Variables y subvariables
VARIABLES:
Donde las identificamos:
En el problema aparecen las variables principales.
En el objetivo
La hipotesis
Subvariables:
al realizar una investigacion, cualquiera sea el tipo de estudio, no solo es importante identificar las variables que se toman en consideración, sino definirlas con la mayor precision posible es por ello que el indicador es un elemento importante.

los indicadores cumplen las siguientes funciones:
señalar con exactitud la informacion que se desea obtener
indicar las fuentes a las que se debe recurrir
ayudar a determinar y a elaborar los instrumentos de resolucion de datos
instrumentos de medicion
Escala de Likert: puede medir actitudes y conocer el grado de conformidad. A diferencia de las preguntas dicotomicas de si o no
fichas de observación
son el complemento del diario de campo, de la entrevista y son el primer acercamiento del invetigador a su universo de trabajo
Cuestionario
conjunto de preguntas sobre los hechos o aspectos que interesan en una investigación o cualquier actividad que requiera búsqueda de información
Entrevista
el guion se elabora a partir del análisis de contenidos y las hipótesis derivadas
Prueba o Test
Prueba destinada a evaluar conocimientos o aptitudes, en la cual hay que elegir la respuesta correcta entre varias opciones previamente fijas.
Matriz de variables
Operacionalizacion:
Procedimiento que permite pasar del primer plano abstracto al plano concreto de la investigación. en este proceso cada variable se convierte en unidades observables y medibles de observación, la matriz de operacionalizacion de variables orienta la ejecución de todos los procesos de investigación.
Proceso
Se elabora una matriz con siente columnas en las que en orden encabezan los siguientes aspectos: conceptualizacion de la variable, dimensiones, subdimenciones, indicadores, items, fuentes y instrumentos.
Interpretación del instrumento
esta etapa es donde se clasifica y se da forma a la información recopilada y es complementada con la observación, adecuándola a formatos especificos y a estándares que faciliten su evaluación y analisis.
Una de las formas mas efectivas para entender los procesos existentes es presentarlos en forma gráfica. los diagramas o mapas de procesos conocidos comúnmente como flujogramas que facilitan la comprensión e interpretación de los procesos.
La comunicacion en los trabajadores
Comunicacion: actividad diaria de todas las personas.
En el ámbito empresarial
- interacción, información y coordinacion.

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resumen de la exposición numero dos, clase Dra, Flor