1-. ¿Quién es el área encargada de registrar prospectos en CRM?
a) Facturación
b) Recursos Humanos
c) Monitoreo
d) Marketing
Selecciona 2 datos que se necesitan para contactar un prospecto
a) Fax
b) Teléfono
c) Nombre
d) Apodo
¿Quién es el Responsable del Modulo de Cuentas en CRM?
a) Joselyne y Cir´s
b) Joselyne
c) Lic. Antonio
d) Todos
¿Qué palabra se debe poner en el campo de Cuenta Plataforma, para que Soporte cree una nueva cuenta en Plataforma?
a) Ninguna
b) Crear
c) Nueva
d) Cuenta
3. Selecciona la Manera correcta de escribir el nombre de una cuenta en CRM?
a) Fundación Donde
b) FUNDACIÓN DONDE S.A DE C.V.
c) Fundación DONDE
d) fundación donde
¿La sección "ANÁLISIS" estaba en la versión anterior de CRM?
a) Si
b) No
c) Si, pero no la podíamos ver
d) No me acuerdo
¿Quién puede realizar un cambio de Datos en el Módulo de Cuentas?
a) Joselyne
b) CIRS Y Joselyne
c) Todos
d) Lic. Antonio
¿La opción de "AGREGAR CUENTA" esta en la versión anterior del CRM?
a) No
b) Si
c) No lo se
d) Todas las anteriores
1. ¿Cuáles son los beneficios que se pretenden lograr con el Módulo de Facturas en Vtiger 5.4?
a) Optimizar los Tiempo de Facturación, Evitar errores “de dedo”, Acceder desde cualquier Navegador para ver Estados de Cuenta en tiempo Real, Automatizar Correos
b) Editar, Modificar, Eliminar
c) Ninguno de los Anteriores
d) Agregar.
2. ¿En que parte encontrarás el Módulo Facturas?
a) Barra Principal
b) Módulo Productos
c) Módulo Cuentas
d) Ningunas de las anteriores
3.¿Si el Usuario Luz Mariel creo un Filtro Público, el resto de los usuarios podrán Editarlo?
c) Ninguna de las Anteriores
d) Algunas veces
1. En la versión nueva del CRM puedes crear un contacto en un pedido abierto
a) Cierto
b) Falso
c) Ninguna de las anteriores
d) A veces
2. En la nueva versión de CRM Puedes facturar desde el pedido
c) Aveces
d) Ninguna de las anteriores
3. Para que el técnico reciba su confirmación ¿Que debe generarse?
a) Un Evento
b) Una Tarea
c) Un pedido
d) Ninguna de las anterires
