ASPECTOS GENERALES - SANCIONES INFRACCIONES Y CONDUSEF

¿Qué tipo de sanciones puede recibir un agente de seguros?
a) Disminución de Comisiones
b) Amonestación, multa y suspensión.
c) Cambio de cédula
d) Revocación e inhabilitación

¿En qué plazo se pagan las multas que impone la CNSF?

Se consideran operaciones relevantes cuando la prima, cuota u aportación sea igual o superior al equivalente a:

Las sanciones que recibe un agente de seguros cuando comete una infracción al Reglamento de Agentes de Seguros y Fianzas, ¿Se aplican en forma sucesiva?

¿Qué autoridad tiene la facultad de suspender a un agente de seguros de acuerdo al reglamento de agentes de seguros y fianzas?

Los siguientes son los pasos que integran el procedimiento de conciliación y arbitraje de la CONDUSEF, excepto:

¿Qué entidad es la encargada de vigilar los derechos de los asegurados, así como, conciliar y en algunas ocasiones fungir como árbitro ante las aseguradoras?

Cuando la CONDUSEF solicita información a cualquiera de las siguientes autoridades: Secretaria de Hacienda y Crédito Publico, Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, Comisión Nacional Bancaria y de Valores o Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, ¿Cuántos días hábiles tienen para contestar?

De la siguiente lista elija dos lugares donde un usuario puede presentar una reclamación en caso de existir controversia:
1. La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros
2. Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros y/o sus Delegaciones
3. Unidad especializada en consulta y reclamaciones de la Institución Financiera
4. Comisión Nacional de Seguros y Fianzas

Qué plazo tiene el árbitro o tribunal de arbitraje para emitir un laudo, una vez que se ha cerrado la etapa probatoria?

De la siguiente lista, identifique 4 funciones de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros:

1. Llevar a cabo el procedimiento conciliatorio entre la institución y el usuario
2. Emitir sentencias judiciales en contra de las instituciones financieras
3. Actuar como árbitro en amigable composición entre el usuario y la institución
4. Promover acciones que permitan una relación equitativa entre instituciones y usuarios
5. Ejercer procedimientos de embargo contra las instituciones por incumplimiento
6. Proponer cambios en los documentos informativos que usan las instituciones
7. Proporcionar servicio de asesoría legal a las instituciones demandadas

Cuando una persona física efectúa un pago de $11,000 U.S dólares por concepto del pago de una prima. ¿Qué tipo de documento debe presentar para identificarse?

¿Cuántos años de prisión se impondrá a las personas que auxilien en la operación o distribución de recursos de procedencia ilícita?

Al realizar una operación relevante una persona física con actividad empresarial, debe presentar los siguientes documentos, EXCEPTO: