Evaluación Técnica ARAP

Frage 1 von 25

1

¿Cual crees que es la señal principal de que un disco duro se está deteriorando?

Wähle eine oder mehr der folgenden:

1. Cuando Windows se bloquea seguido.
2. Cuando la conexión a Internet se cae continuamente
3. Cuando hace un ruido y se demora en arrancar
4. Cuando el PC no arranca y el Bios advierte que no existe un disco duro.

Erklärung

Frage 2 von 25

1

Dos definiciones que describen una NIC, son:

Wähle eine oder mehr der folgenden:

1. Un dispositivo que utiliza ondas de radio para enviar datos de la placa base al disco duro
2. Un dispositivo que conecta un PC a una red local inalámbrica
3. Un dispositivo que se conecta directamente un PC a una WAN
5. Un dispositivo que conecta un PC a una LAN cableada

Erklärung

Frage 3 von 25

1

¿Según la imagen, que figura identifica un slot PCI en la placa madre ATX?

Wähle eine oder mehr der folgenden:

1. A
2. B
3. C
4. D

Erklärung

Frage 4 von 25

1

Antes de que un técnico actualice un servidor, es necesario realizar copias de seguridad de todos los datos. ¿Qué tipo de copia de seguridad es necesario para garantizar que todos los datos sean respaldados?

Wähle eine oder mehr der folgenden:

1. Diferencial
2. Diario
3. Completo
4. Incremental

Erklärung

Frage 5 von 25

1

Tres valores que deben estar configurado para permitir que un PC pueda conectarse con una red? (Elija 3)

Wähle eine oder mehr der folgenden:

1. Dirección de MAC
2. Dirección IP
3. Máscara
4. Agregar al Domain Control
5.Puerta de Enlace

Erklärung

Frage 6 von 25

1

Qué comando esta disponible en Windows XP, que sirve para mostrará la información de configuración de red de un PC?

Wähle eine oder mehr der folgenden:

1. CONFIG
2. IPCONFIG
3. IFCONFIG
4. WINIPCFG

Erklärung

Frage 7 von 25

1

¿Que es el Registro del sistema?

Wähle eine oder mehr der folgenden:

1. Una lista de los programas cargados en el disco duro
2. Una base de datos utilizada para la gestión de la información que necesita el sistema operativo Windows
3. Un conjunto de documentos de información sobre la celebración de la configuración del PC
4. Un documento que explica cómo registrar un recién instalado sistema operativo

Erklärung

Frage 8 von 25

1

A un técnico de una empresa, se le ha pedido a la reparación de un PC. ¿Cuál es la primera tarea que el técnico debe llevar a cabo para solucionar problemas de la computadora?

Wähle eine oder mehr der folgenden:

1. Solicitar información a los usuarios; para determinar donde y cuando se produce el error.
2. Volver a cargar el sistema operativo inmediatamente.
3. Realizar un Documento de Fallas.
4. Encontrar la falla; a prueba y error.

Erklärung

Frage 9 von 25

1

Cual es el modo de inicio que permite el acceso a Windows con sólo los controladores de dispositivos más básicos?

Wähle eine oder mehr der folgenden:

1. Modo a Prueba de Fallos
2. Modo de carga de controladores
3. Solo Comandos
4. Modo a Prueba de Dispositivos

Erklärung

Frage 10 von 25

1

Un Soporte Técnico de la empresa desea instalar un equipo con sistema de arranque dual con Windows XP.
que utilidad basada en MS-DOS se puede usar para crear dos particiones en el disco con el fin de instalar dos sistemas operativos?

Wähle eine oder mehr der folgenden:

1. Fdisk
2. Scandisk
3. Diskpart
4. Defrag
5. Chkdsk

Erklärung

Frage 11 von 25

1

¿Como se llama este Conductor Eléctrico?

Wähle eine der folgenden:

1. Jack
2. Jumper
3. Short
4. Port

Erklärung

Frage 12 von 25

1

Cuáles de estos son tipos de virus ?

Wähle eine der folgenden:

1. Spywares, Trojans y Malwares.
2. Firewalls, P2P y Blocks.
3. Flotters, Spirros y Gryps.
4. Firefoxs, Skinheads y Hebolas.
5. AVGs, Nortons y Aviras

Erklärung

Frage 13 von 25

1

Qué significa video on‐board ?

Wähle eine der folgenden:

1. Es cuando la placa de video está integrada a la placa‐madre.
2. Es cuando la placa de video no está integrada a la placa‐madre.
3. Es cuando la placa de video viene con un procesador integrado.
4. Es cuando la placa de video se conecta externamente a la PC

Erklärung

Frage 14 von 25

1

Que es la BIOS?

Wähle eine der folgenden:

1. Binario Intranet Optional System.
2. Sistema Inicial de Operación Básica
3. Operación Básica de Salida de Intranet
4. Basic Install Options Security
5. Sistema Básico de Entrada y Salida

Erklärung

Frage 15 von 25

1

Cuáles son los dos tipos de Power Supply existentes?

Wähle eine der folgenden:

1. In Box y OEM
2. AT y ATX
3. F- 2500 y F- 5000
4. Single Fuerce y Dual Fuerce

Erklärung

Frage 16 von 25

1

La velocidad del procesador se mide en:

Wähle eine der folgenden:

Celsius
Watts
Bytes
Megahertz

Erklärung

Frage 17 von 25

1

Cuando un equipo tiene error de PANTALLA AZUL ¿Qué procedimiento debe seguir para analizar la falla y dar una posible solución?

Wähle eine der folgenden:

1. Esta falla se presenta cuando se borran o se dañan los archivos fundamentales del Sistema Operativo, se debe solucionar formateando el equipo de cómputo.
2. Esta falla se presenta por que se volcó la memoria física del Computador, esto es común cuando algún hardware esta mal instalado o esta causando algún conflicto. Podemos resolverlo revisando la instalación físicas de las memorias y/o haciendo una reparación del sistema operativo con el CD de Instalación del Sistema Operativo.
3. Es una falla de memoria virtual y se corrige aumentando su tamaño.
4. Esta es una falla ocasionada porque no falla en los controladores del equipo, se soluciona actualizando la BIOS y todo el Hardware.

Erklärung

Frage 18 von 25

1

¿Qué es telefonía IP?

Wähle eine der folgenden:

1. Es una comunicación de voz que se basa en el protocolo GSM.
2. Es un protocolo de telecomunicació.
3. Es la comunicación de voz convertida en paquetes de datos que viaja bajo el protocolo Internet (IP).
4. Es simplemente un servicio adicional de la tecnología de celulares.

Erklärung

Frage 19 von 25

1

Opción del menú de inicio que permite el acceso a la línea de comando de entrada del espacio?

Wähle eine der folgenden:

1. Ejecutar
2. cmd
3. Ayuda
4. Regedit

Erklärung

Frage 20 von 25

1

¿Cual archivo de windows carga la utilidad "Configuración del Sistema"?

Wähle eine der folgenden:

1. AUTOEXEC.BAT
2. CONFIG.SYS
3. MSCONFIG.EXE
4. SYSTEM.INI

Erklärung

Frage 21 von 25

1

En el desarrollo de una solución a un problema, que paso lógico debe tener un técnico en el proceso de resolución de problemas?

Wähle eine der folgenden:

1. Reproducir las condiciones de error para encontrar la falla
2. Examinar todos los componentes dentro de la computadora
3. Verificar los voltajes de la fuente de alimentación.

Erklärung

Frage 22 von 25

1

¿Qué utilidad puede ser utilizada para mejorar el rendimiento de un sistema de disco en la reescritura de los archivos a fin de que estén en el principio del disco?

Wähle eine der folgenden:

1. Defrag
2. Chkdsk
3. Scandisk
4. Fdisk

Erklärung

Frage 23 von 25

1

¿Que es un controlador de dispositivos?

Wähle eine der folgenden:

1. Un tipo de hardware para conectar dispositivos.
2. Un programa pequeño que identifica y controla el hardware y componentes perifericos de nuestro sistema de computo.
3. Un botón para apagar nuestro sistema de computo.
4. Respuestas 1 y 2
5. Ninguna de las respuestas es correcta.

Erklärung

Frage 24 von 25

1

Pablo esta configurando un servidor Exchange para un cliente. Antes de su instalación, el cliente ha pedido los números de puertos que deben ser abiertos en la empresa por cuestiones de seguridad. Usted necesidad permitir el correo electrónico SMTP como mecanismo de ejecución, y sólo va a permitir que Outlook Web Access a través de HTTP sobre SSL por lo que es seguro. ¿Cuál de los siguientes puertos son necesarios abrir para la correcta utilización del servidor Exchange?

Wähle eine oder mehr der folgenden:

1. Puerto 21
2. Puerto 25
3. Puerto 80
4. Puerto 443
5. Puerto 110

Erklärung

Frage 25 von 25

1

Según la RFC1918 que direcciones IP son asignadas para redes privadas
¿Cuales?

Wähle eine oder mehr der folgenden:

1. 10.0.0.0 - 10.255.255.255
2. 192.168.0.0 - 192.168.255.255
3. 172.16.0.0 - 172.31.255.255
4. 192.169.0.0 - 192.169.255.255

	Erstellt von Fidel Espinal vor etwa 8 Jahre

Test de soporte técnico

Evaluación Técnica ARAP

Frage 1 von 25

¿Cual crees que es la señal principal de que un disco duro se está deteriorando?

Wähle eine oder mehr der folgenden:

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Frage 2 von 25

Dos definiciones que describen una NIC, son:

Wähle eine oder mehr der folgenden:

Erklärung

Frage 3 von 25

¿Según la imagen, que figura identifica un slot PCI en la placa madre ATX?

Wähle eine oder mehr der folgenden:

Erklärung

Frage 4 von 25

Antes de que un técnico actualice un servidor, es necesario realizar copias de seguridad de todos los datos. ¿Qué tipo de copia de seguridad es necesario para garantizar que todos los datos sean respaldados?

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Frage 5 von 25

Tres valores que deben estar configurado para permitir que un PC pueda conectarse con una red? (Elija 3)

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Frage 6 von 25

Qué comando esta disponible en Windows XP, que sirve para mostrará la información de configuración de red de un PC?

Wähle eine oder mehr der folgenden:

Erklärung

Frage 7 von 25

¿Que es el Registro del sistema?

Wähle eine oder mehr der folgenden:

Erklärung

Frage 8 von 25

A un técnico de una empresa, se le ha pedido a la reparación de un PC. ¿Cuál es la primera tarea que el técnico debe llevar a cabo para solucionar problemas de la computadora?

Wähle eine oder mehr der folgenden:

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Frage 9 von 25

Cual es el modo de inicio que permite el acceso a Windows con sólo los controladores de dispositivos más básicos?

Wähle eine oder mehr der folgenden:

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Frage 10 von 25

Un Soporte Técnico de la empresa desea instalar un equipo con sistema de arranque dual con Windows XP. que utilidad basada en MS-DOS se puede usar para crear dos particiones en el disco con el fin de instalar dos sistemas operativos?

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Frage 11 von 25

¿Como se llama este Conductor Eléctrico?

Wähle eine der folgenden:

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Frage 12 von 25

Cuáles de estos son tipos de virus ?

Wähle eine der folgenden:

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Frage 13 von 25

Qué significa video on‐board ?

Wähle eine der folgenden:

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Frage 14 von 25

Que es la BIOS?

Wähle eine der folgenden:

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Frage 15 von 25

Cuáles son los dos tipos de Power Supply existentes?

Wähle eine der folgenden:

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Frage 16 von 25

La velocidad del procesador se mide en:

Wähle eine der folgenden:

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Frage 17 von 25

Cuando un equipo tiene error de PANTALLA AZUL ¿Qué procedimiento debe seguir para analizar la falla y dar una posible solución?

Wähle eine der folgenden:

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Frage 18 von 25

¿Qué es telefonía IP?

Wähle eine der folgenden:

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Frage 19 von 25

Opción del menú de inicio que permite el acceso a la línea de comando de entrada del espacio?

Wähle eine der folgenden:

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Frage 20 von 25

¿Cual archivo de windows carga la utilidad "Configuración del Sistema"?

Un Soporte Técnico de la empresa desea instalar un equipo con sistema de arranque dual con Windows XP.
que utilidad basada en MS-DOS se puede usar para crear dos particiones en el disco con el fin de instalar dos sistemas operativos?

Según la RFC1918 que direcciones IP son asignadas para redes privadas
¿Cuales?