Existen 3 tipos de investigación que se han utilizado para soportar los procesos de obtención de conocimiento. La investigación cuantitativa cualitativa mixta( cuantitativa, cualitativa, mixta ), es la que facilita la medición de variables a través de técnicas de recolección de información que permiten diagnosticar el estado de situaciones concretas, a través de indicadores numéricos.