Planificación Estratégica - Complexivo Abril 2015

El Presupuesto estratégico de la organización

La estructura orgánica de la unidad de negocios

Los Objetivos, Acciones y Recursos de la organización en el largo plazo

El plan operativo y el presupuesto

Distribuye al talento humano

Facilita la adquisición de recursos logísticos

Aplica procesos agiles y eficientes

Establece el rumbo estratégico, elimina la improvisación, optimiza los recursos y evalúa los resultados.

Objetividad, flexibilidad, unidad

Flexibilidad, largo plazo

Concentrado, desconcentrado

Rígido, corto plazo

Formulación, ejecución, control

Análisis situacional, Direccionamiento, tácticas

Análisis macro y micro, objetivos, estrategias

Análisis interno, direccionamiento, control y evaluación

Estrategia, personas, presupuesto

Estrategia, sistemas, personas, clientes

Estrategia, clientes, personas, objetivos

Estrategia, sistemas, presupuesto

Los ejecutivos lideran el cambio; operacionalizar las estrategias; Diseñar la organización según la estrategia

Operacionalizar las estrategias; Diseñar la organización según la estrategia; trabajar alineado a la estrategia

Diseñar la organización según la estrategia; trabajar alineado a la estrategia; proceso continuo

Los ejecutivos lideran el cambio; operacionalizar las estrategias; Diseñar la organización según la estrategia; trabajar alineado a la estrategia; proceso continuo

Actual, proyectado, perspectiva

Histórico, actual

Histórico, actual, proyectado

Actual, proyectado

Políticas, directrices, reglamentos

Jurídicas, técnicas, administrativas

Técnicas, reglamentos, códigos orgánicos

Administrativas, Leyes orgánicas, políticas

Orgánica, por procesos, de posición

Orgánica, departamental, posición

Posición, matricial, jerárquica

Análisis micro, análisis del mercado, análisis interno

Análisis macro, análisis interno

Análisis externo, análisis micro ambiente, análisis interno

Análisis externo, análisis de la competencia, análisis del cliente

Análisis económico, político, productos sustitutos

Análisis social, competencia, ambiental

Análisis económico, político, social, legal, ambiental

Análisis barreras de entrada, rivalidad entre empresas, económico

Rivalidad entre empresas, productos sustitutos, barreras de entrada, proveedores

Proveedores, Rivalidad entre empresas, productos sustitutos, barreras de entrada, compradores

Clientes, productos sustitutos, competencia, proveedores

Clientes, competencia, proveedores, barreras de entrada

Producción, financiero, tecnológico, Económico

Marketing, político, clientes, financiero

Administrativo, financiero, producción, proveedores

Marketing, producción, administrativo, financiero

Quien es mi cliente, necesidades, satisfacción, comportamiento de compra

Cliente, necesidades, satisfacción

Cliente, comportamiento de compra, estilo de vida

Nivel de socioeconómico, conductual, psicográfico

Definición del negocio, principios, valores, visión, objetivos

Principios, valores, visión, misión

Definición del negocio, principios, valores, visión, misión, objetivos

Misión, visión Objetivos, valores

Posición, principios, valores

Tiempo, Posición; ámbito de acción; actividad, principio, valor

Ámbito de acción, principio, valor, actividad

Razón de ser, ámbito de acción, posición, tiempo

Tipo de Organización; Motivo de su creación; ventaja competitiva; principio; valor

Factor Diferenciador ; Ventaja Competitiva

Principios, valores, tiempo, motivo de su creación

Tipo de organización, motivo de su creación, principios

Trabajo en equipo, respeto, honestidad

Solidaridad, calidad, amistad

El cliente es primero; calidad, desconcentración; hechos y datos; unidad de mando

Cliente, trabajo en equipo, respeto, unidad

Accionista; cliente; procesos internos; Talento humano

Accionistas, clientes, procesos internos, crecimiento y aprendizaje

Valor para el accionista, satisfacción para el cliente, procesos de producción

Talento humano, capacidad organizacional, capacidad tecnológica

Valor para el accionista; producto /servicio; producción

Producto/servicio; modelo de gestión; talento humano

Organización; talento humano,; tecnología

Producto/servicio; relaciones; imagen

Procesos de operaciones; administración de clientes; Innovación; legales-sociales

Productividad, crecimiento, imagen

Legales; clientes, capital organizacional

Capital humano; productividad, imagen

Administración de operaciones; valor para el cliente; Valor para el accionista

Talento Humano; Información; organizacional

Imagen; talento Humano; legales y sociales

Información, organizacional; relaciones

Financiera; cliente; Procesos internos; crecimiento y aprendizaje

Cliente; financiera; crecimiento y aprendizaje procesos internos

Cliente; procesos internos; crecimiento y aprendizaje; financiera

Financiera; procesos internos; cliente; desarrollo y crecimiento

Verbo en infinito de acción; estrategia; meta; tiempo

Propósito; tiempo; indicador

Propósito; indicador; meta, tiempo

Verbo en infinitivo de crecimiento; propósito; indicador; meta; tiempo

Valor para el accionista

Estrategia de crecimiento

Producto servicio

Capital humano

Básicas; competencia; crecimiento

Básicas; concentración; intensivo

Liderazgo en costos; competencia; crecimiento

Diferenciación; básicas; competencia

Diferenciación; diversificado; alianzas

Liderazgo en costos; diferenciación; nicho

Nicho; liderazgo en costos. Líder

Nicho, retador diferenciación

Intensivo; diversificado; nicho

Intensivo; retador; diversificado

Intensivo; Integrado; Diversificado

Diversificado; integrado; Diferenciación

Líder; retador; nicho

Retador; seguidor; diferenciación

Líder; intensivo; seguidor

Líder; Retador; Seguidor

Penetración; desarrollo de productos; desarrollo de nuevos mercados; integración horizontal

Penetración; desarrollo de productos; desarrollo de nuevos mercados; nuevos segmentos de mercado

Desarrollo de nuevos mercados; nuevos segmentos de mercado; penetración; integración vertical

Desarrollo de nuevos mercados; crecimiento en sectores diferentes; nuevos segmentos de mercado; integración vertical

Integración horizontal; Integración vertical

Integración horizontal; desarrollo de productos

Desarrollo de nuevos mercados; Integración vertical

Integración vertical; penetración

Las necesidades de los planes, programas y proyectos

Presupuesto del período anterior

Supuestos de necesidades

Disponibilidad de fondos

Análisis del mercado; análisis interno

Análisis externo; análisis micro

Análisis interno; análisis macro

Análisis interno; Análisis externo

Alinear la estructura orgánica a la estrategia; mejorar los procesos; capacitar al personal; asignar el presupuesto demandado; recompensas por resultados

Disminuir la cantidad de talento humano; mantener el presupuesto del año anterior

Ampliar la infraestructura física social

Incrementar el personal administrativo y de asesoría

Sancionar al personal

Determinar el grado de cumplimiento de objetivos; causas de incumplimiento; acciones de mejora

Redireccionar el presupuesto

Incrementar beneficios económicos a los trabajadores

Implementar el plan de capacitación

Incrementar las ventas del producto X en nuevos mercados

Implementar el sistema logístico

Investigar las necesidades de los clientes

Objetivo de corto plazo

Objetivo de mediano plazo

Macro objetivo de largo plazo

Acciones y metas

Cadena de valor

Mapas conceptuales

Relación causa – efecto

FODA

Formular estrategias y definir recursos

Arte para aplicar las mejores prácticas para definir las agendas de trabajo en el corto plazo

Arte y ciencia para formular, implementar y evaluar

Ciencia de la administración de recursos financieros

Reducir al mínimo los puntos débiles y evitar o mitigar las AMENAZAS DEL ENTORNO

Utilizar los puntos fuertes de la organización y aprovechar las oportunidades del entorno

Superar las debilidades y aprovechar las oportunidades

Utilizar los puntos fuertes y mitigar las amenazas

Definir las metas y objetivos

Definir objetivos e indicadores

Identificar objetivos lago plazo, estrategias, programas, proyectos

Establecer objetivos largo plazo , presupuesto

Unidades administrativas de la estructura orgánica y puestos

Los accionistas

La alta gerencia

La gerencia media y asesores

Identificación del proyecto, presupuesto, metas

Fin, propósito, presupuesto, indicadores

Identificación del proyecto; Fin, propósitos, componentes, tareas, indicadores, presupuesto

Fin , propósito, actividades; presupuesto, indicadores

Suspende la ejecución del proyecto

Solicita decisiones a la alta gerencia respecto a que componentes o tareas deja de ejecutar, considerando el nivel de afectación al cumplimiento de los objetivos y las responsabilidades que ello implica

Continua con la ejecución del proyecto a pesar de los recortes, procurando optimizar los recursos

Le es indiferente

Elimina el producto

Disminuye costos rebajando los sueldos del personal de operaciones

Cancela al personal que considera innecesario

Incrementa el nivel de ventas

Disminuir gastos administrativos

Disminuir costos

Disminuir gastos de publicidad

Disminuir costos, gastos, capacidad ociosa, incrementar precios

Publicidad, relaciones públicas, ventas directas, administración de ventas, promoción de ventas

Anuncios en la prensa escrita y radial

No necesita aplicar ninguna estrategia de comunicación

Publicidad en TV

Dos años

Cinco años

Plurianual

Un año

Capacitar al personal involucrado; involucrar a la alta gerencia; incorporar herramientas tecnológicas; tomar decisiones en base a los informes del control y evaluación, diseñar un sistema de control

Implementar como herramienta de sanción

Designar la responsabilidad al personal de apoyo y de asesoría

No aplicar la herramienta por innecesaria

Distribución exclusiva; selectiva, intensiva

Distribución logística

Distribución tradicional

Distribución boca a boca