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La definición del problema supone plantear el problema general e identificar los componentes específicos del problema de investigación de mercados. La investigación sólo puede diseñarse y conducirse de forma adecuada cuando el problema a tratar se ha definido con claridad.
Las tareas implicadas en la definición del problema consisten en discusiones con quienes toman las decisiones, entrevistas con los expertos del ramo y otros individuos conocedores, análisis de datos secundarios y, en ocasiones, investigación equitativa e igualitaria.
Las tareas necesarias para la definición del problema son:
1.Conversaciones con quienes toman decisiones, 2. Entrevistas con los expertos, 3. Análisis de datos secundarios, 4. Investigación cualitativa
1. Problema de decisión administrativa, 2. Enfoque del problema, 3. Preguntas de investigación
Según el contexto ambiental del problema: Para entender el entorno de un problema de investigación de mercados, el investigador debe conocer ❌ y la ❌ del cliente.
La información previa y los pronósticos de las tendencias relativas a ventas, participación en el mercado, rentabilidad, tecnología, población, demografía y estilo de vida:
Pueden ayudar al investigador a entender lo que subyace al problema de la investigación de mercados.
Ayudan al investigador respecto a la produccion
El comportamiento del comprador es un componente fundamental del contexto ambiental. En la mayoría de las decisiones de marketing:
el problema se remonta en última instancia a predecir la respuesta de los compradores ante acciones específicas del vendedor
las limitaciones de la organización (como costos y tiempo) y recursos intangibles que ayudan a la producción.
Para que el alcance del problema de investigación de mercados sea apropiado, es necesario considerar:
los recursos disponibles (como dinero y habilidades de investigación)
las limitaciones de la organización (como costos y tiempo)
Los recursos tangibles que tienen que ver con la producción de servicios
Las decisiones se toman para cumplir objetivos. La formulación del problema de decisión administrativa debe basarse en una comprensión clara de dos tipos de objetivos: 1. Los objetivos de la (sus metas) 2. Los objetivos de la persona que decide.
¿Que áreas legales importantes incluye el ambiente legal? (6) acomodalo dentro la imagen
Coloca el nombre en el lugar correcto
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