¿Qué sucede cuando la recogida del vehículo se efectúa entre las 23:00h y las 7:00h?
Se cobra un suplemento de 40€
Si no tiene número de vuelo se le entrega el vehículo al día siguiente
Nada, ya que vienen todos los cargos desde la reserva
¿Nuestras tarifas incluyen kilometraje ilimitado?
El límite son 2.000 km por alquiler
Tienen kilometraje ilimitado
Tienen kilometraje ilimitado, pero cada 2.000 km deberán cambiar el vehículo
¿Se puede emitir una factura a nombre de empresa?
No, ya que somos una empresa de alquiler vacacional
Sí, sin ningún problema
Sí, pero deben dejar 600€ de franquicia
¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
Sólo tarjeta de crédito VISA y MasterCard.
Sólo tarjetas de crédito Visa, Mastercad. Aceptamos American Express con la condición de contratar del TCC.
Tarjetas de crédito y de débito Visa y Mastercard. Aceptamos además American Express con la condición de contratar el TCC.
¿Cuál es el período máximo de alquiler?
30 días
60 días
No hay máximo
¿Se puede prolongar un contrato?
Sí, con un máximo de 7 días
No se puede
Sí, hasta alcanzar un máximo de 60 días se puede prolongar tantas veces como el cliente necesite.
¿Siempre se paga el tanque de gasolina del vehículo por adelantado?
No, el cliente puede decidir cuándo pagar
Se le ofrece al cliente pagar antes o después, cuando quiera.
Sí, siempre se paga por adelantado
¿Está permitido devolver el vehículo en oficina distinta a la de recogida?
Sí, pero se le cobran 200€ por la opción de devolverlo en otra oficina.
No
¿Se aceptan todos los carnets de conducir?
No, sólo los de la Unión Europea
Sí, todos están permitidos
Se aceptan los carnets en alfabetos occidentales. Los demás carnets deberán acompañarse de una traducción jurada o un carnet internacional.
¿El arrendatario tiene ser el mismo que el conductor principal?
Sí, siempre por motivos legales.
No, son indistintos y no hay ninguna condición que lo contradiga.
No, pero tiene la obligatoriedad de contratar el TCC
¿Cuál es la edad mínima para ser conductor en un contrato de alquiler?
18 años, que es la edad legal para poder firmar contratos y para poder conducir
21 años
No hay edad mínima, siempre y cuando se tenga carnet de conducir
¿Qué sucede si un cliente aparca en nuestras plazas de parking durante su alquiler?
Nada, tiene contrato en vigor con nosotros y, por tanto, puede hacer uso de nuestras plazas.
Se le retira el vehículo y, como penalización, el cliente tendrá que pagar el servicio de grúa y la estancia en el depósito de grúa.
Se le cobrará una penalización de 25€ por día
¿Cuál es la edad máxima para alquilar un vehículo?
No hay edad máxima
70 años
85 años porque es la edad máxima para conducir en España
Si el vehículo se devuelve más tarde de la fecha acordada:
Se le cobrará un día de más
Se le cobrará una penalización de 40€ diarios
Las dos opciones son correctas
¿Cuál es la franquicia para un vehículo del grupo D?
950€
1.200€
1.900€
