Uma equipe de teste, constantemente, encontra 90% à 95% dos defeitos
presentes no software que está sendo testado. Enquanto o gerente de teste
entende que esta é uma boa porcentagem de detecção para a sua equipe e para a
empresa, o gerente sênior e os executivos estão desapontados com a equipe de
teste, dizendo que a equipe perde muitos bugs.
Tomando como base, que os usuários, geralmente, estão contentes com o
sistema e as falhas reportadas por eles são de baixo impacto. Qual dos
princípios de teste pode melhor ajudar o gerente de teste a explicar aos
demais, o porquê de alguns defeitos não serem encontrados?
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