Antonia Blankenberg
Quiz von , erstellt am more than 1 year ago

Best Practice in Customer Service Quiz am Sample Product Knowledge Quiz - Smoke Detectors, erstellt von Antonia Blankenberg am 26/07/2017.

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Antonia Blankenberg
Erstellt von Antonia Blankenberg vor fast 7 Jahre
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Sample Product Knowledge Quiz - Smoke Detectors

Frage 1 von 15

1

What EU regulation do fire detection and fire alarm systems follow?

Wähle eine der folgenden:

  • EN 54

  • EN 50

  • EN 55

  • EN 52

Erklärung

Frage 2 von 15

1

What smoke detector is more effective for detecting smouldering fires?

Wähle eine der folgenden:

  • Photoelectric

  • Carbon Monoxide

  • Ionisation

  • None of the above

Erklärung

Frage 3 von 15

1

Wähle von der Dropdown-Liste, um den Text zu vervollständigen.

Smoke detectors need to be tested every ( 30, 60, 90, 365 ) days and the batteries must be changed every ( 6, 3, 12, 2 ) months.

Erklärung

Frage 4 von 15

1

A B class fire extinguisher would be appropriate to use for which of the following fires?

Wähle eine der folgenden:

  • Grease

  • Paper

  • Wood

  • Electrical

Erklärung

Frage 5 von 15

1

What kind of smoke detectors constantly give off false alarms?

Wähle eine der folgenden:

  • Ionisation

  • Photoelectric

  • Combination

  • Carbon Monoxide

Erklärung

Frage 6 von 15

1

At least how many smoke alarms should be in a two-story house?

Wähle eine der folgenden:

  • 1

  • 2

  • 3

  • 4

Erklärung

Frage 7 von 15

1

How often should a smoke alarm be replaced?

Wähle eine der folgenden:

  • 5 years

  • 10 years

  • Only when it breaks

  • Never

Erklärung

Frage 8 von 15

1

Fülle die Lücke, um den Text zu vervollständigen

An ionisation smoke alarm works by ionising the air between 2 which are positively and negatively charged, this creates a small current inside the chamber.

Erklärung

Frage 9 von 15

1

Heat detectors react slower than smoke detectors in detecting fires.

Wähle eins der folgenden:

  • WAHR
  • FALSCH

Erklärung

Frage 10 von 15

1

Wähle von der Aufklappliste, um den Text zu vervollständigen.

Ionisation smoke alarms are generally ( less, more ) reactive than photoelectric smoke alarms.

Erklärung

Frage 11 von 15

1

What is the most common cause of fire in homes?

Wähle eine der folgenden:

  • Cooking

  • Smoking in bedrooms

  • Electrical Equipment

  • Candles

Erklärung

Frage 12 von 15

1

Fülle die Lücke, um den Text zu vervollständigen

Cleaning with a vacuum cleaner to remove particles that will affect smoke alarm performance should be done once a .

Erklärung

Frage 13 von 15

1

What frequency do smoke alarms usually sound at?

Wähle eine der folgenden:

  • 3200 Hz

  • 2400 Hz

  • 4100 Hz

  • 1500 Hz

Erklärung

Frage 14 von 15

1

Regular smoke alarms can detect carbon monoxide.

Wähle eins der folgenden:

  • WAHR
  • FALSCH

Erklärung

Frage 15 von 15

1

Fülle die Lücken, um den Text zu vervollständigen.

Smoke alarms can be installed on the wall provided they are fitted between mm and mm below the ceiling.

Erklärung

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