TEST DEL COMERCIO ELECTRONICO

¿ Que es el comercio electrónico?

¿ El comercio electrónico se puede entender como cualquier forma de transacción comercial en la cual las partes involucradas interactúan de manera electrónica en lugar de hacerlo de la manera tradicional con intercambios físicos o trato físico directo?

¿ Cual es la característica del comercio actual?

¿ Tiene beneficios el comercio electrónico?

No debe de seguirse contemplando el comercio electrónico como una tecnología, sino que es el uso de la tecnología para [blank_start]mejorar la forma[blank_end] de llevar a cabo las [blank_start]actividades empresariales[blank_end], de tal forma que éstas resulten transparentes a las personas que lo utilizan [blank_start]dentro de las empresas.[blank_end]

¿ Que es ubicuidad?

¿ Que es personalizacion?

¿ La densidad es la cantidad y calidad de la información disponible a todos los participantes en el mercado. En el comercio electrónico se incrementa drásticamente, hay aumento de la competencia real, efectiva?

[blank_start]Multimedia[blank_end] En la [blank_start]Web[blank_end], es posible añadir más riqueza a los documentos a un costo prácticamente nulo [blank_start]Color, vídeo, audio, texto, imágenes[blank_end] En esto se diferencia del resto de medios.

[blank_start]Multimedia[blank_end] En la Web, es posible añadir más riqueza a los documentos a un costo prácticamente nulo Color, vídeo, audio, texto, imágenes En esto se diferencia del resto de medios. [blank_start]Interactividad[blank_end] A diferencia de la mayor parte de medios tradicionales (salvo, hasta cierto punto, el teléfono), el comercio electrónico permite una comunicación en ambos sentidos entre el comerciante y el consumidor. [blank_start]Densidad de la información[blank_end] Es la cantidad y calidad de la información disponible a todos los participantes en el mercado. En el comercio electrónico se incrementa drásticamente, hay aumento de la competencia real, efectiva.

1.-[blank_start]Zendesk[blank_end]: Esta aplicación guarda datos importantes de los clientes para luego ser mostrados al lado de los tickets de soporte de una empresa. Esta información se utiliza para descubrir posibles problemas y darles una rápida solución. Así los clientes estarán más satisfechos. 2.- [blank_start]MailChimp:[blank_end] Esta aplicación hace que sea fácil el envío de correos electrónicos, newsletters, la gestión de listas y la respectiva medición. Para ello sincroniza los datos de los clientes con su plataforma. 3.- [blank_start]Webgility ECC:[blank_end] Te permite automatizar tu contabilidad de comercio electrónico a través de la integración con QuickBooks, que funciona con más de 35 carritos de compra de Amazon y eBay. Agiliza el proceso de envío, imprimiendo etiquetas, creando órdenes de compra y más. Asimismo optimiza el sistema de pago creando facturas, recibo de ventas y otros. 4.- [blank_start]Ordoro:[blank_end] Otra aplicación que permite mejorar, optimizar y agilizar el sistema de envío, disminuyendo la mano de obra y costos. Gracias a la gestión de inventario integrado. 5.- [blank_start]Stich Labs[blank_end]: Esta herramienta, de gestión de negocios que se basa en los productos, se dedica a gestionar los pedidos. Esto quiere decir que si las reservas se realizan en línea, por teléfono o fax, o en eventos y ferias de muestras, el inventario se sincronizará automáticamente en todos los canales.

Esta herramienta, de gestión de negocios que se basa en los productos, se dedica a gestionar los pedidos. Esto quiere decir que si las reservas se realizan en línea, por teléfono o fax, o en eventos y ferias de muestras, el inventario se sincronizará automáticamente en todos los canales.

11.- [blank_start]SumAll[blank_end]: Esta herramienta de análisis permite a sus usuarios supervisar la información estadística, que incluye los ingresos en tiempo real de sus ventas y descuentos, lo que permite descubrir si vale la pena invertir en campañas de marketing de los productos y/o servicios que se ofrecen. 12.- [blank_start]Yotpo[blank_end]: Esta aplicación personalizable y de fácil uso permite a sus usuarios generar más críticas para aumentar sus ventas y construir una comunidad muy grande en Internet. Además permite a los clientes revisar los productos y compartir los comentarios en las redes sociales. 13.- [blank_start]RetailTower[blank_end]: Con RetailTower tienes una forma super simple de vender sus productos y/o servicios, haciendo una lista de ellos para ser enviados por esta aplicación a los 15 motores de comparación de compras como la de Google, Amazon, Bing, SortPrice y mucho más. 14.- [blank_start]Lexity Live[blank_end] Esta aplicación te permite controlar la actividad de los clientes en tiempo real, chatear con al instante con sus visitantes para ayudar a cerrar ventas, obtener información para analizar el tráfico hacia su sitio y los ingresos en tiempo real, ver qué páginas son las más vistas, qué productos se colocan más en el carrito, y donde se dejan. 15.- [blank_start]ReferralCandy[blank_end]. Con esta aplicación los empresarios pueden incentivar a sus compradores que recomienden la tienda a otros amigos enviándoles por correo electrónico un cupón compartible después de la compra. Así aumentará las ventas con un programa de referencia que se ejecuta de manera automatizada, personalizable y fácil de integrar.

Es la definición de Magento

71 libras te permite chatear con tus clientes y así crear más confianza, la lealtad, y satisfacción. Además este soporte de chat en vivo da comerciantes de casi cualquier tamaño el beneficio de hablar directamente con sus clientes para ofrecerles ventas adicionales y ofertas especiales en base a lo que están comprando.

[blank_start]Interfaz de presentación[blank_end]: La interface de presentación, indiscutiblemente será la web. Esta web estará formada por páginas "html", las cuales contendrán textos e imágenes que responderán a los criterios de imagen de la empresa. El diseño de esta interface debería tener en cuenta una serie de características básicas: [blank_start]Facilidad de navegación[blank_end]: Es fundamental que el usuario de la página no se pierda en ella. Es recomendable incluir en todas las páginas enlaces a la página principal de entrada y hacia las principales secciones. Si la Web es grande, es recomendable incluir un mapa del "sitio"; [blank_start]Compatibilidad con los navegadores[blank_end]: Las páginas web deben poder ser visualizadas con las versiones más recientes de los principales navegadores disponibles en el mercado; [blank_start]Rapidez al cargar páginas y gráficas[blank_end]: No se debe perder de vista la velocidad con la cual operan los posibles usuarios de nuestro sistema. La rapidez de carga de una página (se estima como óptimo un tiempo de 8 segundos) está relacionada directamente con la complejidad de la misma, así se debe en la medida de lo posible evitar el uso de muchas gráficas, animaciones, fotografías, y siempre reduciendo al máximo el tamaño de las mismas; [blank_start]Compatibilidad de resoluciones[blank_end]: Es muy importante que las páginas se adapten a las diferentes resoluciones que pueden utilizar los usuarios, o bien diseñar las páginas en un tamaño generalizado, que generalmente será de 800x600 píxeles; y,

¿ Que es una tienda virtual?

¿ Es conveniente actualizar las paginas web constantemente mejorándolas, incluyendo nueva información?

Actualizar el contenido de la Web: Una web siempre igual pierde el interés muy pronto. Es conveniente mantener viva la web, para ello deberá actualizarse las páginas constantemente mejorándolas, incluyendo nueva información, etc. Selecciona las respuestas correctas: cuales son unos ejemplos de esto:

[blank_start]FireWall[blank_end]: La utilización nos permite prevenir accesos no deseados desde Internet. Es sumamente importante la implantación de forma que restrinja los protocolos o puertos utilizados. Actualmente existen en el mercado diversos "programas", cuyas tecnologías se pueden resumir en dos tipos: 1. [blank_start]Proxy[blank_end]: están compuestos por programas que permiten controlar a nivel de aplicación los datos, asociados a servicios que funcionan sobre el protocolo TCP, que pasan a través del "firewall"; 2. [blank_start]Inspección de estados[blank_end]: filtran los paquetes que pasan a través suyo, decidiendo cuales están permitidos y cuales deben rechazarse según las reglas de filtrado configuradas.