Administración de Salesforce ADM201

Beschreibung

Informática Quiz am Administración de Salesforce ADM201, erstellt von Gregorio Andres Arango Moreno am 15/01/2018.
Gregorio Andres Arango Moreno
Quiz von Gregorio Andres Arango Moreno, aktualisiert more than 1 year ago
Gregorio Andres Arango Moreno
Erstellt von Gregorio Andres Arango Moreno vor fast 7 Jahre
135
1

Zusammenfassung der Ressource

Frage 1

Frage
¿Cuáles de los siguientes objetos tiene relación de uno a muchos con el objeto cuenta?
Antworten
  • Contatos
  • Campaña
  • Oportunidades
  • Casos

Frage 2

Frage
¿Qué es cierto respecto a la relación de una cuenta con contacto?
Antworten
  • UNA CUENTA PUEDE TENER UNO O NADA DE CONTACTOS RELACIONADOS
  • UN CONTACTO PUEDE NO TENER CUENTAS
  • UNA CUENTA PUEDE NO TENER CONTACTOS

Frage 3

Frage
¿Qué es cierto respecto a APPExchange?
Antworten
  • Puede ser descargado por el administrador
  • Un socio puede poner una aplicación para descargar
  • Un cliente puede descargar una aplicación
  • El equipo de soporte puede descargar la aplicación

Frage 4

Frage
Si tiene restringida las horas de 8 am a 5 pm de los usuarios de lunes a viernes y es viernes y son 5:01 pm que pasa con el usuario?
Antworten
  • El usuario podrá seguir trabajando y comenzar nuevas sesiones.
  • El usuario se cerrará y cualquier trabajo en curso no guardado se guardará
  • El usuario podrá seguir trabajando, pero no podrá iniciar nuevas sesiones.
  • El usuario será desconectado y cualquier trabajo en progreso no guardado se perderá.

Frage 5

Frage
Se crea una regla de flujo de trabajo para una oportunidad que se cierra el 30 de julio para un campo basado en el tiempo para el 25 de julio. Si se modifica un campo antes del 30, cuando se ejecuta la regla?
Antworten
  • El 25 de julio
  • Se pone en espera
  • No se ejecuta
  • El 30 de julio

Frage 6

Frage
Que se puede controlar con los perfiles?
Antworten
  • Licencias
  • Objetos
  • Ejecución de informes
  • Usuarios activos o inactivos
  • Seguridad a nivel de campo

Frage 7

Frage
¿Qué se puede hacer con un campo estándar?
Antworten
  • Cambiar el label
  • Cambiar el texto de ayuda
  • Cambiar visibilidad del campo
  • Cambiar el tipo de campo
  • Cambiar la longitud del campo

Frage 8

Frage
Cual gráfico muestra las filas de tipo resumen
Antworten
  • Tabla
  • Indicador
  • Métrico

Frage 9

Frage
¿Por qué puede no aparecen un campo nuevo agregado a una lista de selección en una vista lista?
Antworten
  • No está asignado al perfil
  • No está en el tipo de registro
  • No está activo
  • Ha superado los 10 ítem

Frage 10

Frage
Un gerente de cuenta se quiere darse cuenta cada que una oportunidad cambia de estado a Alto y tomar una decisión de acción respecto a la ella.
Antworten
  • Reglas de flujo
  • Reglas de validación
  • Respuesta automática

Frage 11

Frage
Qué tipo de campo se puede usar para insertar imágenes?
Antworten
  • Campo enriquecido
  • Campo personalizado
  • Texto largo

Frage 12

Frage
Qué puede modificar un admin en una página de inicio?
Antworten
  • Vista lista imprimible
  • Etiquetas personalizadas
  • Búsquedas recientes
  • ...

Frage 13

Frage
Qué se puede encontrar en soluciones?
Antworten
  • Respuestas de Salesforce
  • Soluciones de Salesforce
  • Como resolver casos
  • Sugerencias para clientes

Frage 14

Frage
Que puede cambiar en un informe?
Antworten
  • Agregar filtros
  • Agregar agrupaciones
  • Agregar indicadores
  • Configurar fecha de actualización
  • Configurar fecha de envío de informe

Frage 15

Frage
Si requiere programar un informe mensual qué puede usar?
Antworten
  • Data loader
  • Asistente de importación
  • Exportación
  • Informes

Frage 16

Frage
Que se puede transferir de un usuario a otro?
Antworten
  • Contactos
  • Cuentas
  • Citas
  • Campañas

Frage 17

Frage
Quiere importar datos de oportunidades sin duplicar registros, qué usa?
Antworten
  • Data loader
  • Asistente de importación
  • Excel
  • Id de registro

Frage 18

Frage
Por defecto como viene cuenta para la organización?
Antworten
  • Privado
  • Lectura/escritura/Transferencia
  • Lectura
  • Lectura/escritura

Frage 19

Frage
Se tienen dos grupos de ventas con el mismo perfil, se requiere que un grupo tenga accesos diferentes, como se puede realizar
Antworten
  • Perfil personalizado
  • Modificar el perfil estándar
  • Crear reglas de colaboración

Frage 20

Frage
Que es cierto respecto a Salesforce para móviles?
Antworten
  • La aplicación Salesforce1 se puede configurar en el celular
  • La aplicación Salesforce1 se puede descargar para el celular
  • La aplicación se puede abrir desde el navegador del celular
  • La aplicación se puede abrir desde internet del computador

Frage 21

Frage
El año fiscal si se puede desactivar
Antworten
  • True
  • False

Frage 22

Frage
¿Qué es cierto respecto a las reglas de aprobación?
Antworten
  • El que aprueba puede agregar a otro para que apruebe
  • Definen si se aprueba o rechaza una acción
  • Se puede aprobar desde correo electrónico
  • .

Frage 23

Frage
Hay dos agrupaciones, que tipo de gráfico lo muestra correctamente
Antworten
  • Los gráficos de barras
  • Graficos de columnas
  • Los graficos circulares
  • Gráficos de anillos
  • Gráficos de embudo

Frage 24

Frage
¿Qué permiso se requiere para convertir el Lead? Elija 2 respuestas
Antworten
  • Permiso de perfil "Import Leads"
  • Permiso de perfil "Convertir leads"
  • "Crear y" Editar "acceso para clientes potenciales, cuentas, contactos y oportunidades
  • Acceso de "transferencia" para clientes potenciales, cuentas, contactos y oportunidades

Frage 25

Frage
Un usuario de ventas en Universal Containers ha actualizado la etapa de oportunidad para una oportunidad en la tubería. ¿Qué se puede actualizar como resultado del cambio de escenario? Elija 2 respuestas
Antworten
  • Categoría de pronóstico
  • Probabilidad
  • Cuota de ventas
  • Calificación de la cuenta
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