Ao entender a existência das causas imediatas, durante a análise de um acidente, é importante considerá-las como “sintomas” e fazer um trabalho de “diagnóstico” para verificar quais “as doenças” que geram esses “sintomas”. Assim, devemos fazer as seguintes perguntas:
•Por que ocorreu essa prática abaixo do padrão? (AÇÃO DA PESSOA)
•Por que existiu essa condição abaixo do padrão?(MEIO AMBIENTE DE TRABALHO)
As respostas dessas questões irão originar as causas básicas, que são as causas reais atrás dos “sintomas”. Esse novo tipo de análise nos mostra por que as pessoas cometem atos abaixo do padrão, já que os “atos inseguros” eram considerados as principais causas de acidentes e com esta nova abordagem, existem situações (causas básicas) que podem causar os atos abaixo do padrão.
As causas básicas podem ser divididas em dois grupos:
1.Fatores pessoais: capacidade inadequada, falta de conhecimento, falta de habilidade, motivação inadequada, tensão, etc.
2.Fatores de trabalho: liderança e/ou supervisão inadequada, manutenção inadequada, etc
Considerando a figura, e o texto acima, podemos dizer que entre as considerações listadas não pode ser considerada causa básica.
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