Potrivit lui Koontz și Weihrich, comunicarea este necesară pentru:
a) a promova sentimentul de apartenență și angajamentul angajaților
b) a preveni efectul de schimbare ușoară
c) a informa și convinge angajații cu privire la deciziile și motivele care stau la baza acestor
decizii
d) a dezvolta o înțelegere clară a angajaților cu privire la oportunitățile de creștere viitoare
din organizație
e) a împuternici angajații cu informații despre dezvoltare și activități relevante
Wähle eine oder mehr der folgenden: