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Se quer tirar Mel, Não Espante a Colméia
O grande segredo de tratar as pessoas
Aquele que conseguir isso terá todo o mundo a seu lado. Aquele que não o conseguir trilhará um caminho isolado
Faça Isto e será bem recebido em toda parte
Um jeito simples de causar uma boa impressão inicial
Se você não fizer isto, será dominado por complicações
Um modo fácil de ser um bom conversador
Como causar interesse nas outras pessoas
Como fazer as pessoas gostarem de você imediatamente
Você não pode vencer uma discussão
Um modo certo de fazer inimigos e como evitar isto
Se errar, reconheça o erro
Um pingo de mel
O segredo de Sócrates
A válvula de segurança na solução das queixas
Como obter cooperação
Uma fórmula que fará maravilhas para você
O que todos querem
Um apelo de que todos gostam
O cinema faz isto. A televisão também. Por que você não faz o mesmo?
Quando tudo falhar, experimente isto.
Se você é obrigado a descobrir erros, esta é a forma de começar.
Como criticar e não ser odiado
Fale primeiro sobre seus próprios erros
Ninguém gosta de receber ordens.
Evite envergonhar as outras pessoas
Como estimular as pessoas para o sucesso
Dê ao cachorro um bom nome
Faça o erro parecer fácil de corrigir
Faça as pessoas sentirem-se satisfeitas fazendo o que você sugere
