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Beschreibung
Quiz von carmen vilchez, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von carmen vilchez
vor fast 7 Jahre
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Frage 1
Frage
Dentro de los 7 pasos que pueden afectar a la comunicación; las influencias externas son, por ejemplo, publicidad competitiva, personal de ventas adicional y confusión en el extremo del receptor, que pueden afectar la efectividad completa de la comunicación. Esto es llamado:
Antworten
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Codificación
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Retroalimentación
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Ruido
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Decodificación
Frage 2
Frage
Con respecto a la calidad en el producto de un mercado internacional. “El servicio básico que debe dar la empresa a sus clientes”, es considerado:
Antworten
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Calidad de desempeño.
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Calidad de adaptación de los productos.
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Calidad percibida por el mercado.
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Ninguna de las anteriores
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