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Jaime Humberto Montoya Arbeláez
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Jaime Humberto Montoya Arbeláez
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2016-07-19T00:31:28Z
DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
RECONOCIMIENTO
INTRODUCCIÓN AL CURSO
GENERALIDADES DEL DISEÑO INDUSTRIAL
UNIDAD 1
DISEÑO DE PRODUCTO
VALORES AGREGADOS DEL PRODUCTO
DISEÑO DE PRODUCTOS
UNIDAD 2
DISEÑO DE SERVICIOS
CONCEPTOS GENERALES SOBRE EL SERVICIO AL CLIENTE
DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE LA CALIDAD (QFD)
DISEÑO DE SERVICIO AL CLIENTE
UNIDAD 3
DISEÑO DE PROCESOS
DISEÑO PARA LA MANUFACTURA
GENERALIDADES DEL DISEÑO DE PROCESOS
PLANIFICACIÓN PARA LA CALIDAD
UNIDAD 4
RESUMEN EJECUTIVO
BROCHURE
VIDEO
PORTAFOLIO WEB
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