¿Que es el marketing de empresa a empresa?
Es la venta de bienes y servicios con propósitos de consumo personal a diferentes individuos.
Es la venta de bienes y servicios a individuos y compañías con propósito diferente a los de consumo personal
Es un intercambio de bienes entre empresas gubernamentales e individuos para uso de consumo personal.
¿Que significa B2B?
Negocio a clientes
Negocio a negocio
Negocio a gobierno
¿Que es el marketing de empresa a cliente?
Es la estrategia realizada por una empresa para llegar a sus clientes o consumidores.
Es el intercambio de bienes y servicios entre empresas publicas y empresas privadas
Es el intercambio de bienes y servicios entre negocios.
¿Cuales son las 5 ventajas de B2C?
Las ofertas y los precios están siempre actualizados.
Existen largas colas o visitas distintas a empresas buscando precios.
Se puede obtener la información de compras de cada individuo, y tener un perfil de consumo
Las telecomunicaciones por banda ancha han mejorado la experiencia de compra
La inversión de tiempo es mayor
Los centros de atención al cliente están integrados en la web.
La compra suele ser más rápida y más cómoda.
¿De que depende el éxito de las transacciones?
Forma de pago
Información
Desconfianza
Confiabilidad
Dificultad de operación
¿Que es PayPal?
Es un servicio que comparte tu información financiera con el fin de hacer transacciones en linea.
Es un servicio para hacer y realizar pagos en línea donde no se comparte la información financiera
Es un servicio en linea donde puedes generar pagos en linea compartiendo tu información financiera
¿Que es B2G?
Es una transacción de empresa a organización
Es una transacción de empresa a consumidor personal
Es la transacción entre empresa privada y empresa gubernamental.
¿identifica las 3 características de un B2G?
Punto de entrada único hacia el Gobierno, lo que implica que el portal de Gobierno oficia como una puerta de entrada común a todos los servicios públicos
Ventas a gran escala sin posible relación futura, dirigidas a clientes con objetivos personales sin brindar un servicio integral.
Producción enfocada a la calidad de los servicios, llevando a cabo una mejora continua y trabajando en función de ella para llegar a los consumidores finales y venderles el mejor productos.
Foco en el cliente, que implica conocer sus necesidades y trabajar en función de ellas para brindarle un servicio integral.
Creación de un mercado de intercambio único que corresponde a la unificación de las compras de los diferentes órganos del Estado para lograr un manejo más eficiente y transparente
¿Identifica las 4 ventajas del B2G?
Procesos complejos pero efectivos
Mejora la producción de insumos personales
Una mayor tecnificación de la empresa
Mejora de la prestación de servicios a los ciudadanos
Procesos simples y estandarizados
Identifica las 3 desventajas de un B2G
La empresa depende de una sola persona, por tanto es menos estable y puede disolverse con la muerte del propietario
Dispuestos al cambio tecnológico entre mas actualizado mejor.
Puede tener dificultades en la obtención de financiamiento a largo plazo por carecer de bienes como garantías.
La empresa es independiente de su jefe y trabaja en conjunto sin importar que este salga.
Miedo a que la tecnología signifique más trabajo, como por ejemplo, tener que responder el correo electrónico.
