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En el contexto educativo es pertinente resaltar el gran auge generado por la incorporación de TIC, lo cual ha promovido el interés de estudiar el escenario y uso de las mismas en educación.
Aprender y enseñar en el siglo XXI es uno de los principales retos de la educación y del rol del docente, e implica uso de nuevas tecnologías.
Fundamentalmente, al hacer referencia a las tecnologías en el ámbito educativo, se enfatiza y prevalece su aplicación y difusión en procesos didácticos.
Es notorio el uso de herramientas tecnológicas como celulares, computadores, sistemas de información automatizados, software; herramientas electrónicas de comunicación como: Internet, intranet, email, foros y grupos de noticias, mensajería instantánea y charla, videoconferencia, documentos y archivos compartidos en la Web, buscadores, portales corporativos, entre otros.
La administración de instituciones educativas puede ser favorecida con el uso de la red Internet, con el despliegue de redes intranet, con la consolidación de un portal electrónico, atractivo, multifuncional, estable, confiable y seguro.
Las TIC favorecen la administración educativa, es la utilidad que tienen para el almacén de información generada por esta Institución, lo cual es tema de suma importancia para las instituciones educativas que generan información cotidianamente.
Las plataformas son un recurso para las instituciones que les permite agilizar sus procesos organizacionales, administrativos, académicos y de investigación, ya que ofrecen multitud de ofertas a los miembros de dicha institución
Las páginas Web de centro son sitios Web creados por la comunidad educativa de los centros docentes, con la finalidad de facilitar la comunicación entre sus miembros (padres, profesores, alumnos...), mejorar los procesos de gestión, enseñanza y aprendizaje, difusión de sus actividades y su interrelación con el entorno.
Los recursos informáticos comprenden procesos educativos y gerenciales asistidos por computadores, lo que implica paquetes para procesamiento de información, bases de datos, entre otros
Las TIC son herramienta estratégica y una ventaja competitiva, porque desde el punto de vista gerencial son aplicadas para cumplir con los objetivos y metas organizacionales, se utilizan en diferentes procesos y tienen impacto en sus resultados
