Redundancia e inconsistencia de los datos: Supóngase que uno de los empleados del banco necesita averiguar los nombres de todos los clientes que viven en un código postal dado El empleado pide al departamento de procesamiento de datos que genere esa lista. Debido a que esta petición no
fue prevista por los diseñadores del sistema original, no hay un programa de aplicación a mano para satisfacerla. Hay, sin embargo, un programa de aplicación que genera la lista de todos los clientes. El empleado del banco tiene ahora dos opciones: bien obtener la lista de todos los clientes y extraer manualmente la información que necesita, o bien pedir a un programador de sistemas que escriba el programa de aplicación necesario.
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