O desenho do cargo é a especificação do conteúdo, dos métodos de trabalho e das relações com os outros cargos, no sentido de satisfazer os requisitos tecnológicos, organizacionais e sociais, bem como os requisitos pessoais de seu ocupante.

Evolução histórica - 03 modelos de desenhos de cargos:

Modelo clássico/tradicional:

Administração científica;
Pessoa com apêndice da máquina;
Grande fragmentação - Poucas tarefas, simples e rotineiras;
Padronização;
Permanência/Estabilidade nos processos;
Separação entre o pensar e o executar;
Ênfase na eficiência individual.
Incentivos salariais;
Treinamento de acordo com o padrão de cargo;
Redução da fadiga através da eliminação de movimentos desnecessários;
Construção de ambiente de trabalho adequado.

Limitações agravadas pela era da informação:

Pessoas buscam cargos mais significativos e menos submissão a autoridade;
Cargos rotineiros são automatizados;
Aparecem cargos mais inovadores e criativos;
Crescimento de funções na área de serviços e não mais em indústrias.

Modelo humanístico:

Influenciado pela escola de relações humanas e a preocupação com as pessoas, em seus aspectos sociais e psicológicos;
Questionamento do ''homo economicus'' e adoção da perspectiva do ''homo social'';
Na prática, o modelo de cargo mais humanístico não ocorreu de fato.

Modelo contingencial:

De acordo com as variáveis, principalmente pessoas, tarefas e estrutura da organização;
Percepção do significado de trabalho;
Percepção das responsabilidades pelos resultados;
Conhecimento dos resultados.

Resultados esperados:

Elevada motivação intrínseca do trabalho;
Desempenho de alta qualidade no trabalho;
Elevada satisfação com o trabalho;
Redução das ausências (absenteísmo) e dos desligamentos espontâneos (rotatividade).

Na definição de cargos, deve-se observar 05 grandes dimensões:

Variedade;
Autonomia;
Significado das tarefas;
Identidade com a tarefa;
Retroação.

Enriquecimento de cargos - Processo de adequação do trabalho ao desenvolvimento profissional do ocupante. Quando este demonstrar capacidade, há ampliação deliberada e gradativa dos objetivos, das responsabilidades e dos desafios das tarefas do trabalho.

	Erstellt von Maria Eduarda Araújo vor 8 Monate

Tema 3 - CARGOS CARGOS: Conceito e considerações iniciais Modelos de desenhos de cargo Descrição e análise de cargos