La comunicación interna en la empresa puede clasificarse en:
Vertical y jerárquica
De relaciones públicas, de publicidad y de promoción de venta
Formal e informal
En el modelo funcional:
Se impone el principio de unidad de mando
Existen especialistas dedicados a tareas concretas
Los órganos de asesoramiento (staff) tienen una gran importancia
La estructura organizativa de una empresa viene representada gráficamente por:
Una organización matricial
Un diagrama de procesos
Los organigramas
¿Cómo se denomina aquel proceso que consiste en determinar si todo se realiza conforme al programa adoptado y a las órdenes impartidas, señalando los errores cometidos, a fin de que puedan ser reparados y de evitar su repetición?:
Dirección de los recursos humanos
Planificación
Control
Los modelos lineal, funcional y matricial son modelos de:
Estilos de dirección
Gestión de stocks
Estructura organizativa
En una estructura organizativa el staff es:
Un órgano de asesoramiento a la dirección
Un sistema de apoyo a la producción
Una vitrina donde se exponen los productos de la empresa
La organización formal:
Ha sido determinada por la dirección
Forma grupos entre personas que tienen una relación, en la mayoría de los casos, de amistad.
Da lugar a la aparición de líderes
Un modelo de estructura organizativa matricial:
Reúne especialistas de diferentes departamentos funcionales para trabajar en proyectos específicos.
Es poco flexible.
Se basa en el principio de unidad de mando.
