TEST PREPARACION ADM PROCESOS MARZO 2017

¿Cuál no es una ventaja de la administración por procesos?

¿Cuál considera la ventaja de una organización basada en procesos?

En la empresa TEXEC, se utilizan los siguientes insumos y materiales: INVENTARIOSTELAS, DISEÑOS, MOSTRARIOS DE TELAS, PRESUPUESTO, PROFORMAS, estos términos tienen referencia con:

Es una persona u organización que utiliza o recibe el producto o servicio del proceso y puede ser interno a la institución o externo. Se refiere al:

La empresa XYZ es una empresa dedicada a la comercialización de productos de primera necesidad. Cuál de los siguientes enunciados corresponde a los Macroproceso de la empresa.

La descomposición de una unidad de negocios es sus actividades estratégicas relevantes, es fundamental para el diseño de fuentes y ventajas competitivas, este concepto de refiere a:

En las organizaciones existen actividades interrelacionadas, mediante las cuales se agregan valor a las entradas materiales o inmateriales, generando productos y servicios, así como información para el cliente. Nos estamos refiriendo a:

Dentro de la gestión y planificación estratégica de una organización es indispensable una adecuada formulación de misión, visión, objetivos y políticas, estas son diseñadas por los:

En una industria de fabricación de muebles, los procesos relacionados con la gestión de cobranza, el pago de nómina, pago a proveedores, análisis financieros, están catalogados como:

En el sector público hay departamentos que generan políticas, normas, estrategias, planes, presupuestos para el funcionamiento. Estos procesos se llaman:

Usted como gerente de operaciones se está preguntando personalmente ¿Cómo es el proceso? ¿Cuál es el propósito? ¿Cuáles son sus entradas y salidas? ¿Qué indicadores se ha definido? Se refiere

La unidad de gestión estratégica en la empresa ABC, ha considerado la eliminación de los procesos de pago en efectivo y la cobranza mediante cheques, por el uso de medios electrónicos, que tipo de metodología está aplicando:

Una empresa piensa en reducir las inversiones en la mejora de procesos, debido al bajo nivel de importancia, y se muestra que aún existe un desempeño aceptable de la productividad, es cuando decide:

Cuando hablamos de Exactitud / Precisión, Costo / Consumo de recursos, Orientación al cliente / Nivel de servicio, Competencias / Habilidades, Integración con otros procesos, Cumplimiento de estándares y normas, Condiciones de trabajo, se relaciona con la etapa de analizar, esto se considera:

Dentro de los indicadores existes los destinados a la medición del control de los recursos, estos son del tipo de:

Dentro de los indicadores existes los destinados a la medición del control de resultados del sistema, estos son del tipo de

Se requiere medir la eficiencia del proceso de ensamble de un automóvil, por lo que se debe aplicar.

La clasificación de las actividades que intervienen para ofrecer un producto o servicio, ayudando a establecer la relación proporcional entre las actividades las cuales se dividen en actividades de valor agregado y actividades de no valor agregado.

En la empresa XYZ, dedicada a la comercialización de materiales para la construcción, tiene un proceso de revisión permanente de los stocks de inventarios, esta actividad es:

En la empresa XYZ, dedicada a la importación de celulares, tiene que esperar que los equipos se trasladen de un país a otro, esta actividad es:

Los diagramas de bloque representan:

Al comparar un proceso con un procedimiento, se concluye que:

Las organizaciones no utilizan la medición y el análisis del desempeño para:

Los procesos más importantes de una organización son:

Los procesos misionales en cualquier organización

Un enfoque basado en procesos en las organizaciones, es necesario para

Los procesos de la cadena de valor:

Los procesos de dirección en una empresa manufacturera:

Para representar las actividades de decisión en los flujogramas mediante simbología ANSI, se utilizan: