Entre los puestos de trabajo relacionados con la Dirección de Operaciones está:
Gestor de Logística Nacional
Ingeniero de Calidad
Jefe de Producción
Todas las anteriores
Los objetivos de producción son:
Coste, calidad y confiabilidad, entregas, flexibilidad y servicio
Coste, calidad, entregas y flexibilidad.
Coste, servicio, flexibilidad y amabilidad
Coste, calidad, entregas y servicio.
Señale cuál de las respuestas hace referencia a una problemática actual de la función de Operaciones
La mayor conciencia social en temas de cuidado del medioambiente.
El rápido progreso tecnológico
La a y b son correctas.
El límite de acceso a mercados internacionales.
Señale qué empresa NO posee función de operaciones:
Un banco
Una fábrica de frenos de coche
Un restaurante
Ninguna de las anteriores
La diferencia entre Administración de Operaciones y Administración de Producción es
La Administración de Operaciones es un concepto más amplio puesto que engloba también al sector servicios.
Ambos conceptos hacen referencia a lo mismo pero el concepto Administración de Operaciones es más reciente y actual
La Administración de la producción es un concepto más amplio puesto que engloba también al sector servicios.
Ninguna de las anteriores.
En la actualidad el concepto de la Dirección de Operaciones sigue un enfoque dirigido por la producción
Entre las razones que motiva el estudio de la Administración de Operaciones se encuentra que gran parte de las decisiones que se toman en esta área están relacionadas con el resto de la organización a pesar de no constituir una función clave para la compañía
La estrategia empresarial se encuentra integrada por tres elementos básicos: la ventaja competitiva, los objetivos y las decisiones estratégicas
Las decisiones estratégicas de producción deben tomarse al inicio de la actividad de la empresa puesto que en base a ellas se fijarán los objetivos y prioridades competitivas
Las operaciones se conciben como un proceso cerrado sin interrelación con el exterior puesto que tales interrelaciones externas son competencias de otras áreas de la organización
Las organizaciones se diferencian a través de su producto o servicio para ofrecer algo único y de alta calidad.
El proceso de valoración final de las ideas sobre productos corresponde
Al área de Operaciones.
A las áreas de Marketing y Operaciones
A las áreas de Marketing, Operaciones y Finanzas
El ciclo del vida de un producto es introducción y lanzamiento, crecimiento, declinación y madurez
Rellene el diagrama de flujo
Para localizar un lugar donde producir se utiliza el método cualitativo y cuantitativo por puntos, este indica que los factores se pueden ponderar según su importancia propia y para obtener ventaja contra los competidores
Para el diseño de procesos se tienen dos herramientas: Diagrama de proceso Diagrama de pareto
Rellene con los nombres adeucados para cada procedimiento operativo
Rellene el espacio respectivo con la fase en el planeamientos de la distribución de planta
El ciclo operativo consta de las etapas de producción, finanzas y contabilidad
Rellene con el término adecuado a los siguientes activiades para obtener coherencia en el gráfico
Un sistema de producción es aquel que tiene una entrada (Producto) y en su salidad (Insumo)
Los elementos del ciclo de producción que toman el nombre de las "5M" son :
Materiales
Modestia
Master
Maquinaria
Medio ambiente
Métodos
Marca
Mano de obra
Multi eficiencia
La productividad en términos de maquinaria se refiere a las características técnicas y en términos de empleados se refieren al rendimiento que estos pueden tener
Por definición productividad es que a partir de lo que se tiene se pueda obtener más de lo que se invierte
productividad =(Número de unidades producidas)/(producción)
El índice de productividad es el valor obtenido a partir del coeficiente entre la productividad observada y el estándar de productividad, en porcentaje
La productividad se mide normalemente en:
Longitud/tiempo
Unidades/tiempo
Unidades/Peso
Si un alfarero producía 30 platos por hora y al adoptar métodos de trabajo más perfeccionados logra producir 40, en cuánto habrá aumentado su productividad
35%
34%
33.33%
Un pequeño restaurante en promedio atendió 224 clientes por día durante el año anterior. El horario de servicio es de 6:00 a.m. a 2:00 pm; el personal está integrado por tres empleados. La productividad promedio de la mano puede expresarse:
9 clientes/hora
9.3 clientes/hora
9.5 clientes/hora
La productividad es un sinónimo de producción
Una de las más importantes importancias de la productividad alta es mayores ingresos para los empleados
Uno de los tipos de productividad es de tiempo
La productividad monofactorial se refiere a varios insumos y la multifactorial a uno solo
Productividad y eficiencia es lo mismo
Eficiencia es la capacidad de reducir al mínimo los
costos promedios de los recursos para obtener las metas requeridas
costos de los recursos para obtener las metas requeridas
costos marginales de los recursos para obtener lasa metas requeridas
Es=ficacia es la capacidad para determinar
Objetivos Apropiados
Objetivos inapropiados
Metas rápidas y sin trabajo
Efectividad es la relación entre eficacia y eficiencia (relacionando el peso de cada una de ellas)