¿Qué derechos de los ciudadanos siguientes son correctos aquí?
Punto de acceso general electrónico, ser asistidos mediante el uso de medios electrónicos, utilización de lenguas oficiales en el territorio de su CC.AA , acceso a la información pública.
Punto de acceso, ser asistidos mediante el uso de medios presenciales, utilización de lenguas cooficiales en el territorio de su CC.AA, acceso a la información privada.
Lenguas oficiales y acceso a la información pública.
A ser tratados con respecto
¿Puedes tener acceso a la información pública, archivos y registros de cualquier forma?
Si
No, nunca
Debe estar especificado y solo si estas en ámbito laboral
Todas son falsas
Cuándo hablamos de lenguas oficiales en una CC.AA nos referimos a …
Hablar en castellano
Hablar castellano y/o lenguas cooficiales
Hablar en catalán
Ninguna es correcta
Según la ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común y en referencia los derechos de los ciudadanos. ¿Cuál de estas frases es correcta?
Cualesquiera otros que se le reconozcan la Constitución y las leyes
Cualesquiera otros que no se reconozcan entre las leyes
Cualesquiera otros que se le autoricen la Constitución y las leyes
De acuerdo con la normativa, las personas tienen el deber de colaborar con la Administración:
Solo cuando se les ofrezca una compensación económica.
En los términos previstos en la ley.
Únicamente si la colaboración no interfiere con sus actividades personales.
Solo si son notificadas por escrito con un mínimo de 30 días de antelación.
¿Cuándo puede la Administración solicitar informes, inspecciones y otros actos de investigación?
Solo en casos de emergencia
Cuando sea necesario para el ejercicio de sus competencias
Siempre que lo deseen
Solo en investigaciones criminales
La obligación de facilitar información a la Administración no se aplica si la revelación de la información:
Es solicitada por una autoridad local en lugar de una autoridad nacional.
Puede causar un perjuicio económico al interesado.
Atenta contra el honor, la intimidad personal o familiar, o supone la comunicación de datos confidenciales de terceros.
Está relacionada con investigaciones en curso por delitos menores.
Según la normativa, cuando las inspecciones requieran la entrada en el domicilio del afectado o en otros lugares que requieran autorización del titular, las Administraciones públicas deberán:
Notificar al afectado con al menos 48 horas de antelación
Obtener el consentimiento del afectado o, en su defecto, la oportuna autorización judicial
Proceder a la entrada sin necesidad de autorización alguna
Obtener únicamente la autorización del superior jerárquico de la Administración
¿Quién tiene derecho a relacionarse electrónicamente con las AAPP?
personas jurídicas
personas físicas
personas físicas y jurídicas
ninguna es correcta
¿Quiénes están obligados a relacionarse electrónicamente con las AAPP?
solo personas físicas
solo personas jurídicas
personas jurídicas, entidades sin personalidad jurídica y colegiados con colegiación obligatoria
nadie está obligado
¿Por qué documentos obligan a los empleados de las AAPP a comunicarse con ellas a través de medios electrónicos?
por las instancias
por los certificados de empleado público
por las resoluciones
por los trámites y actuaciones que realicen con las AAPP
¿Quiénes elaboran los documentos oficiales?
Solo la Administración
Solo las personas físicas
Las personas físicas y jurídicas
Las organizaciones no gubernamentales
¿Cuál de las siguientes es una característica de los documentos oficiales?
Se originan solo para uso interno
Carecen de un formato específico
Tienen formatos con características formales muy determinadas
No se utilizan para la comunicación
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre los documentos administrativos?
No necesitan cumplir con requisitos de forma y contenido
Pueden ser emitidos por cualquier persona
Deben ser válidamente emitidos por un órgano de la Administración
No producen efectos jurídicos
¿Cuál es una función de los documentos administrativos?
Crear actos de la Administración
Ser utilizados solo para comunicación externa
Dejar constancia de los actos de la Administración
Eliminar registros de comunicación interna
Los documentos utilizados por la Administración para comunicar actos a las personas físicas o jurídicas o a otros órganos administrativos son
Documentos de transmisión
Documentos de constancia
Documentos de juicio
Documentos de los ciudadanos
¿Cómo se denominan los documentos de juicio?
Actas
Informes
Instancias
Alegaciones
El certificado de acto presunto…
Acredita hechos, juicios, circunstancias o acuerdos
Deja constancia de actos o situaciones de carácter personal para que surta efecto en el ámbito público o privado
Acredita la existencia y validez de un acto presunto
Todas las respuestas son correctas
¿Qué documentos permite la declaración de conocimiento de un órgano administrativo para acreditar ciertos actos?
¿Cuál es la finalidad de una solicitud o instancia dirigida a la Administración?
Informar sobre un hecho ilícito
Abrir un procedimiento administrativo a instancia del interesado
Aportar datos para un procedimiento
Solicitar la revisión de una resolución administrativa
¿Qué documento se utiliza para poner en conocimiento de un órgano administrativo la existencia de un hecho que pudiera iniciar un procedimiento administrativo?
Solicitud o instancia
Denuncia
Recurso administrativo
¿Qué documento le permite al interesado aportar datos para su consideración en un procedimiento administrativo?
Quejas y sugerencias
¿Qué es un recurso administrativo?
Un documento para informar sobre un hecho ilícito
Un documento para abrir un procedimiento administrativo
Un documento en el que se solicita la revisión o revocación de una resolución administrativa
Un documento que contiene las peticiones del ciudadano para promover la actuación de un órgano administrativa
¿Qué información debe incluirse sobre el titular del órgano administrativo en un documento oficial?
Solo el nombre del titular
Denominación del órgano y nombre y apellidos del titular
Solo el cargo del titular
Denominación del órgano y cargo del titular
¿Cuál de los siguientes elementos es necesario en un documento oficial?
Nombre de la persona que lo recibe
Fecha y lugar de formalización
Firma del emisor
Logotipo del organismo
¿Qué debe expresar el título de un documento oficial?
La fecha de creación del documento
El tipo de documento, su contenido y el procedimiento en el que se inserta
Solo el tipo de documento
Sólo el procedimiento en el que se inserta
En los documentos de los ciudadanos, ¿qué se entiende por "libertad de forma con unos mínimos"?
Que los documentos pueden ser anónimos
Que solo necesitan el nombre del emisor
Que pueden adoptar cualquier forma pero deben incluir identificación del emisor y receptor, exposición de hechos y solicitud concreta
Que solo necesitan la solicitud concreta
En los documentos ciudadanos, ¿qué elemento es necesario para concretar el objetivo del documento?
La fecha de envío
La exposición detallada de los hechos
La identificación del emisor
La solicitud concreta
¿Qué tipo de datos identificativos deben recabarse para la elaboración de documentos oficiales?
Solo el nombre del emisor
Solo el nombre del destinatario
Datos identificativos del emisor del documento y del destinatario
Solo el número de identificación del emisor
¿Qué tipo de datos deben recabarse relativos al objeto del documento?
Solo la fecha de nacimiento del destinatario
Número de expediente, fecha de notificación, pruebas disponibles
Dirección del emisor
Firma del destinatario
¿Cómo debe cumplimentarse el documento en blanco?
A mano alzada
Mediante modelo normalizado o en una plantilla
Solo digitalmente
En cualquier tipo de papel
¿Cuándo es obligatorio el uso de la firma en los documentos oficiales?
Solo para presentar informes
Solo para formular solicitudes
Solo para interponer recursos
Para formular solicitudes, presentar declaraciones responsables o comunicaciones, interponer recursos, desistir de acciones, renunciar a derechos
¿Qué acción no requiere el uso obligatorio de firma?
Formular solicitudes
Presentar declaraciones responsables o comunicaciones
Interponer recursos
Ninguna de las anteriores.
¿Dónde pueden presentarse los documentos dirigidos a la Administración Pública?
Únicamente en las oficinas de asistencia en materias de requisitos
Solo en las representaciones diplomáticas u oficinas consulares
En el Registro Electrónico de la Administración a la que se dirijan y de otras administraciones públicas
Exclusivamente en el Registro Electrónico
Al registrar un documento el recibo debe contener:
Copia autenticada del documento que se trate
Información del contenido del documento
Firma del funcionario que recibe el documento
Lugar de entrega
¿Qué se hace con los documentos presentados ante la Administración una vez digitalizados?
Se destruyen inmediatamente
Se almacenan por siempre
Se envían a una unidad central para su revisión
Se devuelven al interesado, salvo excepciones
¿Qué información “No debe” incluir el recibo emitido al registrar un documento?
Fecha y hora de presentación
Firma digital del funcionario receptor
Número de entrada del registro
Recibo acreditativo de otros documentos que acompañen
