QUÉ ES PARA USTED, LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA:
MARQUE CON VISTO BUENO LAS OPCIONES CORRECTAS:

• Planeación Estratégica se refiere a la capacidad de observación y anticipación frente
  a Desafíos y oportunidades

• Tiene que ver con las veedurías sociales para saber si se está administrando con
  transparencia

• Genera las condiciones externas a una organización de su realidad interna.

• Es la forma en que se manejan los recursos financieros de una organización.

• El diagnóstico tanto interno como externo nos sirve para platear estrategias con la
  intención de alcanzar objetivos y metas planteadas.

• Tiene relación directa con teoría sociológica de las relaciones laborales nos permite,
  saber cómo evoluciono la empresa y su entorno.

• Intención de alcanzar objetivos y metas planteadas. Estos planes pueden ser a corto,
  mediano o largo plazo

ENCIERRE LA RESPUESTA CORRECTA
En la Teoría de Henri Fayol cuántos principios son:

• 8

• 10

• 14

• Ninguna de las anteriores

Subraye la respuesta correcta. ¿En qué teoría se origina la Escuela del Desarrollo Organizacional?

• Teoría Humanista

• Teoría del Comportamiento

• Teoría de la Calidad Total

• Teoría Neo-humano relacionista

¿Quién desarrolló la teoría de la Calidad Total?

• KAORU ISHIKAWA

• ABRAHAM MASLOW

Con que presidente la Contabilidad Gubernamental inicio en nuestro País.

• Gabriel García Moreno

• Isidro Ayora

• Juan José Flores

- A que conlleva la estimación del valor en uso de un activo

• Estimar las entradas y salidas futuras de efectivos derivadas tanto en la utilización como en su
  disposición final.

• Los activos miden el precio que sería recibido por su venta.

• Aplicar la tasa de descuento adecuada a estos flujos de efectivo futuro.

En que año nuestro País tiene sus inicios en la Contabilidad Gubernamental

• 1955

• 1923

• 1927

Cuáles son los usuarios Externos

• El gobierno Nacional

• Contratistas del estado

• Función legislativa

• Organismo de control

• Todas las anteriores

Conteste según corresponda sobre lo que establece la ley dentro del Sector Público.

• La Ley Orgánica del Sistema de Administración Financiera rige la materia de finanzas
  públicas en el Ecuador

• En el sector público la ley establece lo que puede hacerse en cada entidad.

• Existen normas internacionales de uso obligatorio en la contabilidad gubernamental
  ecuatoriana

- Indique cuáles son los personajes más relevantes en la historia de Martin Luter King frente al boicot de autobuses y su línea filosófica.

• Martin Luther

• Alberta Williams

• Christine King Farris

• Alfred Daniel Williams King

• Ralph Abermathy

• Edgar Nixon

• Henry David Thoreau

• Mahatma Gahdi

- La filosofía estudia:

• Es la oportunidad de verificar la realidad en el pasado

• Es la concepción e interpretación del mundo tal como es en la actualidad

• Es la revisión de los materiales en el lugar de investigación

Funciones de la investigación teórica o científica

• Enriquecimiento del conocimiento teórico en cuanto al fenómeno objeto de estudio.
  (conceptos, leyes, teorías).

• La utilización de la información de la sociedad y los administradores públicos sobre la eficacia
  y transparencia tendiente a lograr una gestión fiscal eficiente.

- Funciones aplicada de la investigación.

• Soluciones a problemas científicos (prototipos, metodologías, estrategias, técnicas,
  textos).

• La función aplicada logra mantener informada al sector administrativo.

La principal herramienta que dispone la humanidad para generar conocimiento
científico es:

• El método científico

• La experiencia humana

• La religión

• La oratoria

-Cuál de las siguientes opciones corresponde al proceso de la investigación científica

• Describir al fenómeno como se presenta a nuestros sentidos

• Utilizar la teoría para interpretar los datos a nuestros sentidos

• Limitarse al análisis porcentual de los datos

• Ajustar a la teoría existente.

SEÑALE la respuesta que corresponda
¿Las normas APA donde se usan más?

• En diferentes grupos reglamentarios

• En los trabajos de las universidades, en proyectos y en las empresas.

• En diseños, en correspondencias, en trabajos académicos.

• En educación básica, en planes, en fuentes.

- Elija la respuesta según corresponda: ¿Qué es Citar?

• Es una forma abreviada de referencia inserta entre paréntesis en el teto y que se complementa
  con la referencia al final del texto.

• Es agregar en el texto la lista de referencias.

• Es la fuente que se utilizan de apoyo en el trabajo para sustentar los argumentos.

• Es aquel elemento que se utiliza para redactar datos.

Elija la respuesta según corresponda: ¿Qué es referenciar?

• Es un conjunto de elementos que se utilizan para redactar datos.

• Es un conjunto de datos que se utilizan para referenciar el texto.

• Es un conjunto de texto aclaratorio que amplía la información sobre algún concepto.

• Es un conjunto de datos bibliográficos que permiten la identificación de un documento

¿Cuál es el orden que deben llevar los elementos de las referencias? Elija el literal que corresponda:

• Autor, país, editorial, apellido, Título en cursiva, (Año) y ciudad.

• Apellido autor, Iniciales nombre autor, (Año), Titulo en cursiva, Ciudad y país, Editorial.

• Editorial, Apellido autor, (Año), Titulo en cursiva, Iniciales y país.

• Titulo en cursiva, Apellido autor, país, (Año) Iniciales, y Editorial.

- Elija la respuesta según corresponda: ¿Que es el proceso de investigación científica?

• Es un medio simple de efectividad al localizar la información para un proyecto de investigación

• Es un proceso mediante un documento que formaliza y establece las normas más importantes de
  una investigación.

• Es aquello que aplica el pensamiento lógico racional

• Es un proceso que se estudia de la realidad por lo que es imposible transformar

Elija la respuesta según corresponda: ¿Qué es método de investigación científica?

• Es el procedimiento para lograr los objetivos.

• Es un conjunto de procedimientos que sirven para lograr los objetos de la investigación.

• Es un proceso racional y lógico que consiste en plantear problemas de investigación y darles
  respuestas.

• Es el estudio del método

Señale la respuesta: ¿Que es planteamiento del problema?

• Es argumentar de que no se encontró datos bibliográficos.

• Es expresar una relación entre dos o más variables.

• Es el método de investigación científica.

• Es afinar y estructurar mas formalmente la idea de investigación.

- ¿Qué son las normas APA?

• Son metodologías científicas.

• Son un conjunto de reglas que ayudan a codificar componentes de la escritura científica con el
  fin de facilitar la comprensión de la lectura.

• Son formaciones básicas de la ciencia.

• Son proyectos de la investigación

¿Cuáles son las medidas que debe tener el margen de un trabajo académico?

• 2,54

• 2,58

• 2,65

• 2,80

Elija la respuesta según corresponda: ¿Que es investigar?

• Es un conjunto de normas que se realizan para los métodos científicos.

• Es una logística.

• Es un proceso que, a través de la aplicación del método científico, orienta a la consecución de
  información respetable y verdadera, para concebir, comprobar, corregir o emplear el
  conocimiento

• Es un proceso científico que equivale el método.

¿Qué es un objeto de investigación? Subraye la opción que corresponda.

• Es el valor social de toda investigación.

• Es la posibilidad de ayudar a mejorar la vida de los demás.

• Es un experimento óptico.

• Es el lugar que se estudia de la realidad por lo que es imposible transformar aquello que no se
  conoce, ni investigar un área que no se domina.

¿Que expone la justificación de un trabajo científico? De las siguientes opciones señale la
que corresponda:

• Expone las razones personales y sociales por las cuales la investigación es importante y valiosa

• Expone la orientación de un valor social.

• Expone una pérdida de tiempo.

• Expone las ideas para tenerlas claras

¿En qué consiste la codificación? Señale el literal que corresponda:

• Consiste en reunir a un grupo de personas.

• Consiste en analizar opiniones combinadas.

• Consiste en propiciar la discusión y observar el desarrollo de las personas.

• Consiste en asignar un numero o letra a cada una de las categorías de respuestas de cada una de
  las preguntas de un cuestionario.

¿A qué se refiere el proceso de investigación científica?

• La investigación se refiere al afán por descubrir, por conocer algo, e implica siempre un
  aprendizaje, por más trivial o improductiva que pudiera parecer.

• El proceso de investigación es un medio simple de efectividad al localizar la información para
  un proyecto de investigación, sea esta documental, una presentación oral, o algo más asignado
  por el profesor

• El proceso de investigación se define como una lógica racional y objetiva para plantear y
  resolver problemas de investigación

• El proceso de investigación es un medio de efectividad al localizar la información para un
  proyecto de investigación, sea esta documental, una presentación oral, o algo más asignado por
  el profesor

¿Cuál es la diferencia entre Proceso de Investigación y Proyecto de Investigación?

• La Investigación es un proceso que, a través de la aplicación del método científico, orienta a la
  consecución de información respetable y verdadera, para concebir, comprobar, corregir o
  emplear el conocimiento.

• Es un proceso racional y lógico que consiste en plantear problemas de investigación y darles
  respuesta.

• ) El proceso de investigación se define como una lógica racional y objetiva para plantear y
  resolver problemas de investigación. Mientras que el proyecto de investigación es un documento que formaliza, describe y establece las normas, objetivos, técnicas y los
  procedimientos más importantes a seguir para una investigación específica.

• El proceso de investigación se define como una lógica irracional y objetiva para plantear y
  resolver problemas de investigación. Mientras que el proyecto de investigación es un
  documento que formaliza, describe y establece las normas, objetivos, técnicas y los
  procedimientos más importantes a seguir para una investigación específica.

¿Qué es investigar? Señale el literal que corresponda:

• La Investigación es un proceso que, a través de la aplicación del método científico, orienta a la
  consecución de información respetable y verdadera, para concebir, comprobar, corregir o
  emplear el conocimiento.

• La Investigación es un proceso que, a través de la aplicación del método cualitativo, orienta a la
  consecución de información respetable y verdadera, para concebir, comprobar, corregir o
  emplear el conocimiento

• Debe trabajarse un objeto o práctica que sea de interés para el investigador

• La Investigación es un proceso mediante el cual se aplica el método científico, orienta a la
  consecución de información respetable y verdadera, para concebir, comprobar, corregir o
  emplear el conocimiento

Señale el literal que corresponda: ¿Por qué es importante investigar?

• Existen investigaciones que producen gran riqueza: el desarrollo del automóvil, el refinamiento
  del petróleo para obtener gasolina, la construcción de autos más veloces y más seguro

• Existen investigaciones que no producirán un valor en términos de dinero, aunque sí en otro
  orden del petróleo para obtener gasolina

• Existen investigaciones que no producen gran riqueza: el desarrollo del automóvil, el
  refinamiento del petróleo para obtener gasolina, la construcción de autos más veloces y más
  seguro

• Existen investigaciones que producen gran riqueza: el desarrollo del automóvil, el refinamiento
  del petróleo para facilitar la obtención de gasolina, la construcción de autos más veloces y más
  seguro

Señale el literal que corresponda: ¿Qué es un objeto o tema de investigación?

• Es el lugar objetivo que se estudia de la realidad por lo que es posible transformar aquello que no
  se conoce, ni investigar un área que no se domina.es una parcela de la realidad que se
  selecciona para ser analizada

• Es el lugar objetivo que se estudia de la realidad por lo que es imposible transformar aquello que
  no se conoce, ni investigar un área que no se domina.es una parcela de la realidad que se
  selecciona para ser analizada

• El objeto de investigación es expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el
  proceso de investigación y deben ser susceptibles de alcanzarse.

• ) El objeto de investigación es investigar un área que no se domina.es una parcela de la realidad
  que se selecciona para ser analizada

¿A qué nos referimos con la ética hacia el objeto de investigación? Elija la opción correspondiente:

• Al método de investigación científica que consiste en plantear problemas de investigación y
  darles respuesta

• Nuestra sociedad fomenta el afán de fama y riqueza, hasta el punto de que muchas personas
  harían cualquier cosa por obtenerlas

• Nuestra sociedad fomenta el afán de fama y gloria, hasta el punto de que muchas personas harían
  cualquier cosa por obtenerlas

• Nuestra sociedad fomenta el afán de fama y riqueza, hasta el punto de que muchas personas
  harían cualquier cosa por obtenerlas sin importas las consecuencias

Señale el literal que corresponda: ¿De qué se trata el método de investigación científica?

• El método de investigación científica se refiere a la metodología aplicada en el estudio del
  método

• El método de investigación científica es un proceso racional y lógico que consiste en plantear
  problemas de investigación y darles respuestas

• En este proceso el marco teórico actúa como un modelo orientador de las decisiones que hace el
  investigador para lograr los objetivos

• El método de investigación científica es un proceso racional y lógico que consiste en plantear
  problemas de investigación y no darles respuesta

¿Cuál es la Diferencia entre Método y Metodología?

• El método es el procedimiento para lograr los objetivos.

• La metodología es el enlace entre el sujeto y el objeto de conocimiento

• El método es un proceso orientado a solucionar un problema en cuestión.

• La metodología es el estudio analítico y crítico de los métodos de investigación

Son estándares creados por la American Psychological Association, con el fin de unificar
la forma de presentación de trabajos escritos a nivel internacional, diseñadas
especialmente para proyectos de grado o cualquier tipo de documentos de investigación.
Es la definición de:

• Normas ACE

• Normas APA

• Normas APE

• Normas ACA

¿Qué se debe citar en un documento académico o científico?
Subraye la que no corresponda

• Las ideas, opiniones o teorías de otra persona

• Cualquier dato, estadística, gráfica, imagen –cualquier información- que no sea de
  conocimiento público (hechos para los que no es necesario citar la fuente)

• Cualquier referencia a las palabras de otra persona

• El parafraseo de las palabras propias.

A que literal corresponde la siguiente definición: “Son las características y propiedades
cuantitativas o cualitativas de un objeto o fenómeno que adquieren distintos valores, o
sea, varían respecto a las unidades de observación”.

• Variables de la investigación

• Constantes de la investigación

• Propiedades de la investigación

• Problemas de la investigación

El plagio en un escrito ocurre cuando el autor usa palabras de otro como si fueran respectivo crédito: Para evitar el plagio se debe:

• Utilizar comillas “ ” y negrilla para indicar las palabras exactas del otro. Cada vez que se
  parafrasee a otro autor (resuma un pasaje o reacomode al orden de una oración y cambie
  algunas palabras), necesita darle crédito a la fuente en el texto

• Utilizar comillas “ ” para indicar las palabras exactas del otro. Cada vez que se parafrasee a
  otro autor (resuma un pasaje o reacomode al orden de una oración y cambie algunas palabras),
  necesita darle crédito a la fuente en el texto

• Utilizar negrilla en el texto para indicar las palabras exactas del otro Cada vez que se
  parafrasee a otro autor (resuma un pasaje o reacomode el orden de una oración y cambie
  algunas palabras), necesita darle crédito a la fuente en el texto.

• Utilizar paréntesis ( ) para indicar las palabras exactas del otro. (resuma un pasaje o reacomode
  el orden de una oración y cambie algunas palabras), necesita darle crédito a la fuente en el
  texto

a qué corresponde la siguiente definición: “Se refiere a la presentación de documentos o
investigaciones propias realizadas con anterioridad como si fueran documentos nuevos”.

• Copia

• Plagio

• Transcripción

• Auto plagio

Citas de material sin paginación:
Todo material en línea que sea utilizado como fuente debe ser debidamente situado, indicando
autor, año y número de página entre paréntesis. En el caso que no se encuentre un número de
página, se debe citar indicando en su lugar el número del párrafo en el que se encuentra la cita
directa del material utilizando la abreviatura siguiente: (Elija una de ellas)

• pa.

• p.

• par.

• parr.

Un ensayo se estructura ordenadamente de la siguiente manera:

• Introducción, portada, desarrollo temático, fuente de investigación y conclusión.

• Portada, introducción, desarrollo temático, conclusión y fuentes de investigación.

• Portada, introducción, desarrollo temático, conclusión, justificación, fuentes de investigación.

• Introducción, portada, introducción, desarrollo temático, conclusión, justificación, fuentes de
  investigación, desarrollo temático, conclusión, justificación, fuentes de investigación.

El ensayo de un trabajo académico corresponde a:

• Se le considera un arte que puede enmarcarse en cualquier área del conocimiento humano y
  trata temas de diversa índole: filosófica, humanística, política, social, cultural, deportiva,
  científica

• Se lo considera un género periodístico que puede enmarcarse en cualquier área del
  conocimiento humano y trata temas de diversa índole: filosófica, humanística, política, social,
  cultural, deportiva, científica

• Se le considera un género literario que puede enmarcarse en cualquier área del conocimiento
  humano y trata temas de diversa índole: filosófica, humanística, política, social, cultural,
  deportiva, científica

• Se considera género artístico que puede enmarcarse en cualquier área del conocimiento
  humano y trata temas de diversa índole: filosófica, humanística, política, social, cultural,
  deportiva, científica.

- ¿Qué es la investigación? Elija la opción correcta:

• Es cualquier actividad humana orientada a la obtención de nuevos conocimientos y su
  aplicación a la vida diaria

• Es considerada una actividad humana orientada a la obtención de nuevos conocimientos y su
  aplicación para solución de problemas

• Es una actividad inhumana orientada a la obtención de nuevos conocimientos y su aplicación
  para la solución de problemas

• Es un método particular orientada a la obtención de nuevos conocimientos y su aplicación para
  la solución de problemas

Defina el Concepto de Investigación

• Consiste en extraer textualmente las ideas formuladas en otro texto, para incorporarla en
  nuestro trabajo

• Es un proceso intelectual y experimental que comprende un conjunto de métodos aplicados de
  modo sistemático, con la finalidad de indagar sobre un asunto o tema.

• Es un tipo de texto escrito en prosa en el cual un autor expone, analiza y examina, con
  variados argumentos, un tema determinado, con el propósito de fijar posición al respecto,
  siguiendo un estilo argumentativo propio.

Elija el literal que corresponda: ¿Cuál es el propósito de la actividad investigativa o
investigación?

• Es general por lo que explica los hechos particulares inscribiéndoles en pautas generales

• Descifrar incógnitas sobre la naturaleza, la sociedad y el propio ser humano

• Investigación experimental

Elija el literal correspondiente: ¿Qué es Metodología de la Investigación Científica?

• Es una ciencia cuyo objeto de estudio es el proceso de investigación, el cual consta de una
  serie de pasos, lógicamente estructurados y relacionados entre sí.

• Es un documento que formaliza, describe y establece las normas, objetivos, técnicas y los
  procedimientos mas importantes a seguir para una investigación

• Figura retórica de pensamiento por medio de la cual una realidad o concepto se expresan por
  medio de una realidad o concepto diferentes con los que lo representado guarda cierta relación
  de semejanza

Elija la opción correcta: ¿Cuáles son las etapas del proceso de investigación científica?

• Académica, conceptual, metodológico

• Planeamiento, criterio, conveniencia

• Proceso de la investigación, diseño de la investigación, elaboración de análisis y resultados,
  elaboración del informe final.

Elija la opción correcta: ¿Cuáles son los aspectos principales que debe llevar la investigación científica?

• Objetiva, metodológica, dinámica

• Discreta, afectiva, condicionada.

• Controlada, rigurosa, sistemática, empírica, valida, verificable, critica.

- ¿Cuál es la definición de citar?

• Es la idea que se extrae de un documento de manera textual o parafraseada que sirve de
  fundamento al trabajo de investigación

• Cuerpo de un escrito, prescindiendo de las notas, los comentarios, las portadas, las
  ilustraciones.

• Es un conjunto de elementos relacionados entre sí que funciona como un todo

A que literal corresponde: “Consiste en extraer textualmente las ideas formadas en otro
texto, para incorporar a nuestro trabajo

• Análisis de cita

• Cita textual y directa

• No es necesario utilizar ningún signo

A que literal corresponde: “Es un documento que formaliza, describe y establece las
normas, objetivos, técnicas y los procedimientos más importantes a seguir para una
investigación especifica.”

• Paréntesis

• Acta de investigación

• Proyecto de investigación

¿Cuáles son los objetivos de la metodología de la investigación?

• Proporcionar las herramientas efectivas para planificación y ejecución de un Proyecto
  investigativo que contribuya al desarrollo de las ciencias administrativas En búsqueda del
  aporte real de los futuros profesionales del país;

• Permitirá ampliar el campo interdisciplinario profesional, mejorando sus habilidades de
  comunicación para recolectar, y formular planes, diseñar proyectos de trabajo

• Utilizar la metodología aplicada a las Ciencias sociales, como la observación, Dramatización,
  que ayudan a la hora de codificar varios componentes de la escritura científica.

A que literal corresponde: “ ¿En qué consiste el proceso de investigación científica?

• Proceso de Investigación

• La Entrevista.

• El proyecto de investigación

• Técnicas de Muestreo

Identifique las técnicas de Muestreo

• Muestreo poblacional

• Muestreo Sectorial

• Muestreo Estratificado.

Elija el(los) literal(es) que correspondan: “Un proyecto de investigación se desarrolla en
tres fases:”

• Investigación preliminar, Análisis de los datos, recolectar datos

• Análisis de la información.

• Fase de planeación

• Fase de ejecución

• Fase de publicación y difusión.

Señale el literal que corresponda a la división del método científico

• Diseño Cuantitativo Y Científico

• Diseño Cuantitativo Y Cualitativo

• Diseño Metodológico

¿Cuáles son los tipos de diseño de investigación?

• Experimental, Cuasi-experimental, no experimental

• Experimental, Cuasi-experimental, independientes

• Experimental, Cuasi-experimental, observacional

- ¿Identifique la clasificación del auténtico problema de investigación científica?

• Conceptual, Metodológico, Académico

• Conceptual, Metodológico, explicativos

• Conceptual, Metodológico, explicativos comprensivos

- Las normas APA tienen en cuenta varios tipos de figura como los siguientes:

• Tabla, fotografías, dibujos, cuadro, bibliografía

• Gráficos, fotografías, dibujos, diagramas, mapa

• Referencia, tabla, gráficos, diagrama, mapa

• Todas son correctas

• Ninguna de las anteriores

Que es la referencia bibliográfica

• Es un conjunto de datos precisos y detallados con los que un autor facilita la remisión a
  fuentes documentales

• Es una forma abreviada de referencia inserta entre paréntesis en el texto y que se complementa
  con la referencia al final del capítulo o al final de todo el texto

• En esta entrada se describe como referenciar las figuras en la lista de referencias.

• Todas son correctas

Que representa el diagrama en las normas APA

• Representa la información con ilustraciones

• Son representaciones visuales de la información.

• Representa información no cuantitativa, por ejemplo, un diagrama de flujo o de procesos

• Representan la relación cuantitativa entre dos ejes, por ejemplo, un gráfico 1de barras.

En la procedencia de datos que se debe extraer en las normas APA

• Sus características editoriales

• Número correlativo que le adjudica automáticamente el procesador de textos

• Portada del documento que se necesita citar

• Todas son incorrectas

¿Cuáles son las informaciones principales que se debe recolectar para hacer la cita?

• Marcador de posición, bibliografía, soporte, comentarios, año de publicación.

• Autor, año de publicación, título del libro, ciudad y país, editorial.

• Autor, año de publicación, título del libro, ciudad y país, editorial, estilo

• Autor, índice, año de publicación, título del libro, ciudad y país, editorial

Cuales características de las referencias en normas APA

• Los argumentos o hechos basados en otro trabajo escrito deben estar referenciado

• Cada vez que se hace una cita en el texto se debe agregar a la lista de referencias

• La lista de referencias debe tener interlineado 1,5

• La lista de referencias debe tener sangría francesa

• Todas son correctas

Cual es documento formal que generalmente sigue al proyecto respectivo y que da cuenta principalmente de los resultados y conclusiones de la investigación

• Proyecto de Investigación

• Informe final de una investigación

• Proceso de Investigación

• Análisis de la cita investigativa

Concepto del proceso de investigación científica

• Es el medio simple de efectividad al localizar la información para un proyecto de
  investigación, sea esta documental, una presentación oral, o algo más asignado por el profesor

• Es el documento formal que generalmente sigue al proyecto respectivo y que da cuenta
  principalmente de los resultados y conclusiones de la investigación

• Es el lugar objetivo que se estudia de la realidad por lo que es imposible transformar aquello
  que no se conoce.

Término equivalente al de método de investigación científica. Se define como una lógica
racional y objetiva para plantear y resolver problemas de investigación.

• Proyecto de investigación

• Informe final de una investigación

• Proceso de investigación

Método de investigación que se basa en: observación científica, medición y
experimentación.

• Método teórico

• Método empírico

• Método científico

Es el camino que conduce al conocimiento es un procedimiento o conjunto de
procedimientos que sirven de instrumentos para lograr los objetivos de la investigación.

• La metodología

• El Método

• Marco teórico

Expone las razones personales y sociales por las cuales la investigación es importante y
valiosa.

• Marco teórico

• Objetivo

• Justificación

• Desarrollo

¿Cómo inicia un problema de investigación?

• Identificando el problema de investigación

• Definiendo el objetivo

• Identificando causa y efectos

¿Cuáles son los tipos de profesiones que existen?

• Profesiones libres y Profesiones Reguladas.

• Profesiones libres y Profesiones Dependiente.

• Profesiones Reguladas y Profesiones momentánea.

- La Profesión, que se deriva del latín professĭo, es la acción y efecto de profesar

• Lo cual nos hace pensar en cómo ejercer en la Política.

• Nos permite pensar como un mejor Profesional según su rama.

• Lo cual significa ejercer un oficio, una ciencia o un arte)

• Hace que las Personas sientan satisfacción por la ocupación en una empresa

La profesión nos impone una serie de exigencias básicas:

• La competencia o dominio del saber que se necesita para ejercerla es la primera de las
  condiciones.

• La autonomía didáctica al ejercer una profesión dentro de la Empresa.

• En la etapa educativa para que las personas estudien para que en un futuro puedan ejercer una
  profesión

• La responsabilidad en el ejercicio profesional es, por otra parte, el complemento indispensable
  del saber

Cuál de los siguientes conceptos de profesión es el correcto

• La palabra profesión es una actividad que se desarrolla en un are de trabajo

• La palabra profesión es una actividad constante que determina la entrada en un grupo
  laboral

• La palabra profesión es una actividad para los profesionales sin título adquirido

Un profesional es

• Alguien calificado para dar ordenes

• Son personas que ejercen un cargo

• Es un individuo que se ha preparado académicamente para efectuar un oficio en particular

- Se considera el acto conciencia individual, que se manifiesta en un comportamiento social
responsables acerca de los deberes de una profesión, después de haber asumido un código
de ética a

• Ética

• Ética profesional

• Ética normativa

• Ética aplicada

¿Cuál es el nombre que recibe el documento que reúne las normas, criterios
y valores que resumen el buen ejercicio de una actividad profesional, especialmente en lo
que concierne a la ética?

• Código de conducta

• Código de practica

• Código de ética

• Normas de conducta

El siguiente enunciado a que corresponde
“Defender sus creencias y valores, rechazando la hipocresía y la escrupulosidad y no
adoptar ni defender la filosofía de que el fin justifica los medios, echando a un lado sus
principios.”

• Integridad

• Compromiso

• Lealtad

• Honestidad

Dentro de la ética profesional la lealtad y el compromiso que tienen los trabajadores con
la empresa es considerada una:

• Oportunidad

• Desventaja

• Virtud

• Ventaja

La responsabilidad y honestidad que deben tener todas las personas, especialmente las
profesionales, que con su conocimiento tienen mayor acceso al poder y, por lo tanto,
mayor responsabilidad es un concepto que corresponde.

• Objetivo de la ética profesional

• Importancia de la ética profesional

• Ventaja de la ética profesional

• Responsabilidad de la ética profesional

Ser diligentes, emprendedores y estar bien preparado para ejercer su labor con
responsabilidad y eficacia es un enunciado que corresponde a

• Ejemplo

• Dedicación

• Lealtad

• Excelencia

El siguiente enunciado con relación a los problemas ético profesional a quien corresponde
Aceptar dádivas, obsequios o regalías a cambio de dar un trato especial o favor a alguien
como retribución por actos inherentes a sus funciones.

• Soborno

• Encubrimiento

• Abuso de poder

• Incompetencia

- La fundamentación en la naturaleza racional del ser humano que sabe diferenciar entre
bien y mal, entre lo correcto y lo incorrecto es considerada una

• Ventaja

• Desventaja

• Características

• Regla

De acuerdo a los conceptos presentados sobre la ética profesional es considerada como un
conjunto de normas que se aplican a todas las profesiones acompañada de

• Valores

• Códigos

• Principios

• Reglas

- Existe un principio fundamental que rige a todas las profesiones donde manifiesta que el
ejercicio de cualquier profesión no puede perjudicar o lastimar a otro ser humano

• Responsabilidad

• Imparcialidad

• Compromiso

• Maleficencia

Una persona establece su ética profesional mediante dos puntos fundamentales que son:
el código de ética profesional y los

• Valores personales

• Experiencias

• Actos

• Vivencias

La capacidad que tiene el profesional para la toma de decisiones en donde se busca el
equilibrio y la equidad para evitar conflictos éticos y de intereses es un

• Objetivo

• Principio

• Característica

• Fin

Dentro de la ética profesional el bien se refiere a que la profesión constituye
una comunidad dirigida al logro de una cierta finalidad:

• La prestación de un buen servicio

• La obtención de mejores logros

• Un mejor desempeño

• El fortalecimiento del trabajo

- El origen de conflictos entre los miembros de la organización es considerada como

• Característica

• Ventaja

• Desventaja

• Oportunidad

Cuando un trabajador no se siente bien anímicamente y aun así realiza con éxito sus
deberes laborales, está cumpliendo con:

• Las ordenes de un jefe

• Las normas que rigen a la empresa

• La responsabilidad

• La ética que exige su profesión

Señale la respuesta correcta:
La Ética ciudadana, nos permite movernos en un ambiente sano y agradable donde todos
somos un equipo trabajando en el mismo plan en beneficio de todos, utilizando.

• Valores propios

• Valores positivos

• Valores relativos

• Valores equitativos

Seleccione el literal correcto con el siguiente enunciado:
A la existencia de una ética ciudadana, en las que todos debemos coincidir,
independientemente de nuestras diferencias le podemos llamar

• Ámbito de tareas y de obligaciones

• Ámbito de leyes y de estatutos

• Ámbito de ideas y de conductas

• Ámbito de escuelas y de universidades

Escoja la literal correcta:
Que debemos tener en nuestra mente para ser buenos ciudadanos ya sea en el ámbito familiar, laboral y social

• Peleas

• Comunicación

• Perseverancia

• Convivencia

Seleccione la respuesta correcta:
Los principios que sustenten un buen ciudadano son:

• Responsabilidad, Respeto, Transcurso, Justicia, y Libertad

• Responsabilidad, Respeto, Transparencia, Justicia, y Libertad

• Responsabilidad, Respeto, Transparencia, Derechos, y Libertad

• Responsabilidad, Deberes, Transparencia, Justicia, y Libertad

-Escoja el literal correcto con referencia al siguiente enunciado:
La ética tiene un comportamiento tanto personal como social. En este sentido, todo lo que
hacemos con conciencia, voluntad y libertad, de alguna o de múltiples maneras repercute
en nuestra sociedad a través del.

• Ser humano

• Ser respetuoso

• Ser amigable

• Ser inerte

Seleccione lo correcto:
Con la expresión ética ciudadana se alude al específico y peculiar modo de vivir y de
formular; en la sociedad, la ética ciudadana se presenta como la superación de las
incompatibilidades, aparentes o reales

• La reciprocidad

• La rebeldía

• La moral

• La variedad

Con los siguiente literales marque lo correcto:
Sin una; donde el centro no sea más que la búsqueda del bienestar social no lograremos la tan
anhelada paz social

• Relación

• Ética

• Velocidad

• Tolerancia

Seleccione lo correcto: a qué nos ayuda la Ética ciudadana:
La disciplina filosófica de la ética nos conduce a; y diferenciar el bien y el mal; de ahí que se
sostenga que los actos humanos pueden ser moralmente buenos o moralmente malos;
éticamente buenos o éticamente malos.

• Asistir

• Dirigir

• Percibir

• Discernir

Escoja la respuesta correcta:
La ética, como una rama de la filosofía, está considerada como una ciencia normativa, porque se
ocupa de las normas de la:

• Conducta histórica

• Conducta peruana

• Conducta humana

• Conducta ecuatoriana

Complete y escoja el literal correcto:
La ética es hacer justicia, decir la verdad y actuar bien, principios olvidados por líderes
políticos y ciudadanía en general, transformar este universo de conductas enclavadas en
el ser requiere reconocer la:

• Crisis ética que hoy se revive.

• Crisis ética que hoy se vive.

• Crisis ética que hoy se persigue

• Crisis ética que hoy se consigue

Seleccione la respuesta correcta:
En la ética ciudadana, actuando con justicia y equidad, sin acepción de personas, en el
cumplimiento de nuestro deber y desarrollando nuestro trabajo como ciudadanos con.

• Verdad y honestidad.

• Valentía y honestidad.

• Veracidad y honestidad.

• Velocidad y honestidad.

Escoja el literal correcto:
La ética ciudadana moldea y mejora las relaciones del mundo.

• Esterilizado

• Cauterizado

• Civilizado

• Apaciguado

Señale el literal correcto:
En la ética ciudadana se refiere a la condición social de un miembro nativo o naturalizado de
una Ciudad o Estado. Posición de miembro de un; con derechos y deberes definidos.

• Apretado

• Estado

• Pastado

• Estabilizado

Con el siguiente enunciado y escoja la respuesta correcta:
Uno de los problemas más sensibles que aqueja a la sociedad en su conjunto es la debilidad en
el carácter a la hora de actuar éticamente. Hoy priman nuevos principios en prácticas o
comportamientos sociales que; en su disposición de hacer las cosas bien

• Fragilizan la voluntad del ser humano

• Fragilizan la voluntad del anciano

• Fragilizan la voluntad del ciudadano

• Fragilizan la voluntad del campesino

- Seleccione el literal correcto con el siguiente enunciado:
Reflexionar sobre el valor moral en la vida cotidiana de todas las personas que conforman
una sociedad, la cual nos permite movernos en un ambiente sano, agradable y la
dignificación de la vida humana a través del respeto de los

• Derechos penales

• Derechos de la vida

• Derechos civiles

• Derechos humanos

Cuales son la principal consecuencia de la desigualdad social para el futuro de las
personas:

• Inmigración y marginación

• Migración y trabajo

• Bonos y Prestamos

• Deportaciones y Arresta miento

Que derecho Fundamental se ve afectado en la persona en contexto de la desigualdad
social.

• Votar

• Agua

• Educación

• Internet

Qué medidas se pueden tomar para que exista la diversidad en la organización

• Crear espacios específicos para el intercambio, la negociación y el desarrollo de iniciativas.

• Sensibilizar y formar en competencias interculturales

• Dejar que los empleados actúen como lo crean conveniente

• Poner un paréntesis a las necesidades del trabajador

La diversidad requieren no sólo verse atendidas por los poderes públicos, las
comunidades, las organizaciones y las empresas, sino que, además, reivindican l valor de
lo distinto como fuente de:

• Riqueza, de creatividad, de inequidad, de aprendizaje y felicidad.

• Riqueza, de creatividad, de convivencia, de aprendizaje y felicidad.

• Riqueza, de creatividad, de convivencia, de frustración y felicidad.

• Riqueza, de creatividad, de convivencia, de aprendizaje y desigualdad.

A que concepto pertenece lo siguiente:
Problema de las sociedades contemporáneas, producto del desarrollo desigual de las diversas
regiones del globo y de la imposición de ciertas ideologías o valoraciones de unos seres
humanos por encima de otros

• Definición de Profesión

• La convivencia y sus valores

• Desigualdad Social en el Mundo

• Valores Éticos

A que nos referimos cuando hablamos de:
Principales obstáculos para el desarrollo social. No sólo se trata del elemento económico o de
las rentas mínimas. También tiene que ver con la cobertura de necesidades básicas o
derechos que, por diversas causas, en un buen número de casos no pueden hacerse
efectivos.

• Combatir la desigualdad social

• Ética ciudadana

• Ética y Moral

• L a convivencia y sus valores

Seleccione las razones por las que se producen guerras y conflictos armados.

• Religiosas

• Educación

• Culturales

• migración

• ideológicas

• Salud

Selecciones las zonas del mundo más desarrolladas en donde los migrantes van para
obtener una mejor vida

• México, Perú

• Europa O Estados Unidos.

• Cuba, Italia

• Ecuador, Hungría

-¿A que nos referimos cuando hablamos de que las empresas comienzan a apostar por la
diversidad promoviendo el desarrollo de políticas y medidas más equitativas e inclusivas?

• Diversidad en la sociedad

• Diversidad en las organizaciones

• Diversidad en el gobierno

Señale una característica de una organización que promueve la diversidad

• Participa y patrocina a partidos políticos

• Participa y patrocina a eventos de casinos y juegos

• Patrocina y participa en actividades interculturales o causas solidarias

Señale una característica de una organización que promueve la diversidad.

• Participa y patrocina a partidos políticos

• Participa y patrocina a eventos de casinos y juegos.

• Patrocina y participa en actividades interculturales o causas solidarias.

Qué podemos hacer para evitar las desigualdades y respetar la diversidad

• Potenciar la vida y relación entre las personas y animales para que tengan una interconexión
  mutua y un conjunto convivir

• Potenciar los espacios y dinámicas de encuentro, de influencia mutua e interconexión, superar
  conflictos y construir un aprendizaje mutuo y conjunto para convivir

• Realizar interconexiones con las personas dándole bonos de solidaridad y así se acabe la
  pobreza y desigualdad socioeconómica y aprendan a convivir y sean felices

• Todas son correctas

COMO COMBATIR LA DESIGUALDAD ENTRE HOMBRES Y MUJERES

• Reducir discriminación salarial, ocupar puestos de centro de belleza, participar en la fuerza de
  trabajo, participación en el hogar, ocupación de puestos de gestión

• Participar en todos los puestos de trabajo rudo y fácil, combatir la discriminación salarial,
  participación en la política, evitar la corrupción fiscal

• Creación de sistemas y fiscales justo, participación en la fuerza de trabajo, educación, la
  participación en la política, la ocupación de puestos de gestión y control, combatir la
  discriminación salarial

• Todas las anteriores

Marque con una (x) el literal correcto
El siguiente concepto pertenece a:
Es una situación socioeconómica que se presenta cuando una comunidad, grupo social o
colectivo recibe un trato desfavorable con respecto al resto de miembros del entorno al
que pertenecen; no solo se manifiesta en aspectos como el poder adquisitivo, que es sin
duda la causa principal de la exclusión y la falta de oportunidades en muchos lugares del
mundo.

• Convivencia y valores

• Diversidad social

• Desigualdad social

• Diversidad en las organizaciones

Señale cuales son los tipos de formas de desigualdad

• Desigualdad económica

• Desigualdad social

• Desigualdad jurídica

• Desigualdad entre sexos

• Exclusión social

• Sistemas fiscales inequitativos

• Desigualdad informática y educativa

• Desigualdad cultural

• Desigualdad entre géneros

Cuáles son las Principales cusas de la desigualdad

• Corrupción, sistemas fiscales Privatización de servicios públicos, Distribución injusta de la
  inversión y el gasto público, Acceso desigual al conocimiento, Guerras y conflictos armados.

• honestidad, responsabilidad

• valores, principios, actitudes

- ¿Que es la corrupción?

• actos delictivos cometidos por funcionarios y autoridades públicas que abusan de su poder e
  influencian a realizar un mal uso intencional de los recursos financieros y humanos a los que
  tienen acceso

• sentimiento de respeto y fidelidad hacia una persona, compromiso, comunidad,
  organizaciones, principios morales, entre otros

• conjunto de normas codificadas que el Estado, a través de los organismos competentes, dicta,
  hace cumplir y sanciona cuando son irrespetadas, suprimiendo la acción o inacción que generó
  la afectación del bien común

¿QUÉ ES UN HOJAS DE VERIFICACIÓN?

• Son formatos tabulados, que permite recaudar información de forma metódica y sistemática,
  de tal forma que resulte fácil de revisar y observar tendencias en el comportamiento.

• Es una gráfica de dos dimensiones que se construye listando las causas de un problema en el
  eje horizontal, empezando por la izquierda que tiene un mayor efecto sobre el problema y van
  disminuyendo en orden de magnitud.

• Se trata de una lista de elementos preestablecidos, que requieren ser evaluados. Se utilizan
  para certificar el cumplimiento de ciertas actividades o para evaluar en qué nivel de
  cumplimiento se encuentran algunos procesos

• Son una forma especial de diagrama de barras y se utilizan para describir la tendencia central,
  dispersión y forma de una distribución estadística. A diferencia del diagrama de control, el
  histograma no tiene en cuenta la influencia del tiempo en la variación existente en la
  distribución.

SELECCIONA LA RESPUESTA CORRECTA
A qué tipo de instrumentos de control de calidad pertenece el siguiente enunciado:
También llamado análisis de causa y efecto o diagrama de espina de pescado se utiliza para
identificar las posibles causas de un problema h sus efectos por medio de la relación entre el
efecto y todas las posibles causas que puedan contribuir a tal fin

• Diagrama de dispersión

• Diagrama de Pareto

• Diagrama de Ishikawa Fishhone

• Diagrama de flujo

ESCOJA LA OPCIÓN CORRECTA REFERENTE AL CONCEPTO DE LOS
INSTRUMENTOS DE CONTROL DE CALIDAD

• Permite identificar el mejor camino que el producto o servicio recorrerá en el proceso

• Se trata de un recurso gráfico utilizado para establecer un orden en las causas de las pérdidas y
  como deben ser subsanadas.

• Se utilizan para determinar, medir, analizar y proponer soluciones a los problemas
  identificados que interfieren con el rendimiento de los procesos de la organización, ayudando a
  mejorar los indicadores de calidad

• Son formatos tabulados, que permite recaudar información de forma metódica y sistemática,
  de tal forma que resulte fácil de revisar y observar tendencias en el comportamiento

CUÁL DE LAS SIGUIENTES OPCIONES NO ES LA CORRECTA ACERCA DE
CUÁNDO SE DEBE USAR EL DIAGRAMA DE PARETO EN UNA ORGANIZACIÓN.

• Al identificar un producto o servicio para el análisis para mejorar su Calidad y/o cuando existe
  la necesidad de llamarla atención a los problemas o causas de una forma sistemática.

• Al identificar oportunidades para mejorar

• Una vez que las causas probables hayan sido identificadas, empezar a preguntar “¿Por qué
  así?” o “¿Por qué está pasando esto?”.

• Al buscar las causas principales de los problemas y establecer la prioridad de las soluciones

. ¿QUÉ SON LOS MODELOS DE CALIDAD?

• Es una descripción simplificada de una realidad que se trata de comprender, analizar y, en su
  caso modificar.

• Existen modelos de calidad orientada a la calidad total y la excelencia.

• Son referencias que las organizaciones utilizan para mejorar su gestión

• Un modelo de referencia para la organización y gestión de una empresa.

¿Cuántas y cuáles son las fases del ciclo de Deming?

• 3: Planear, Hacer y Verificar.

• 2: Planear y Hacer.

• 4: Planear, Hacer, Verificar y Actuar.

• 5: Planear, Hacer, Verificar, Actuar, Organizar.

¿Cuándo y por quién fue creado el Modelo Iberoamericano de Excelencia de la Calidad?

• Creado en 1976 por la Unión Europea.

• Creado en 1985 por la Fundación Iberoamericana

• Creado en 1989 por Baldrige

• Creado en 1999 por la Fundación Iberoamericana

¿CUÁL ES LA COMPOSICIÓN DEL MODELO EFQM?

• Personas, liderazgo, resultado clave, política estratégica, proceso, control, alianza y recurso,
  resultado en los clientes.

• Resultado clave, eficiencia, control, resultado en los clientes, liderazgo, personas, procesos.

• Liderazgo, política estratégica, personas, alianza y recursos, procesos, resultado en los
  clientes, resultado en las personas, resultado de la sociedad, resultado clave

DENTRO DE LOS 11 VALORES QUE FUNDAMENTAN EL MODELO BALDRIGE
SE ENCUENTRA:

• Liderazgo, honestidad y perseverancia

• Liderazgo, responsabilidad social y calidad basada en el cliente.

• Mejora y aprendizaje, organizativo, trabajo en equipo.

• Visión a largo plazo del futuro, gestión del cliente y liderazgo

¿CÓMO ES MAYORMENTE CONOCIDO EL SIX SIGMA?

• Conocido como letra de reconocimiento laboral

• También conocido como seis sigmas o 6 sigma

• Es conocida como la única que muestra un rendimiento superior constante.

• Ninguna de las anteriores

LOS PRINCIPIOS DE SEIS SIGMAS IMPLICA UN CAMBIO EN LA FORMA DE
REALIZAR LAS OPERACIONES Y DE TOMAR DECISIONES SIENDO LA
ESTRATEGIA DESDE LOS NIVELES MÁS ALTOS DE LA DIRECCIÓN Y
ORGANIZACIÓN

• Liderazgo comprometido de arriba hacia abajo, Estructura directiva que incluye personal tiempo
  completo, Formación/entrenamiento, Acreditación orientada al cliente y enfocada a los
  procesos.

• La forma de manifestar el compromiso por seis sigmas es creando una estructura directiva que
  integre líderes de negocio, proyectos, expertos y facilitadores

• Esta metodología busca que todos los procesos cumplan con los requerimientos del cliente y que
  los niveles de calidad y desempeño cumplan con los estándares de seis sigmas.

• Todas las anteriores

EL PROCESO SIX SIGMA SE CARACTERIZA POR 5 ETAPAS CONCRETAS,
¿CUÁLES SON?

• Modificar, Organizar, Trabajar, Conocer y Especificar

• Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar

• Medir, Gobernar, Brindar, Especificar y Justificar

• Ninguna de las anteriores

MENCIONE 3 VENTAJAS DE SIX SIGMA PARA LAS EMPRESAS.

• Sostenibilidad, Satisfacción del cliente, Aumento del valor

• Servicios, Compra, Venta

• Calidad, Justificativo, Capacitación

• Todas las anteriores

¿EN QUÉ AÑO FUE CREADO EL SERVICIO ECUATORIANO DE
NORMALIZACIÓN INEN?

• 25 de septiembre de 1980

• 28 de agosto de 1970

• 20 de enero de 1856

• 31 de agosto de 2000

SELECCIONE LA OPCIÓN QUE NO PERTENECE AL SISTEMA ECUATORIANO
DE LA CALIDAD
El sistema ecuatoriano de la calidad está conformado por varias instituciones gubernamentales,
tales como:

• Comité Interministerial de la Calidad (CIMC),

• Organización Internacional para la Estandarización (ISO)

• Organismo de Acreditación Ecuatoriano (OAE),

• Ministerio de Industrias y Productividad (MIPRO)

SUBRAYE LA RESPUESTA CORRECTA:
La norma ISO 9001 es él conjunto de recomendaciones o reglas que incorpora él ciclo.

• Ciclo PHVA

• Ciclo SGC

• Ciclo ISO

• Ciclo OAE

SELECCIONE LA OPCIÓN CORRECTA SEGÚN EL ENUNCIADO:
La Corporación Ecuatoriana de Calidad Total otorga y fomenta en las empresas la inmersión de la
cultura de calidad a través del

• Premio Nacional de Calidad (PNC).

• Consejo de la calidad (CDC).

• Sistema de gestión de calidad (SGC).

• Organización del sistema de calidad

. CUÁL DE LAS SIGUIENTES OPCIONES NO ES LA CORRECTA ACERCA DE
CUÁNDO SE DEBE USAR EL DIAGRAMA DE PARETO EN UNA ORGANIZACIÓN.

• Al identificar un producto o servicio para el análisis para mejorar su Calidad
  y/o cuando existe la necesidad de llamarla atención a los problemas o
  causas de una forma sistemática.

• Al identificar oportunidades para mejorar

• Una vez que las causas probables hayan sido identificadas, empezar a
  preguntar “¿Por qué así?” o “¿Por qué está pasando esto?”

• Al buscar las causas principales de los problemas y establecer la prioridad
  de las soluciones

¿LOS INSTRUMENTOS DE CONTROL DE CALIDAD QUE FUNCIÓN TIENE EL
DIAGRAMA DE PARETO?

• Permite clasificar gráficamente la información de mayor a menor relevancia, con el objetivo
  de reconocer los problemas más importantes en los que deberías enfocarte y solucionarlos.

• Permite determinar irregularidades de una organización, identificar sus puntos de mejora y
  definir cuál plan de acción es primordial para atacar sus pérdidas

• Los literales A y B son correctos.

• Ninguna de las anteriores

¿CUÁNDO Y POR QUIÉN FUE CREADO EL MODELO IBEROAMERICANO DE
EXCELENCIA DE LA CALIDAD?

• Creado en 1976 por la Unión Europea.

• Creado en 1985 por la Fundación Iberoamericana.

• Creado en 1989 por Baldrige.

• Creado en 1999 por la Fundación Iberoamericana.

Dentro de los 11 valores que fundamentan el Modelo Baldrige se encuentra:

• Liderazgo, honestidad y perseverancia

• Liderazgo, responsabilidad social y calidad basada en el cliente

• Mejora y aprendizaje, organizativo, trabajo en equipo.

• Visión a largo plazo del futuro, gestión del cliente y liderazgo

¿CUÁLES SON LOS PUNTOS FOCALES DE LOS CÍRCULOS DE CALIDAD?

• Calidad, productividad, la mejora de costos, la motivación, integración y reorganización

• Planificación, organización dirección y control

• Participación, formación, respeto y comunicación

• Contribuir, solucionar, concientizar e integrar

¿CUÁL ES EL PROPÓSITO DE LOS CÍRCULOS DE LA CALIDAD?

• Los círculos pueden colaborar a incrementar la productividad en un sentido más amplio y en
  todas las áreas de la empresa

• eliminar su reputación de producir productos

• baratos, si querían encontrar un lugar en el mercado internacional

• Su principal propósito es dar solución a los problemas que utilizan métodos estadísticos
  simples, para investigar y decidir soluciones a los problemas

.¿EN QUE SE BASAN SON LOS CÍRCULOS DE CALIDAD?

• En una serie de técnicas y procedimientos

• En lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno

• En el supuesto de que las causas de los problemas de calidad o productividad son desconocidas
  para los trabajadores y la gerencia

• Son esenciales para que las personas puedan desarrollar su potencial individual, ya que estos
  vínculos son los que permiten la constitución de diversas sociedades que tienen distintos
  órdenes

¿CUÁNDO Y EN DONDE SE ORIGINÓ “LOS CÍRCULOS DE CALIDAD”?

• 1930 (Estados unidos)

• 1980 (Rusia)

• 1949 (Japón)

• 1953 (España)

¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LOS CÍRCULOS DE CALIDAD EN LAS
EMPRESAS?

• Genera productos y servicios mejorados, disminuye costes y permite aumentar la rentabilidad
  financiera de las empresas.

• Consiste en crear conciencia de calidad y productividad en todos y cada uno de los miembros de
  una organización, a través del trabajo en equipo y el intercambio de experiencias y
  conocimientos

• Resolución de problemas que afecten el adecuado desempeño y la calidad de un área de trabajo

• Es un factor de motivación e integración de los trabajadores, ya que es el objetivo que orienta
  todas las actuaciones en las organizaciones.

SELECCIONE CUAL ES LA VENTAJA DE LA ORGANIZACIÓN
INTERNACIONAL DE ESTANDARIZACIÓN.

• Motivar al personal que labora en la empresa generando comunicación dentro y entre
  departamentos

• La capacidad que tienen los líderes ayuda a lograr la mejora en el proceso de la productividad

• Aumentar el grado de satisfacción del consumidor por medio de la calidad del producto o
  servicio que éste adquiera

• Brindar herramientas para facilitar las transacciones a nivel internacional tanto de objetos,
  bienes y servicios como de desarrollos científicos, actividades intelectuales, tecnológicas y
  económicas

QUE DETALLAN LAS ISO 9001

• Detalla sistemas de gestión de la calidad − fundamentos y vocabulario. En ella se definen
  términos relacionados con la calidad y establece lineamientos generales para los sistemas de
  gestión de la calidad

• Detalla todos aquellos requisitos que se necesita al momento de cumplir con el sistema de
  calidad demostrando el desempeño de un proveedor en el diseño exigido cuando se haya
  establecido un contrato entre dos partes.

• Detalla tanto los recursos humanos como técnicos y los procesos en administración para
  certificar la efectividad del sistema de calidad que existe en la organización

• Detalla procedimientos que ayuda a mejorar el desempeño en la empresa

EL PREMIO MALCOM BALDRIGE POSEE TRES CATEGORIAS INDIQUE
CUALES SON:

• Fabricación, Elaboración y Resultados

• Fabricación, Servicios y Pequeñas Empresas

• Servicio, Elaboración y Grandes Empresas

• Servicio, Resultados y Medianas Empresas

QUÉ EMPRESAS PUEDEN PARTICIPAR EN EL PREMIO DEMING?

• Empresas japonesas, no japonesas, privadas y públicas

• Empresas privadas

• Empresas altruistas

• Ningún tipo de empresas

Las variables independientes se denominan así por las supuestas:

• Causas

• Situaciones

• Estrategias

• Actitud

Las variables dependientes son los posibles:

• Efectos

• Resultados

• Objetivos

• Criterios

Para citar y referenciar un libro con normas APA, cuál de estos aspectos NO es
considerado para citar.

• Autor

• Año de publicación

• Título del libro

• Dirección electrónica.

¿Cuál de estas etapas no pertenece al proceso de investigación científica?.

• Proceso de investigación científica

• El diseño de la investigación

• Elaboración, análisis de resultados y conclusiones

• Elaboración del informe final y comunicación

• Elaboración de reactivos de preguntas

¿Cuál de estos pasos no sirven para elegir la mejor idea de investigación?

• Debe ser interesante

• Debe representar un aporte a la carrera

• No debe limitar tus estudios posteriores

• El tema debe ser reducido

Operativamente, un auténtico problema de investigación científica debe cumplir estos
requisitos

• Conceptual

• Metodológico

• Académico

• Todas las anteriores

Señale el(los) literal(es) que corresponda(n): “Criterios para evaluar el valor potencial de una investigación.

• Conveniencia

• Relevancia social

• Implicaciones practicas

• Valor teórico

• Utilidad metodológica

• Todas las anteriores

Señale el literal que corresponda: “El método científico es

• Una sucesión de pasos para descubrir nuevos conocimientos

• Un proceso sistemático para apropiarnos de la realidad

• Un procedimiento para definir el tipo de investigación

• Un procedimiento para comprobar o rechazar hipótesis

Señale el literal que corresponda: “Las características del método científico son:

• Sistemático, auto correctivo, procedimental

• Factico, trasciende los hechos, verificación empírica

• Auto correctivo, progresivo, objetivo

• Factico, descriptivo, progresivo

El primer paso para la selección de un tema de investigación es:

• Realizar un proceso de revisión bibliográfica

• Plantear con claridad ¿cuál es la pregunta o el problema que quiero resolver?

• Determinar las fuentes de expertos

• Generar espacios de discusión con el tema

¿Cuáles son las características que debe de tener una tabla?

• Elementos de la tabla, Nombre de la tabla, Tabla y contenido, Nota de la tabla.

• Número de la tabla, Nombre de la tabla, Tabla y contenido, Nota de la tabla.

• Guiones de la tabla, Nombre de la tabla, Tabla y contenido, Nota de la tabla.

• Antecedentes de la tabla, Nombre de la tabla, Tabla y contenido, Nota de la tabla.

¿Qué es una referencia?

• Una referencia es un conjunto de datos diafragmados que permiten la identificación de un
  documento

• Una referencia es un conjunto de datos bibliográficos que permiten la identificación de una
  imagen

• Una referencia es un conjunto de datos algorítmicos que permiten la identificación de un
  documento

• Una referencia es un conjunto de datos bibliográficos que permiten la identificación de un
  documento

El lenguaje de la cita:

• Nunca debe traducirse un elemento de imagen, se transcribirá en la misma lengua en que fue
  escrito

• Nunca debe traducirse una computadora

• Nunca debe traducirse un elemento de la cita bibliográfica

• Nunca debe traducirse en un teléfono

La metodología es un proceso cuyo fin es:

• Tener la capacidad relevante, confiable para comprender los procesos.

• Obtener información relevante y confiable que permita comprender, demostrar o aplicar el
  conocimiento, empleando el método científico

• Obtener información relevante y confiable que permita comprender, demostrar o aplicar el
  desconocimiento, empleando el método científico

¿Qué es planteamiento de problema?