-il être un choix d'organisation préférable?
développement du projet de l'organisation des JO dans votre ville
gestion du système comptable de votre entreprise
vente en porte à porte de votre ligne de produits de beauté
Si dix personnes travaillent ensemble, le fait qu'elles appartiennent à la même entreprise plutôt que d'être indépendants les unes envers les autres permet de réduire le nombre de contrats à rédiger approximativement de:
80%
50%
20%
0%
Les économies considèrent le contrat de travail comme un contrat:
parfait
imparfait
complet
incomplet
Par quelle expression peut-on le mieux caractériser le principe de subordination?
cession d'un droit de faire
cession d'un pouvoir de faire
cession d'un vouloir faire
cession d'un droit de vouloir
Dans une hiérarchie, on quantifie théoriquement le nombre d'interactions possibles entre les individus par la formule suivante:
(n(n-1))/2)
n-1
(n-1)/2
2.(n-1)
Dans une équipe, on quantifie théoriquement le nombre d'interactions possibles entre les individus par la formule suivante:
La décentralisation peut permettre:
Eliminez la MAUVAISE réponse
de valoriser l'information locale
d'améliorer la gestion des locaux
d'accroître la motivation du "middle management"
d'économiser le temps du "top management"
Quelle structure est à votre avis celle qui permet d'exploiter le plus les effets de la spécialisation du travail?
la structure fonctionnelle
la structure unitaire
la structure multidivisionnelle
les trois le font de manière identique
Quelle structure est à votre avis le mieux à même de gérer les questions complexes d'allocations de ressources?
Quelle raison motive principalement la mise en place d'incitants dans les contrats de travail?
lutter contre la paresse
réduire les divergences d'intérêts
favoriser la concurrence entre les employés
permettre à l'agent de mieux définir ses attentes
Quelle affirmation n'est pas vraie?
les coûts d'agence sont liés à une séparation de la propriété et de la décision
les coûts d'agence n'existent pas en information parfaite
les coûts d'agence ne sont supportés que par les principaux
les coûts d'agence sont liés à des divergences d'intérêts
S'il n'est pas possible de mesurer l'effort de l'employé, il suffit alors de le rémunérer sur ses résultats
cela dépend
impossible à dire
Si un principal souhaite transférer à l'agent ses droits de propriété, quelS facteurS peuvent en limiter la faisabilité?
les coûts de transaction
les contraintes de richesses
l'aversion au risque
le manque de motivation
Dans une structure de rémunération comprenant un fixe plus un variable, quel aspect n'est pas considéré?
l'attraction des talents
la motivation des agents
la récompense en fonction des actions
l'aversion au risque des agents
Quel élément n'entre pas dans la définition du capital humain?
diplômes
intelligence
apprentissage
tous les éléments entrent dans la définition
Dans une équipe, si vous ne pouvez pas observer l'effort individuel de vos employés, le mieux est de les rémunérer en fonction:
de leurs déclarations collectives
de leurs résultats individuels
du temps passé par chacun
des résultats globaux
Le problème dit de "cavalier solitaire" (free rider) concerne essentiellement:
les externalités de réseau
les baisses d'incitation
les rendements décroissants
les problèmes de fraude fiscale
Qu'est-ce qui n'entre pas dans la définition d'un "marché interne du travail" ?
le salaire variable
la promotion
l'ancienneté
tous les facteurs sont à prendre en compte
Introduire un principe d'ancienneté dans le contrat de travail peut:
réduire le chômage
développer le capital humain
augmenter les incitants
démotiver les nouvelles recrues
Un système comme la "validation des acquis de l'expérience" représente pour l'employé, à court terme:
une rémunération monétaire
une motivation non monétaire
une rémunération non monétaire
une motivation monétaire
Dans un salaire qui comprend un fixe plus un variable, la partie variable permet à l'agent:
de récompenser son effort
de limiter son aversion au risque
de réduire le facteur aléatoire
tous ces facteurs à la fois
Quel type d'emploi a le plus de chances de comprendre une partie importante de rémunération variable?
gestionnaire des ressources humaines
agent de sécurité
agent commercial
économiste d'entreprise
Dans quelle situation le suivi des performances d'un agent est-il le plus difficile à réaliser?
L'effort de l'agent est directement observable par le principal
L'effort de l'agent n'est pas directement mesurable par le principal mais ce dernier peut évaluer le travail de l'agent
l'effort de l'agent n'est pas directement mesurable et le résultat de son travail est tout aussi difficile à évaluer
Une méthode d'évaluation à 360 degrés peut permettre d'améliorer l'information sur:
la motivation de l'argent
l'effort réel du principal
la motivation du principal
l'effort réel de l'agent
Un rapport d'évaluation externe du travail d'un agent permet de limiter:
les coûts d'agence
les coûts d'influence
QuelS problèmeS peut-on voir émerger avec la mise en place de systèmes d'incitants dans une organisation?
développement du stress
réduction des collaborations
baisse des coûts d'influence
hausse des coûts de mesure
On dit souvent que l'environnement institutionnel définit:
les règles du jeu économique
le système qui institue les questions d'environnement
l'ensemble des externalités économiques
la façon dont les acteurs économiques créent de la valeur
D'un point de vue large, les trois dimensions de l'environnement institutionnel sont:
la dimension régulatrice
la dimension positive
la dimension normative
la dimension cognitive
Selon l'économiste Douglass North, une fonction clef des institutions est:
d'augmenter la productivité des individus
d'encadrer la liberté de choix des individus
de réduire l'incertitude au niveau des individus
d'accroître la sécurité des échanges économiques
Pour que l'on considère qu'il y a investissement direct à l'étranger, il faut un seuil minimal de participation dans le capital(selon les pays):
d'au moins 5 à 10%
d'au moins 10 à 25%
d'au moins 25 à 50%
d'au moins 50%
QuelS facteurS économiques favorisent le développement de l'organisation multinationale?
les dépenses de R&D
les dépenses publicitaires
l'accès aux matières premières
l'accès aux réseaux de transport
Quand une organisation entre dans un nouveau pays pour une transaction donnée, cela tend à:
augmenter ses coûts de transaction
réduire ses coûts de transaction
c'est sans impact sur les coûts de transaction
Par comparaison avec la firme américaine, la firme japonaise:
favorise la coordination horizontale
défavorise la coordination horizontale
favorise la coordination verticale
défavorise la coordination verticale
Dans les différents modèles de capitalisme qui ont été mis en avant, lequel concerne la France?
le modèle rhénan
le modèle colbertiste
le modèle social
le modèle libéral
Quel est le point commun entre l'Allemagne, l'Autriche et Taiwan?
la langue
le système juridique
la structure industrielle
les règles de concurrence
Quelle affirmation vous semble la plus juste?
il existe par nature des environnements institutionnels plus efficaces que d'autres
il n'existe pas, par nature, des environnements institutionnels plus efficaces que d'autres
il est impossible de se prononcer
pour accroître l'efficacité d'une économie, il faut développer les marchés.
pour accroître l'efficacité d'une économie, il faut développer les organisations
pour accroître l'efficacité d'une économie, il faut développer marchés et organisations conjointement
Au total, le 20ème siècle aura marqué avant tout:
l'avènement de marchés mondiaux
l'avènement d'organisations mondiales
l'avènement de politiques économiques globales
Globalement, l'objectif principal de l'économie des organisations est de:
s'intéresser à la spécificité des hiérarchies et en comprendre la raison d'être
s'intéresser aux dysfonctionnements des marchés et en comprendre les effets
s'intéresser aux divers modes d'échanges entre les agents économiques et en comprendre la rationalité
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