La función de video indexación en el área de Clasificación Automática en un CTA consiste en:
Vigilar el faciado del correo y volcar las cartas pegadas a la zona interior del alimentador
Controlar el porcentaje de reconocimiento en la pantalla de control
Resolver aquellas imágenes que el OCR/IRV no ha podido reconocer y envía a los puestos de vídeo, introduciendo el código postal mediante un teclado numérico
Introducir los alimentados de vídeo off con el mismo teclado con el que han sido recogidos
De acuerdo con las garantías que se otorgan al envío, los servicios postales se clasifican en ...
Servicios de envíos generales, servicios de envíos certificados y servicios de envíos con valor declarado
Servicios de envíos ordinarios, servicios de envíos rápidos y servicios especiales
Servicios de envíos ordinarios, servicios de envíos urgentes y servicios especiales
Servicios de envíos ordinarios, servicios de envíos certificados y servicios de envíos con valor declarado
Identifique el proceso de entrega que se realiza con las notificaciones NE (tercer intento en buzón):
Primer intento a domicilio, el segundo intento se realiza al siguiente día hábil, tercer intento en buzón domiciliario
Primer intento a domicilio, el segundo intento se realiza en Lista, tercer intento en buzón domiciliario
Primer intento a domicilio, segundo intento a domicilio dentro de los tres días hábiles siguientes, pase a Lista, tercer intento en buzón domiciliario
Primer intento a domicilio, segundo intento a domicilio al segundo día hábil siguiente, pase a Lista, tercer intento en buzón domiciliario
Los envíos postales, en tanto no lleguen a poder del destinatario serán propiedad del ....
Operador postal a quién se le ha confiado la realización del proceso postal integral y subsidiariamente del Remitente
Remitente
Remitente y subsidiariamente mientras que realiza la gestión encomendada, del Operador postal
Remitente y Operador postal que lo gestiona, solidariamente
Cuando durante el embarriado, detecte envíos para un destinatario que haya solicitado un Reenvío Postal que aún esté vigente ....
Los separa hasta tener al menos cinco envíos para introducirlos en un sobre colector y entonces los encamina a la nueva dirección
Los cursa a diario, independientemente del número de envíos y antes de salir a reparto
No se deben enviar hasta que el sobre colector esté completamente lleno
En correos ya no se presta el servicio de Reenvío Postal para envíos ordinarios
Las dimensiones máximas de cartas y tarjetas postales normalizadas son:
Largo+alto+ancho=90 cm., sin que la mayor dimensión exceda de 60 cm.
23,5 cm. x 23,5 cm.
14 cm. x 9 cm.
23,5 cm. x 12 cm.
Señale en cuál de las siguientes respuesta figura un envío con solo un intento de entrega domiciliaria antes de pasarlo a Lista
Postal Exprés y EPG
EMS y notificación informatizada
Notificación informatizada y Certificado informatizado 1-15
Valores Filatélicos
¿Cuál de los envíos siguientes, no podrá incluirse en el sobre colector del Servicio Reenvío Postal?
Una carta ordinaria
Un envío certificado
Un envío de publicorreo
Ninguna respuesta es correcta
Un giro internacional de 60 € que incluya la inscripción "ne payer qu´en main propre" (pagar en propia mano), podrá abonarse ...
Al destinatario o persona autorizada por escrito
Únicamente al destinatario
Al destinatario o persona mayor de edad que esté en el domicilio y se identifique debidamente
No existe ese valor añadido en los Giros Internacionales
¿Con qué periodicidad se devolverá la correspondencia ordinaria de la Línea Básica no entregada en las Unidades de Reparto?
Una vez por semana
Lunes, miércoles y viernes
Martes y jueves
Diariamente
Señale, ente las siguientes, la respuesta correcta con respecto al Aviso de Recibo e-AR:
Lo adhieren las oficinas que admiten este tipo de envíos
Lo cumplimenta y adhiere el cliente cuando realiza la imposición del envío
Los envíos con e-AR electrónico no llevan adherido el Aviso de Recibo
La entrega exclusiva al destinatario es un servicio adicional que solo se presta en el producto:
Paquete Azul
Paquete postal
Postal Expres
Paquete internacional prioritario
¿Qué productos se consideran telemáticos en las Unidades de Servicios Especiales?
Postal Exprés y Telegramas
Postal Exprés y Burofax
Paquete Azul y Burofax
Burofax y Telegramas
Con carácter general. ¿Cuál es el tratamiento del correo internaciones IPC normalizado de importación en el CTA de Madrid?
Se clasifica manualmente con el resto del correo señalizando con una etiqueta especial el contenedor en que circula este tipo de correo
Se clasifica exclusivamente en máquinas automáticas cursándose al resto de Centros con el correo Urgente
Una vez clasificado este correo circula en sacas especiales y vehículos destinados para este fin
Este correo se clasifica diferenciado del resto y circula en bandejas especiales y con etiquetas distintivas de color azul
Una vez depositados en Correos ¿pueden recuperar los envíos postales?
Si, en cualquier momento, puesto que los envíos son propiedad del remitente, con el único requisito de solicitarlo por escrito
No, puesto que una vez depositados, son propiedad de Correos
Si, en tanto no lleguen a poder del destinatario, con algunas formalidades
No, salvo que vayan certificados
Cuando en el proceso de entrega de un envío con e-AR se realizan dos intentos fallidos y se pasa a Lista para su entrega en Oficina ¿Cuántos e-AR ha sido necesario confeccionar?
Con uno basta para todos los intentos
Dos, el que se llevó a domicilio y el que se le presenta al destinatario en la Oficina
Uno por cada intento de entrega
No se confecciona ninguno, ya que el e-AR acompaña al envío desde su admisión
El tercer intento de entrega a domicilio de las notificaciones informatizadas de la Dirección General de Tráfico (N3) se realiza ...
Antes de pasar la notificación a Lista tras dos intentos fallidos en el turno de mañana
En turno de tarde y con carácter de envío ordinario
En turno de tarde y con carácter de envío certificado
En todas las localidades
Indique cuántas de estas funciones no tiene que realizar un Agente de Clasificación dentro de un Centro de Tratamiento:
Operaciones de carga y descarga
Organizar los procesos logísticos en el área de carga y descarga
Conservación y mantenimiento básico de los medios técnicos y materiales
Tareas de clasificación manual y/o automáticas según líneas de productos en las distintas unidades
Si hablamos de la operación u operaciones que permiten el encaminamiento de los envíos postales nos referimos a su ...
Admisión
Entrega
Distribución
Curso
Sin perjuicio de que se puedan reexpedir según su normativa específica, están excluidos del Servicio de Reenvío:
Las cartas urgentes
Los catálogos
Las tarjetas postales
Los productos telegráficos
El peso máximo del Postal Exprés Internacional es de:
10 kg
20 kg
30
15 kg
¿Qué tratamiento se dará a la correspondencia recibida en el domicilio de origen de un cliente de Reenvío Postal Definitivo, transcurrido un año desde la formalización del contrato?
El procedimiento normal de los envíos devueltos
Se reenviará al domicilio indicado en el contrato de Reenvío Definitivo
Quedará a disposición del destinatario en la oficina de destino durante dos meses
No existe la modalidad de Reenvío Postal Definitivo
¿Es necesario exigir la documentación acreditativa de su identidad a un cliente que desee enviar un giro internacional?
No, solo es necesaria la documentación para la entrega
Si, ya que lo exige la legislación de prevención del blanqueo de capitales
No, porque va en contra de la ley de protección de datos
Si, para poder realizarle otras ofertas de servicio
Si un envío ordinario no cabe en el casillero domiciliario:
Se lleva de vuelta a la Unidad de Reparto y allí se confecciona un Aviso de Llegada para depositarlo en el siguiente reparto
Se deja el envío encima de los casilleros domiciliarios
Se intenta la entrega en el propio domicilio del destinatario, si no es posible la entrega, se deja un Aviso de LLegada
Un envío voluminoso nunca debemos sacarlo a reparto para que no se deteriore
¿En qué condiciones puede rechazar un envío el destinatario?
Después de abrirlo, si se trata de cualquier tipo de envío contrareembolso
Después de leerlo, si se trata de una carta que haya llegado abierta a la Unidad
El destinatario siempre está autorizado a examinar el contenido antes de hacerse cargo del envío
Antes de abrirlo, si se trata de un paquete postal
Señale qué opción de las siguientes NO es un trabajo colectivo en las Unidades de Servicios Especiales:
Recepción de envío en la Unidad
Apertura de envíos una vez realizada la recepción en la Unidad
Reparto y entrega a domicilio de la correspondencia ordinaria y registrada
Clasificación de envíos una vez realizada la recepción y apertura en la Unidad
Como norma general, la correspondencia ordinaria a recoger en oficina caduca a los:
30 días
15 días
7 días
45 días
¿Un giro nacional de 93 €, a quién se lo podemos pagar?
Únicamente al destinatario o persona autorizada por escrito
A cualquier persona mayor de edad que esté en el domicilio y se identifique correctamente, si no existe prohibición expresa del destinatario
A cualquier persona mayor de 14 años que esté en el domicilio y se identifique correctamente, si no existe prohibición expresa del destinatario
Un giro por ese importe no se lleva a domicilio
¿Una vivienda individual puede ser considerada como entorno especial?
No, puesto que en este tipo de entornos se considera sólo a las urbanizaciones y diseminados, entre otros, pero no para viviendas individuales
Si, siempre y cuando se trate de viviendas adosadas
Si, cuando se trate de vivienda aislada y se encuentra a más de 250 m. de la vía utilizada habitualmente por los servicios públicos
No, salvo que forme parte de una urbanización cerrada
¿Con qué frecuencia enviará, una Oficina Auxiliar, el ticket de gran total generado por la máquina expendedora de estampillas a la Unidad de Administración Postal de su Jefatura Provincial
Semanalmente
Mensualmente
Anualmente
Diga cuantos tipos de bandejas (contenedores) se utilizan en los Centros de Tratamiento Automatizado para transportar la correspondencia
4, de tipo A, B, C y D
3 , de tipo A, B y C
1, todas de tipo A
2, tipo A para correo normalizado y tipo B para correo no normalizado
¿Cuándo debemos realizar el segundo intento de entrega de una notificación?
Las notificaciones solo tienen un intento de entrega a domicilio
Cualquiera de los tres días hábiles siguientes al que se intentó por primera vez y con al menos una hora de diferencia
A los dos días del primer intento, hay que dejar siempre en medio al menos un día hábil
Cualquiera de los tres días hábiles siguientes al que se intentó por primera vez y a la misma hora aproximadamente
Indique cuál de los siguientes servicios que presta Correos no es gratuito para los usuarios
Servicio de notificaciones Telemáticas Seguras
Domicíliate
Codifácil online
TuSello
En el caso de realizar la entrega de un Burofax Recepción SIT ¿qué datos se recogerán en la Hoja de Reparto de SERADE?
Nombre
Apellidos
Documento Oficial de Identificación
Todos los supuestos son correctos
En el ámbito rural existe la posibilidad de que el repartidor, al mismo tiempo que realiza el reparto, realice la admisión de envíos
En aquellas poblaciones o núcleos de población no atendidos por oficina fija de atención al público
Siempre que se trate de un servicio rural a jornada completa
En todo caso, si los envíos revisten el carácter de urgente
En ningún caso se pueden compatibilizar las funciones de admisión y reparto
La carta ordinaria urgente es un producto con unas características especiales. Señale la respuesta correcta entre las siguientes:
Se trata de envíos ordinarios urgentes, no siendo preciso entregarlos bajo firma
Este tipo de envíos tiene tratamiento en SERADE o SGIE
A través de www.correos.es el cliente podrá visualizar, si fuese el caso, el evento "entregado" de su envío
Todas las respuestas son correctas
¿Cuál de las siguientes divisiones territoriales suele tener una extensión geográfica MENOR?
Provincia
Región
Municipio
Comarca
Siempre que las dimensiones de los envíos lo permitan. ¿Cuál es la cantidad mínima de envíos, necesarios para poder utilizar el sobre colector del Servicio de Reenvío Postal?
Tres
Cinco
Más de cinco
Siempre se utilizará el sobre colector para el Servicio de Reenvío
Al cumplimentar, en el momento de intento de entrega, el M4N, Aviso de Llegada:
Se desprende la etiqueta con el código identificativo del envío si la tiene y se adhiera al Aviso de Llegada
Si el envío no tiene etiqueta adhesiva o no se puede desprender, se consignarán los cinco últimos dígitos del número del envío en el recuadro "Datos del envío" que figura en el Aviso de Llegada
Es necesario indicar siempre el Distrito o Unidad y Sección en el reverso
Todas son correctas
En una entrega fallida de una Notificación Informatizada, cuál de las siguientes causas no supone la devolución inmediata al remitente:
Dirección incorrecta
Nadie se hace cargo
Desconocido
Rehusado
Las carta certificadas nacionales admiten distintos servicios adicionales. Señale, de entre las siguientes, la opción correcta
Aviso de Recibo, Reembolso y Valor Declarado
Aviso de Recibo, Reembolso, Seguro y Valor Declarado
Aviso de Recibo, Reembolso y Seguro
Reembolso, Seguro y Valor Declarado
El "buzón depósito" es para uso ....
Público
Privado para urbanizaciones
Exclusivo de Correos
Compartido con los operadores postales
La División de Oficinas se estructura territorialmente en ...
Gerencias y Sectores
Direcciones y Gerencias
Divisiones y Zonas
Direcciones y Jefaturas Provinciales
Queda excluido del servicio de reenvío postal:
El giro postal
La carta
El publicorreo
El paquete azul
El Director de Oficina depende directamente de ....
El Jefe de Logística
El Director de Zona
El Jefe de Sector
El Jefe Provincial
En la secuencia normal de las operaciones previas al reparto el "embarriado" (clasificación de los envíos en cada sección, según el orden que se va a seguir en el reparto) se realiza:
Antes de la clasificación de los envíos por secciones
Inmediatamente después de la clasificación de los envíos por secciones
Antes de la apertura de los contenedores y despachos recibidos
Como primera operación por ser la más importante
El máximo responsable operativo y de coordinación de la acción comercial en la provincia es ...
El Jefe de Medios
El Jefe de los Servicios Periféricos
En los siguientes elementos hay uno que no es preceptivo que se deba disponer de él en las unidades de reparto:
Plano de encasillado
Listado de buzones domiciliarios
Lista de embarriado
Relación de las calles o tramos de calle que corresponden a cada sección
Los avisos de recibo entregados y debidamente cumplimentados se cursan:
Inmediatamente a su destinatario
Junto con los envíos devueltos de la línea económica
Al día siguiente
Cuando se puede
La Unidad de Internacional despende de la ...
Dirección Económica-Financiera
División Exprés
Secretaría General
Dirección de Estrategia y Desarrollo
En la hoja de reparto de SERADE y en el asiento correspondiente a los envíos sin código de barras de origen o etiquetados en la propia Unidad de Reparto ...
No hace falta realizar ninguna anotación adicional
Se cumplimentan los siguientes datos: número de origen, destinatario y dirección
Solo se anota el importe del reeembolso o giro, en su caso
Solo se anotarán los envíos asegurados
¿A quién compete desarrollar y controlar las operaciones y procesos logísticos?
Jefatura de Finanzas de la Zona
Gerencia de la Zona
Dirección de División de Oficinas
Jefatura de Logística
Si un envío ordinario no cabe en el buzón domiciliario:
Se intenta la entrega en el propio domicilio del destinatario y de no encontrarse nadie se deja un aviso de llegada
Se deja un aviso de llegada sin intentar la entrega en el propio domicilio del destinatario
Se deja en la parte superior de los buzones
Se avisa por medio del interfono o portero automático para que el destinatario baje a retirar el envio
La entrega de las notificaciones administrativas, deberá hacerse ...
Solo al destinatario
Puede entregarse al portero del edificio sin necesidad de autorización expresa
A cualquier persona que se encuentre en su domicilio si consta autorización expresa
A cualquier persona que se encuentre en su domicilio y haga constar su identidad a través del correspondiente documento oficial de identidad
La clasificación de la correspondencia internacional "IPC" (International Post Corporation), deberá hacerse ...
De forma diferenciada
Juntamente con la correspondencia de la línea básica
Juntamente con la correspondencia certificada
Juntamente con el resto de la correspondencia internacional
La Subdirección de Centros de Tratamiento despende de ...
La Dirección de Tecnología y Sistemas
La Dirección de Comercial y Marketing
La División de Correos
La Dirección de Estrategia y Desarrollo
El destinatario de un envío contra reembolso:
Podrá comprobar su contenido si no se trata de carta y en la cubierta figura la autorización expresa del destinatario
No podrá comprobar nunca su contenido
Podrá comprobar su contenido si en la cubierta del envío figura la autorización expresa del destinatario aunque sea carta
Podrá comprobar su contenido siempre
¿Existen objetos prohibidos cuya circulación no se permita como envíos postales?
Si. Existe una numeración de objetos prohibidos por motivos de seguridad, sanidad pública, utilidad general y de protección del servicio portal universal
No. Cualquier objeto puede circular como envío postal
Si. Están prohibidos como envíos postales exclusivamente las materias explosivas, inflamables y otras peligrosas
Si. Están prohibidos como envíos postales exclusivamente los productos sometidos a régimen de reserva no provistos de autorización especial
En los envíos certificados a devolver, por la causa "dirección incorrecta" el empleado de Reparto procederá a:
Estampar el sello de devolución sobre la dirección del envío e identificar en el reverso la causa de devolución, sus datos de identificación personal o profesional y su firma
Identificar en el anverso la causa de devolución y en el reverso sus datos de identificación y firma
Estampar el sello de devolución en el reverso del envío y consignar sus datos identificativos y la firma
Estampar el sello de devolución sobre la dirección del envío y en el reverso la causa de devolución
Actualmente en España está reservada al operador público postal la recogida, la admisión, la clasificación, la entrega, el tratamiento, el curso, el transporte y la distribución de los envíos interurbanos, certificados o no, de las cartas y tarjetas postales, siempre que su peso sea igual o inferior a:
350 gr
100 gr
60 gr
No existe tal reserva
En una notificación administrativa, debe consignarse la indicación "Nadie se hace cargo":
Cuando no hay nadie en domicilio en el momento de intentar la entrega
Cuando la notificación fuera rechazada por persona que, hallándose en el domicilio del interesado, no quisiera hacer constar su identidad
Cuando lo rechace el destinatario o su representante haciendo constar su identidad
Cuando el destinatario haya fallecido y no haya constancia de la existencia de herederos legales
Las normas de calidad obligan a medir los plazos medios de expedición según la fórmula D+N, en la que:
"D" representa la fecha de depósito y "n" el número de días laborales que transcurren desde tal fecha hasta la entrega al destinatario
"D" representa el día siguiente al depósito y "n" el número de días laborales que transcurren desde tal día hasta la entrega al destinatario
"D" representa la fecha de depósito y "n" el número de días laborales y festivos, que transcurren desde el tal fecha hasta la entrega al destinatario
"D" y "n" no tienen valor alguno, pues tal fórmula no existe
La correspondencia ordinaria tasada por insuficiencia de franqueo:
Se devuelve a origen para que el remitente complete el franqueo
Recibe el tratamiento de la correspondencia certificada
Recibe el tratamiento de correspondencia ordinaria
Se entrega en Oficina siempre, previo aviso de Llegada al destinatario
El máximo órgano asesor del Gobierno en materia de servicios postales es:
La Secretaría General de Comunicaciones
La Unión Postal Universal
La Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, Sociedad Anónima
El Consejo Asesor Postal
Las notificaciones permanecen en lista a disposición del destinatario ...
7 días hábiles
15 días naturales
7 días naturales
15 días hábiles
En los inmuebles sujetos al régimen de propiedad horizontal se podrá hacer la entrega en casilleros domicliarios, en los que aparecerán indicados:
Obligatoriamente, los datos relativos a pisos y puertas y, voluntariamente, los nombre y apellidos de los titulares o la denominación social cuando se trate de personas jurídicas
Obligatoriamente todos los datos relativos a pisos, puertas, nombre y apellidos de personas físicas titulares o la denominación social cuando se trate de personas jurídicas
Voluntariamente, los datos que los titulares estimen convenientes
Voluntariamente, los datos relativos a pisos y puertas, y, obligatoriamente, los nombre y apellidos de los titulares o la denominación social cuando se trate de personas jurídicas
Cuando los paquetes postales llegan a la oficina de destino, para comunicar al destinatario su llegada, se confección un impreso modelo ....
M-15
M-13
M-4
M-10
Los envíos postales, en tato no lleguen a poder del destinatario, serán propiedad:
Del remitente
Del destinatario
Del remitente o del destinatario según que se halle en la oficina de origen o de destino, respectivamente
Del operador postal que lo tiene en su poder
Los envíos Eurpean Parcel Group (EPG), cuya entrega no ha podido realizarse, se devolverán a origen una vez transscurrido el plazo de permanencia en la oficina, salvo que el cliente en origen hubiera dado otras instrucciones, a los ...
Siete días
Quince días
Diez días
Veinte días
Cuando la entrega de un envío ordinario no se puede llevar a efecto en destino y tampoco pudiera devolverse al remitente, este envío pasará a ser:
Considerado caducado
Considerado sobrante
Directamente destruido
Directamente enajenado
La entrega de los envíos European Parcel Group (EPC) se intentará ....
Al día siguiente de su llegada
A los dos días de su llegada
A los tres días siguientes de su llegada
El mismo día de su llegada
Los envíos postales son inviolable. Constituye violación de los envíos según la normativa postal:
Su detención arbitraria o contra derecho
Su intencionado curso anormal
Su apertura, sustracción, destrucción, retención indebida u ocultación
Todos los supuestos detallados en A, B y C constituyen violación de los envíos postales
El paquete Azul es un envío que puede contener cualquier objeto, sustancia o materia cuya circulación esté permitida y que teniendo o no, carácter comercial circula por Correos para su entrega a domicilio ¿Con qué carácter circula en Correos el Paquete Azul?
Cerrado y con carácter ordinario
Abierto para inspección postal y con carácter oridnario
Cerrado y con carácter certificado
Abierto para inspección postal y con carácter urgente
¿Puede incluirse en un envío postal un derivado del opio?
Si, si el envío ha sido admitido como valor asegurado
Si, si el envío postal procede del extranjero
Si, si se envía con fines medicinales y acompañado de autorización oficial
No, en ningún caso, por tratarse de un estupefaciente
Señale cuáles son los servicios adicionales que puede llevar un Paquete Postal nacional.
Reembolso, Notificación, Gestión de segundo y tercer aviso, Entrega en propia mano
Reembolso, Notificación, Gestión de segundo y tercer aviso y Seguro Opcional
Recogida domiciliaria, Gestión de segundo y tercer aviso, Entrega en propia mano
Aviso de recibo, Reembolso, Entrega a domicilio, Gestión de segundo y tercer aviso
La normas de calidad establecidas para el correo transfronterizo intracomunitario por Directiva 97/67/CE son:
D+3 para el 85% de los envíos y D+5 para el 97% de los envíos
D+3 para el 50% de los envíos y D+5 para el 75% de los envíos
D+4 para el 90% de los envíos y D+5 para el 98% de los envíos
La Directiva Postal ´solo establece normas de calidad para el correo transfronterizo extracomunitario
¿Cuál es el plazo estipulado para pasar el "segundo aviso de llegada" al destinatario de un Paquete Postal nacional que no ha pasado a recoger a la oficina?
Quince días hábiles desde que se realizó el primero
Siete días hábiles desde que se realizó el primero
Siete días naturales desde que se realizó el primero
Quince días naturales desde que se realizó el primero
La normativa postal reconoce el derecho de los usuarios postales a la utilización de las lenguas oficiales de su Comunidad Autónoma:
Cuando se trate de servicios postales admitidos en su Comunidad Autónoma
Cuando se trate de servicios postales que no vayan a circular por el extranjero
Cuando se trate de servicios postales que circulen exclusivamente en su Comunidad Autónoma
Cuando se trate de servicios postales que circulen entre Comunidades Autónomas con lenguas oficiales
Señale la opción errónea. Las cartas certificadas ....
Se entregan al destinatario o persona autorizada, recogiendo a firma en el asiento de la libreta/hoja de entrega
Si el destinatario no sabe o no puede firmar, lo hará en su lugar un testigo, previamente identificado
Si el destinatario no sabe o no puede firmar, firma como testigo el empleado que efectúa la entrega
Si el destinatario no es conocido del empleado de reparto, le debe solicitar su identificación
¿Qué documento tiene que firmar el destinatario o persona autorizada en el momento de la entrega de un Paquete Postal internacional de contenido comercial?
CP 71 boletín de expedición
CP 70 aviso de recibo
CP 92 aviso de recibo
CP 72 factura proforma
Los reembolsos ...
Pueden ir con carácter ordinario
Se entregan previo abono de la cantidad que figura en la cubierta y G.1.R
Si la cantidad que figura en cubierta y en G.1. R no coincide se cobra la menor
Es un servicio que se presta exclusivamente en el ámbito nacional
El Publicorreo es un producto de la línea económica. Para acogerse a esta modalidad, los envíos debe reunir una serie de características. De las siguientes afirmaciones sólo una es correcta. Indicar cuál.
Estar formados por cualquier comunicación que consista únicamente en anuncios, estudios de mercado o publicidad a las que en ningún caso se podrá añadir objetos o mercancías
Depósito mínimo en una misma remeda de 5.000 envíos
Las señas deben figurar necesariamente en la envoltura y ésta debe permitir la inspección postal del contenido
El contenido de los envíos debe ser similar, aunque el nombre, la dirección y el número de identificación asignado a los destinatarios sea distinto en cada caso
El empleado de reparto ha de cumplimentar correctamente el aviso de recibo de las notificaciones. De las siguientes opciones hay una que es incorrecta. Señálela:
Si la entrega se efectúa, el empleado de reparto formaliza la entrega y cumplimenta el aviso de recibo con su identificación
Cuando proceda a realizar el segundo intento de entrega, el empleado no debe hacer ninguna anotación el aviso de recibo la primera vez
Si la entrega no se efectúa, por ausencia del destinatario, el empleado de reparto consigna en el aviso de recibo los datos del primer intento
Si el destinatario está ausente en el segundo intento de entrega, el empleado de reparto deja aviso de llegada y consigna los datos del segundo intento en el aviso de recibo
¿Qué tarifa mínima se cobra por el producto de sacas "M" Publicorreo?
La correspondiente a 20 kg
La correspondiente a 10 kg
La correspondiente a 5 Kg
Ninguna de las anteriores es correcta
¿Cuál de los siguientes productos es sólo Nacional?
Carta
Sobre prefranqueado
Notificación
Carta cerificada
¿Qué producto de Correos, de los siguientes, está diseñado para promoción y venta de bienes y servicios a través de envíos postales?
Postal Exprés
Publicorreo
Valijas
El peso máximo de una tarjeta postal es:
2.000 gr
20 gr
1.000 gr
25 gr
Los impresos publicitarios:
Pueden circular con carácter certificado
Circularán exclusivamente con carácter ordinario
Pueden circular con todas las garantías adicionales
Se entregan bajo firma
El empleado de reparto debe entregar las cartas certificadas:
En el domicilio del destinatario
A un menor de edad que se encuentre en el domicilio del destinatario
En el casillero domiciliario, cuando no se encuentre en casa el destinatario
A cualquier vecino del inmueble
La entrega en oficina de un libro certificado de 700 gr., a alguien que no es el propio destinatario, se puede realizar si hace constar en el aviso de llegada:
Sus propio datos y los de la persona autorizada, así como la firma de ambos
Sus propio datos y la firma del destinatario únicamente
Los datos de la persona autorizada y la firma de éste, únicamente
El motivo por el cual no puede recogerlo el propio destinatario
