Das ist ein zeitlich begrenztes Quiz.
Du hast 1 Stunde 30 Minuten um die 5 Fragen in diesem Quiz zu beantworten.
Refiere a las cualidades y características del servicio que presta una empresa o el grado de satisfacción de las expectativas del cliente:
calidad
Mejora Continua
Los medidores
Ninguna de las anteriores
3. El concepto de gestión se define como el establecimiento de objetivos y la definición de estrategias y políticas, con miras a producir el mayor rendimiento (alto desempeño) de un proceso dentro de una empresa.
2. evalúa la capacidad del sistema para elaborar productos requeridos por el cliente y el grado de utilización de los recursos
Almacenamiento
La Productividad
Proceso
Todas las anteriores
Es la forma como se hace la asignación y el manejo de los recursos, con el ánimo de maximizar resultados
Es el impacto del producto o servicio que prestamos a nuestros clientes o en nuestro mercado.
Efectividad
eficacia
Gestión
ninguna de las anteriores