Usted está dirigiendo un proyecto de software. Su equipo ha trabajado por ocho semanas y, hasta ahora, el proyecto está en buen camino. El programador principal acude a usted con un problema: hay un paquete de trabajo que está causando problemas. Nadie parece saber quién es responsable de ello; el departamento de contabilidad no sabe a qué centro de costo facturárselo y ni siquiera está claro qué trabajo debe ser hecho. ¿Cuál de los siguientes ayudaría MEJOR en ésta situación?
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