ANA Seguros_ Inducción

Frage 1 von 20

1

¿Cuál es la fecha de fundación de A.N.A. Compañía de Seguros S.A. ?

Wähle eine der folgenden:

8 de septiembre de 1995
7 de septiembre de 1995
9 de septiembre 1996

Erklärung

Frage 2 von 20

1

Wähle von der Dropdown-Liste, um den Text zu vervollständigen.

Pertenece al grupo ( Valore, Valora, Valores ) que también cuenta con empresas hermanas en los rubros de ( daños y gastos médicos mayores, vida, daños y gastos médicos mayores, daños, vida y gastos médicos ).

Erklärung

Frage 3 von 20

1

La VISIÓN de la empresa es:
ANA se convertirá y se mantendrá en los próximos cinco años, como la mejor opción para cubrir las necesidades de seguros en vehículos automotores, con una operación dentro de los estándares de la industria a nivel internacional eficiente y competitiva con crecimiento constante, líder en la innovación de productos y servicios, atendiendo distintos nichos de mercado, con personal capacitado, motivado y comprometido, siendo altamente rentable para sus accionistas.

Wähle eins der folgenden:

WAHR
FALSCH

Erklärung

Frage 4 von 20

1

Ser una empresa socialmente responsable o contar con el distintivo ESR significa:

Wähle eine der folgenden:

Sembrar 100 árboles cada año. Buscar vinculación con Asociaciones civiles. Garantizar que el horario de trabajo sea el adecuado.
Es un distintivo que la empresa adquiere al poner en práctica acciones que garantizan un alto desempeño en cuanto a calidad de vida, máximo aprovechamiento de recursos, ética empresarial, vinculación con la comunidad y cuidado del medio ambiente.
Es un distintivo que la empresa adquiere por la calidad de vida, máximo aprovechamiento de recursos, ética empresarial, vinculación con la comunidad y cuidado del medio ambiente.

Erklärung

Frage 5 von 20

1

¿A qué se refiere la cobertura DAÑOS MATERIALES?

Wähle eine der folgenden:

Reparamos el automóvil por accidente: mecánica, hojalatería, pintura, etc.
Con esta cobertura tendrá el beneficio de no pagar deducible en pérdida total o parcial ocasionada por alborotos populares o huelgas (marchas).
En esta cobertura ANA Seguros cubre los daños que ocasione tu hijo menor de edad al auto asegurado por accidente vial, cuente o no con permiso de conducir.
(aplica deducible).
Esta cobertura ayuda en caso de que tu automóvil tenga una avería, por batería baja, falta de gasolina, un fusible, una pinchadura, etc, o el arrastre con grúa a un taller mecánico que tú elijas en un radio de kilometraje pre-establecido en las Condiciones Generales.

Erklärung

Frage 6 von 20

1

¿A qué se refiere la cobertura ASISTENCIA VIAL Y VIAJES?

Wähle eine der folgenden:

Reparamos el automóvil por accidente: mecánica, hojalatería, pintura, etc.
Con esta cobertura tendrá el beneficio de no pagar deducible en pérdida total o parcial ocasionada por alborotos populares o huelgas (marchas).
En esta cobertura ANA Seguros cubre los daños que ocasione tu hijo menor de edad al auto asegurado por accidente vial, cuente o no con permiso de conducir.
(aplica deducible).
Esta cobertura ayuda en caso de que tu automóvil tenga una avería, por batería baja, falta de gasolina, un fusible, una pinchadura, etc, o el arrastre con grúa a un taller mecánico que tú elijas en un radio de kilometraje pre-establecido en las Condiciones Generales.

Erklärung

Frage 7 von 20

1

Wähle von der Dropdown-Liste, um den Text zu vervollständigen.

Un ( combo, grupo, paquete ) de coberturas define los riesgos que podrán ser cubiertos a nuestros asegurados. Los ( 6, 5, 4 ) tipos básicos que maneja A.N.A. Compañía de seguros para autos son: ( Amplia, Amplia+10,UPT, RC, Vial y Viajes, Amplia, Amplia +10, UPT, Limitada y RC, Amplia, UPT, Limitada y RC )

Erklärung

Frage 8 von 20

1

Selecciona las coberturas que incluye el paquete AMPLIA +10

Wähle eine oder mehr der folgenden:

Daños materiales
Robo total
RC (responsabilidad civil) Bienes y personas
Gastos Médicos ocupantes
Defensa jurídica
Asistencia vial y viajes
Auto sustituto
NO pago deducible por (PTx DM) Perdida total por Daños materiales
Segullantas
Grúa por colisión

Erklärung

Frage 9 von 20

1

Selecciona las coberturas que incluye el paquete LIMITADA

Wähle eine oder mehr der folgenden:

Daños materiales
Robo total
RC (responsabilidad civil) Bienes y personas
Gastos Médicos ocupantes
Defensa jurídica
Asistencia vial y viajes
Auto sustituto
NO pago deducible por (PTx DM) Perdida total por Daños materiales
Segullantas
Grúa por colisión

Erklärung

Frage 10 von 20

1

¿Qué tipo de tarjeta de crédito aceptamos y cuándo aplica la promoción a meses sin intereses?

Wähle eine der folgenden:

Visa, MasterCard y American Express; 6 y 12 meses sin intereses cuando la contratación ocurre a través de nuestra área de TELECONTACTO.
Visa, MasterCard y American Express; 3 y 6 meses sin intereses cuando la contratación ocurre a través de nuestra área de TELECONTACTO.
Visa, MasterCard y American Express; 3, 6 y 12 meses sin intereses cuando la contratación ocurre a través de nuestra área de CABINA.

Erklärung

Frage 11 von 20

1

Quedan sujetos al Reglamento interno de trabajo, las personas físicas que presten un trabajo personal subordinado para A.N.A. Compañía de Seguros S.A. de C.V. En caso de que se presente una situación no registrada en el presente, las partes involucradas se sujetarán a lo dispuesto en la LFT (Ley federal de trabajo).

Wähle eins der folgenden:

WAHR
FALSCH

Erklärung

Frage 12 von 20

1

¿Dónde puedo consultar el Reglamento interno de trabajo?

Wähle eine der folgenden:

En página principal de INTRANET, en políticas y procedimientos.
En página principal de ANANET, en términos y condiciones.
En página principal de ANA Go, en inicio.

Erklärung

Frage 13 von 20

1

Fülle die Lücken, um den Text zu vervollständigen.

Parte fundamental de nuestra MISIÓN, es asumir nuestra responsabilidad social como empresa, constituyendo una fuente permanente de cobertura de protección para los distintos estratos de
la población, de empleo para sus agentes, empleados, socios comerciales y de apoyo a la comunidad a través de la esencia de sus servicios.

Ser líderes en el .
Ser líderes en .
Ser líderes en la .

Erklärung

Frage 14 von 20

1

Nuestros CLIENTES solo son las personas que adquieren un seguro a través de nuestros agentes. No podemos considerar "clientes" a los colaboradores de nuestra área o áreas alternas con los que trabajamos diariamente.

Wähle eins der folgenden:

WAHR
FALSCH

Erklärung

Frage 15 von 20

1

De la siguiente lista, selecciona los 3 valores que SÍ forman parte de los 11 valores que indispensables en A.N.A. Compañía S.A. de C.V.

Wähle eine oder mehr der folgenden:

Servicio y satisfacción de nuestros clientes
Congruencia
Justicia
Honestidad y trato ético
Solidaridad
Libertad
Productividad
Valoración del espacio ambiental

Erklärung

Frage 16 von 20

1

Wähle von der Dropdown-Liste, um den Text zu vervollständigen.

¿Qué acciones pone en práctica la institución en relación a nuestra salud? ( Examen médico general, Examen médico de ingreso, Examen médico exhaustivo ), ( Estudio TEB, Estudio CET, Estudio BET ) y ( Seminarios /prevención, Seminarios /seguimiento, Seminarios /planeación ).

Erklärung

Frage 17 von 20

1

¿Qué consideraciones debe haber para asistir al estudio BET?

Wähle eine oder mehr der folgenden:

Consultar la disponibilidad en el Centro integral BET.
Solicitar autorización a tu jefe directo.
Solicitar autorización a tu jefe directo y consultar la disponibilidad en el Centro integral BET.

Erklärung

Frage 18 von 20

1

Wähle von der Dropdown-Liste, um den Text zu vervollständigen.

ANA Seguros es una empresa ( mexicana, española, americana ), joven, sólida y especializada en el ramo de ( autos, vida, daños, médicos mayores ).

Erklärung

Frage 19 von 20

1

Wähle von der Aufklappliste, um den Text zu vervollständigen.

El cotizador en línea me permite cotizar de forma inmediata, enviar ( la cotización vía correo o por Whatsapp, el comprobante de pago que se solicitó, los documentos que se requirieron ) a su cliente.

Erklärung

Frage 20 von 20

1

	Erstellt von Rosalía Espino H vor etwa 7 Jahre

Examen de conocimientos para el curso de Inducción. Calificación mínima 80%

ANA Seguros_ Inducción

Frage 1 von 20

¿Cuál es la fecha de fundación de A.N.A. Compañía de Seguros S.A. ?

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 2 von 20

Wähle von der Dropdown-Liste, um den Text zu vervollständigen.

Erklärung

Frage 3 von 20

Wähle eins der folgenden:

Erklärung

Frage 4 von 20

Ser una empresa socialmente responsable o contar con el distintivo ESR significa:

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 5 von 20

¿A qué se refiere la cobertura DAÑOS MATERIALES?

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 6 von 20

¿A qué se refiere la cobertura ASISTENCIA VIAL Y VIAJES?

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 7 von 20

Wähle von der Dropdown-Liste, um den Text zu vervollständigen.

Erklärung

Frage 8 von 20

Selecciona las coberturas que incluye el paquete AMPLIA +10

Wähle eine oder mehr der folgenden:

Erklärung

Frage 9 von 20

Selecciona las coberturas que incluye el paquete LIMITADA

Wähle eine oder mehr der folgenden:

Erklärung

Frage 10 von 20

¿Qué tipo de tarjeta de crédito aceptamos y cuándo aplica la promoción a meses sin intereses?

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 11 von 20

Wähle eins der folgenden:

Erklärung

Frage 12 von 20

¿Dónde puedo consultar el Reglamento interno de trabajo?

Wähle eine der folgenden:

Erklärung

Frage 13 von 20

Fülle die Lücken, um den Text zu vervollständigen.

Erklärung

Frage 14 von 20

Nuestros CLIENTES solo son las personas que adquieren un seguro a través de nuestros agentes. No podemos considerar "clientes" a los colaboradores de nuestra área o áreas alternas con los que trabajamos diariamente.

Wähle eins der folgenden:

Erklärung

Frage 15 von 20

De la siguiente lista, selecciona los 3 valores que SÍ forman parte de los 11 valores que indispensables en A.N.A. Compañía S.A. de C.V.

Wähle eine oder mehr der folgenden:

Erklärung

Frage 16 von 20

Wähle von der Dropdown-Liste, um den Text zu vervollständigen.

Erklärung

Frage 17 von 20

¿Qué consideraciones debe haber para asistir al estudio BET?

Wähle eine oder mehr der folgenden:

Erklärung

Frage 18 von 20

Wähle von der Dropdown-Liste, um den Text zu vervollständigen.

ANA Seguros es una empresa mexicana española americana( mexicana, española, americana ), joven, sólida y especializada en el ramo de autos vida daños médicos mayores( autos, vida, daños, médicos mayores ).

Erklärung

Frage 19 von 20

Wähle von der Aufklappliste, um den Text zu vervollständigen.

Erklärung

Frage 20 von 20

Wähle von der Aufklappliste, um den Text zu vervollständigen.

Indica cuantas oficinas de servicio tiene ANA Seguros a nivel nacional46 45 44 43( 46, 45, 44, 43 )

Erklärung

ANA Seguros es una empresa ( mexicana, española, americana ), joven, sólida y especializada en el ramo de ( autos, vida, daños, médicos mayores ).

Indica cuantas oficinas de servicio tiene ANA Seguros a nivel nacional( 46, 45, 44, 43 )